錢科宇,錢科宇講師,錢科宇聯(lián)系方式,錢科宇培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
民營企業(yè)戰(zhàn)略落地與轉(zhuǎn)型升級系統(tǒng)
52
鮮花排名
0
鮮花數(shù)量
錢科宇:錢科宇:對于績效管理,你還在“盲人摸象”嗎?(第四篇)
2016-01-20 19639

文/錢科宇

接著上文“計劃制定”,本文我們繼續(xù)探討“計劃管控”。

計劃實施的過程是需要管控的,沒有管控,就沒有執(zhí)行。誰管控?可以是上級,也可以是團隊集體管控,最終要達到自我管控。目標(biāo)管理的宗旨就是“自我管控”。

目標(biāo)管控的工具有八種:簡稱:四表、四會。

四表指的是:績效考核表、月度計劃表、周計劃表、日清表。這些表分別在不同的周期內(nèi)用,關(guān)于填表的具體要求“多、快、好、省”,我們在上文已經(jīng)提過了。

四會指的是:年度經(jīng)營計劃會、季度經(jīng)營分析會、月度計劃燒烤會、周例會。

會議的效率不高,一直困擾著管理者。會議是需要管理的,每種會議都有其目的、規(guī)則、流程、乃至最后要求形成的結(jié)果,如果目標(biāo)不明確,就談不上效率。

年度經(jīng)營計劃,需要公司總經(jīng)理和各直線部門負責(zé)人以上集體參加,缺一位都不行,不符合職級的也不需要參加。中小型企業(yè),這個會需要開三天,一天是會前會,宣布會議的意義、目的和需要各人準備的材料。并在正式會議前檢查上交的材料。這樣才能保證正式會議的高效性。很多企業(yè)都有寫年度工作總結(jié)的慣例,不過問題是上司往往不想看,因為報告寫得太空泛,意義不大。正確的報告寫法應(yīng)注重“有量化、有分析、有建議”,杜絕大量形容詞和空洞的口號。

正式的會議應(yīng)針對公司的年度目標(biāo)(依照前文“績效規(guī)劃”的要點)、年度的重點工作事項展開討論,討論所用的工具有“SWOT分析”、“頭腦風(fēng)暴法”、“世界咖啡”等。并需要一系列的記錄表單。

年度會議的過程,是團隊充分達成共識的過程,會議難度越大、恰恰說明分歧越多,只是不開這個會,沒有暴露問題,其實在這整一年的工作中都會造成上下級、旁部門之間協(xié)作不良的、混亂無序的局面。

會議目標(biāo)是在會議結(jié)束后形成一本每個與會人員都認可的《公司年度經(jīng)營計劃手冊》,其中涵蓋了各部門每個月的重要工作計劃,這是制定月度計劃的基本框架。這樣能保證在整年工作思路的嚴謹性。

特別說明:各企業(yè)可根據(jù)自身的實際需要,在此會議之前召開董事局會議,給總經(jīng)理明確明年的戰(zhàn)略重點。

接下來的季度經(jīng)營分析會,是“P-D-C-A”循環(huán)中重要的一環(huán),是用來檢驗?zāi)甓冉?jīng)營計劃中完成情況不佳的項目進行研討,可以重新制定應(yīng)對的策略,并對計劃記進行調(diào)整。會議時常通常為一天。此會的與會者依然是年度會議的成員,

然后是月度計劃燒烤會,與會者依然是年度會議的成員。此會需要與《月度計劃表》互相配合,主題有兩個:請每位羅列上個月計劃有哪些項目未完成,分析原因,自己提出改善措施。在這個會議上,每個人的工作態(tài)度和能力一覽無遺,常常令匯報者滿頭大汗,猶如在吃燒烤一樣。下個月他完成計劃時就會分外努力。

此會的另一個目的是,核對下個月大家的計劃寫得是否合理,是否體現(xiàn)“多快好省”,是否體現(xiàn)了計劃的互相協(xié)同性。比如:市場部下個月要舉辦一次大型市場活動,他是會列入本部門的月度計劃中,但如果其他協(xié)同配合的部門如沒有列相應(yīng)的計劃,那協(xié)同時很可能會出問題。月度會議的時間通常是三小時。

然后是周例會,時長為一小時。周例會需要每位參會者依次發(fā)言。每人只是三段論:一,上周完成了哪些工作;二,下周計劃完成哪些工作;三,需要哪些部門配合。這個會議的目標(biāo)是提出本周需要落實的工作,保證能夠互相協(xié)同執(zhí)行到位,因此與目標(biāo)無關(guān)的工作不需要展開,否則時間就不夠了。

然而,致使開會跑題的人通常是總經(jīng)理。所以會議管理是高級管理者必會的一項管理技能,他看似很簡單,但實際能做好的人并不多。

    下文我們將繼續(xù)闡述績效管理的最后一個步驟“績效改善”,敬請期待。(未完待續(xù))  

【更多精彩內(nèi)容,請?zhí)砑游⑿殴娞枺耗繕?biāo)管理(mubiaoguanli)】
【作者原創(chuàng),轉(zhuǎn)載請注明出處】


全部評論 (0)

Copyright©2008-2024 版權(quán)所有 浙ICP備06026258號-1 浙公網(wǎng)安備 33010802003509號 杭州講師網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
講師網(wǎng) 3969a.com 直接對接10000多名優(yōu)秀講師-省時省力省錢
講師網(wǎng)常年法律顧問:浙江麥迪律師事務(wù)所 梁俊景律師 李小平律師