文/錢科宇
AD公司人事部的員工小楊因?yàn)榧彝ピ蛱岢鲭x職,辭職書(shū)上寫(xiě)工作到九月30日離職,許總同意并簽字批準(zhǔn)了。簽完后三天,人事部任經(jīng)理向總經(jīng)理匯報(bào)說(shuō)小楊愿意十月15號(hào)再離職,理由是人事部到了月底要核算工資,忙不過(guò)來(lái)。許總發(fā)現(xiàn)小楊最近經(jīng)常請(qǐng)假,已經(jīng)不在工作狀態(tài),再多留十五天對(duì)工作沒(méi)好處,因此沒(méi)有同意,還是維持原來(lái)的決定。
這天,許總出差在外時(shí)收到了小楊的上司、人事部任經(jīng)理的短信匯報(bào),說(shuō)小楊現(xiàn)在很有情緒,吵著要離職,而當(dāng)天才九月15號(hào)。
究竟發(fā)生了什么,才造成小楊要提前十五天離開(kāi)呢?
判斷題:(請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為正確的選項(xiàng)后面打√,錯(cuò)誤的選項(xiàng)后打×)
A:小楊家里有急事 ( )
B:許總的處理方式不夠人性化,小楊很生氣 ( )
C:任經(jīng)理說(shuō)服了小楊留下來(lái)幫他算工資 ( )
D:許總的做法是對(duì)的,小楊的做法不對(duì) ( )
E,許總沒(méi)有錯(cuò),小楊有情緒也可以理解 ( )
這是真實(shí)的事件。雖然聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)曲折,其實(shí)這里只有兩個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):一是小楊之所以愿意推遲15天離職,是任經(jīng)理給她“做了工作”的,任經(jīng)理說(shuō)服了小楊多留15天幫自己核算工資,否則小楊家里已經(jīng)有事,怎么可能自己提出來(lái)幫忙呢?任經(jīng)理已經(jīng)是為了自己方便而違背了許總簽署的文件;二是在許總堅(jiān)持原決定后,任經(jīng)理對(duì)小楊說(shuō):“許總就是這樣的人,一點(diǎn)兒也不通情達(dá)理,他急著想讓你走,無(wú)非是對(duì)你的工作不滿意,我們同事這么久,我對(duì)你沒(méi)什么意見(jiàn),你可不要怪我啊!”結(jié)果,好人留給自己做了,把上司給出賣了。
管理者要達(dá)到的目的到底是什么?是不是要得到下屬的一句“你是個(gè)好人”,然后他對(duì)公司恨之入骨之后離開(kāi)?這樣對(duì)工作有什么好處呢?員工的離職大多是情況下并不是討厭主管,而是對(duì)公司和高層有看法。
詆毀公司和上司只會(huì)毀了下屬的信心,絕對(duì)不會(huì)給自己加分的。
為了凝聚你的團(tuán)隊(duì),請(qǐng)告訴他,公司很好,值得你留!總經(jīng)理很好,值得我們尊重!
這樣,一旦某件工作上下屬對(duì)你有看法,他還會(huì)相信高層,找高層反映情況,然后高層可以幫你開(kāi)導(dǎo)你的下屬。如果你把上司的形象都?xì)Я?,出了?wèn)題,誰(shuí)幫你說(shuō)話才有用呢。
上司是你背后的堅(jiān)強(qiáng)后盾,公司是你背后的“萬(wàn)里長(zhǎng)城”。
在本案例中,任經(jīng)理正確的做法是對(duì)小楊說(shuō):
“你的離職手續(xù)既然已經(jīng)簽下來(lái)了,工資核算還是我自己來(lái)做吧。你在職期間的工作表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)們尤其是許總都很認(rèn)可,希望你繼續(xù)努力站好這十五天最后一班崗。