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民營企業(yè)戰(zhàn)略落地與轉(zhuǎn)型升級系統(tǒng)
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錢科宇:錢科宇:案例:沒完沒了的“救火”
2016-01-20 41839

文/錢科宇

   趙軍的公司最近接二連三的發(fā)生工傷事故,賠償金額雖然不大,但是對工人們的心理造成了一定的影響。趙軍向人事部了解到,新員工上崗之前都沒有經(jīng)過安全培訓(xùn),理由是公司訂單的工期很緊,工人招來就直接上崗了。而工傷問題帶來的產(chǎn)能受影響,又迫使更新的員工更沒有時間進行崗前安全培訓(xùn)了。

   為了短期的利益,有人第一個破壞了工作的規(guī)范和原則,系統(tǒng)就會出現(xiàn)漏洞,然后問題就會形成“蝴蝶效應(yīng)”,導(dǎo)致惡性循環(huán)。

   “中國式過馬路”,描述的是行人在過馬路遇到紅燈時,只要湊齊了幾個人,哪怕是紅燈的時候他們也會走過去,這種為了“爭分奪秒”而破壞規(guī)則的“勇氣”,在中國人中間非常普遍,其實我們真的那么需要搶時間嗎?非也,而是別人都走了,我不走說不過去。破壞規(guī)則已經(jīng)受到到公眾的普遍認(rèn)可,這是長期以來不堅守原則的結(jié)果。

   企業(yè)家最寶貴的資產(chǎn),既不是現(xiàn)金、設(shè)備,也不是一個大客戶,甚至不是擁有多少人才,而是擁有能夠運作良好的系統(tǒng)。這個系統(tǒng)把所有的員工聯(lián)結(jié)成一個流水線網(wǎng)絡(luò),每一個崗位都有自己的作業(yè)規(guī)范,規(guī)范與規(guī)范之間就像嚙合良好的齒輪,保持系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)。

   想建系統(tǒng)的企業(yè)家,需要有足夠的決心來維護原則,決不放過第一個違反原則的行為,因為“千里之堤、毀于蟻穴”。

   堅持原則,有時候需要犧牲眼前利益。不過,為了眼前利益而放棄原則,就造成了上述四處救火的局面,實際上損失更大。

   建系統(tǒng)不容易,而破壞系統(tǒng)很容易。下屬的自作主張、本位主義和老板的急功近利都有可能傷害系統(tǒng),建設(shè)系統(tǒng)不是企業(yè)家一個人的事情,更需要全體管理層的共同努力。

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