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廖志偉:康芝藥業(yè)起訴微信 要求提供侵權(quán)公眾號
2016-01-20 12883

新浪微博:@電商培訓師廖志偉

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1月6日,海南康芝藥業(yè)股份有限公司(以下簡稱“康芝藥業(yè)”)公告稱,公司在海南省??谑行阌^(qū)人民法院對騰訊科技(深圳)有限公司(以下簡稱“騰訊”)提起訴訟。

康芝藥業(yè)表示,2014年7月26日發(fā)現(xiàn)大量針對公司生產(chǎn)的“瑞芝清”尼美舒利顆粒產(chǎn)品的不實信息,隨后該不實信息被微信等網(wǎng)絡(luò)媒體大量轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā),在互聯(lián)網(wǎng)上迅速擴散,對“瑞芝清”的商品聲譽造成了嚴重損害。隨后經(jīng)公安機關(guān)調(diào)查,上述信息內(nèi)容不真實;而不實信息的首發(fā)者也于2014年11月3日向原告出具了《道歉書》,并表示愿意積極配合澄清事實,盡量消除不實信息產(chǎn)生的負面影響,還藥品和生產(chǎn)廠家一個清白。

2014年12月17日,康芝藥業(yè)委托律師向騰訊送達了《律師函》和相關(guān)證據(jù)資料,在充分說明了不實信息相關(guān)情況的基礎(chǔ)上,提出騰訊立即向康芝藥業(yè)提供能夠確定涉嫌侵權(quán)的部分微信號用戶的姓名(名稱)、聯(lián)系方式(含地址、電話等信息)、網(wǎng)絡(luò)地址等信息;立即采取刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施,禁止侵害康芝藥業(yè)合法權(quán)益的不實信息或含有不實信息相關(guān)內(nèi)容的信息在微信和微信朋友圈中被傳播、點擊、瀏覽、轉(zhuǎn)發(fā);采取措施,在侵害原告合法權(quán)益的不實信息通過微信和微信朋友圈造成影響的范圍內(nèi),消除不實信息給原告及其產(chǎn)品造成的負面影響,恢復原告產(chǎn)品的商品聲譽和原告的商業(yè)信譽。但截至目前,騰訊方面并未對康芝藥業(yè)的合法要求作出明確答復。因此,康芝藥業(yè)對騰訊提起訴訟,請求法院支持其上述請求。

對于康芝藥業(yè)的訴訟請求,騰訊方面回應,截至7日零點,“還沒有收到相關(guān)事件的法律訴求”。騰訊同時表示,對于微信朋友圈、公眾平臺出現(xiàn)的不實信息,騰訊設(shè)置了投訴處理、謠言辟謠、110舉報三大機制,會通過各方力量共同維護和穩(wěn)定微信公眾平臺生態(tài)。


 

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