新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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醫(yī)藥電商再生變局。繼1月份白云山融資百億，引入阿里布局大健康之后，2月8日下午，“白云山和黃中藥”與“好藥師”在北京簽署首份白云山和黃中藥“云渠道”戰(zhàn)略合作協(xié)議，白云山鐵瑪產(chǎn)品銷售渠道布局將引入好藥師。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，“云渠道”意味著醫(yī)藥領(lǐng)域又有了新的銷售模式，詮釋了商業(yè)本質(zhì)，但在醫(yī)院等利益相關(guān)方博弈下，醫(yī)藥電商若要對(duì)醫(yī)藥市場(chǎng)產(chǎn)生顛覆性影響尚需時(shí)日。

根據(jù)戰(zhàn)略合作協(xié)議內(nèi)容，雙方將就會(huì)員、供貨、預(yù)算費(fèi)用等資源進(jìn)行深度交叉支持。預(yù)計(jì)，2015年白云山和黃中藥在好藥師線上渠道的銷售額有望突破千萬(wàn)元大關(guān)。

據(jù)了解，鐵瑪由廣藥集團(tuán)研究總院院長(zhǎng)、“偉哥之父”、諾貝爾生理醫(yī)學(xué)獎(jiǎng)得主弗里德穆拉德指導(dǎo)研發(fā)，人參、桑椹、黃精、瑪咖等10味中藥材通過(guò)高壓差提取專利技術(shù)精制而成。

據(jù)白云山和黃中藥市場(chǎng)總監(jiān)呂艷平介紹，白云山鐵瑪“云”渠道戰(zhàn)略計(jì)劃提供 “云”渠道基礎(chǔ)、“云”終端管理和“云”服務(wù)經(jīng)銷商三個(gè)方向，讓戰(zhàn)略合作伙伴能夠靈活選擇其在市場(chǎng)中所扮演的角色。其中，“云”渠道基礎(chǔ)是針對(duì)“好藥師”這樣優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品銷售平臺(tái)，通過(guò)構(gòu)建產(chǎn)品供應(yīng)鏈系統(tǒng)和訂單處理系統(tǒng)，保障合作平臺(tái)在供應(yīng)鏈、選品、庫(kù)存、定價(jià)、內(nèi)容等銷售環(huán)節(jié)中擁有強(qiáng)大的支持系統(tǒng)，白云山將為此投資云渠道的基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用程序管理和專業(yè)云服務(wù)的能力。

“云”終端管理是針對(duì)京東、天貓、一號(hào)店等電商平臺(tái)提供網(wǎng)店服務(wù)的合作伙伴所設(shè)計(jì)，“云”終端管理授權(quán)并支持合作伙伴依托云終端管理服務(wù)系統(tǒng)銷售白云山系列產(chǎn)品，通過(guò)云終端管理系統(tǒng)，白云山將提供品牌定位、品牌形象、品牌內(nèi)容、品牌規(guī)范等系統(tǒng)服務(wù)，幫助合作伙伴更好的建設(shè)品牌化銷售終端。

“云”服務(wù)經(jīng)銷商則是針對(duì)以手機(jī)移動(dòng)端的微店、微商為主要銷售渠道的個(gè)體或企業(yè)，提供產(chǎn)品銷售合作支持，包括品牌宣傳、融資、市場(chǎng)拓展資金以及通過(guò)與區(qū)域性的“異業(yè)”(指社交場(chǎng)所，例如咖啡店、會(huì)所等區(qū)域)渠道合作伙伴緊密接觸進(jìn)入市場(chǎng)。

在中國(guó)醫(yī)藥企業(yè)管理協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)牛正乾看來(lái)，云渠道這一個(gè)新提法頗具前瞻性。他分析認(rèn)為，2014年以前醫(yī)藥進(jìn)入電商嚴(yán)重滯后于日常消費(fèi)品，直到2014年5月，國(guó)家食藥監(jiān)總局公布《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》，擬放開(kāi)網(wǎng)上藥店的處方藥銷售，才進(jìn)一步引起資本市場(chǎng)關(guān)注。

彼時(shí)，盡管細(xì)則尚未出臺(tái)，但行業(yè)已然躁動(dòng)起來(lái)。在2014年年末，京東拿到互聯(lián)網(wǎng)藥品交易平臺(tái)證書(shū)，至此，阿里、京東和1號(hào)店三家傳統(tǒng)電商大鱷，均已取得網(wǎng)上藥品銷售第三方平臺(tái)資質(zhì)。另?yè)?jù)《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》報(bào)道，順豐正在為2015年處方藥放開(kāi)后介入醫(yī)藥物流做準(zhǔn)備，有可能是想進(jìn)軍醫(yī)藥電商，解決“最后一公里”的物流配送。

在市場(chǎng)對(duì)資源配置起決定性作用的大背景下，牛正乾認(rèn)為，未來(lái)醫(yī)藥市場(chǎng)更加市場(chǎng)化的大趨勢(shì)不會(huì)變，云渠道也很好地解決了當(dāng)前醫(yī)藥信息的不對(duì)稱，患者看病貴，以及購(gòu)藥的便利性等難題。然而，只要藥品能給醫(yī)院、醫(yī)生帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，醫(yī)藥電商就很難讓醫(yī)院接受，處方難以出醫(yī)院。

他認(rèn)為，醫(yī)藥電商起碼在2015年還不會(huì)產(chǎn)生顛覆性影響，但潛力巨大。