新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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如果說(shuō)PC端是80后一代為主力群體所習(xí)慣使用的產(chǎn)品，那么手機(jī)則是伴隨著90后一代年輕人成長(zhǎng)起來(lái)的信息工具，他們的很多生活習(xí)慣，日常行為都隨著移動(dòng)端在走，比如看新聞、交友以及在手機(jī)上購(gòu)物。同時(shí)，根據(jù)廣發(fā)證券的研報(bào)數(shù)據(jù)顯示：2014年隨著智能手機(jī)的普及、移動(dòng)支付技術(shù)的成熟, 移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模同比大增232%。

以年輕一代移動(dòng)電商的興起為契機(jī)，達(dá)令（iOS/Android）希望采用自營(yíng)B2C的模式，通過(guò)全球幾十位專職時(shí)尚買手挑選潮品，滿足消費(fèi)者對(duì)商品個(gè)性化、潮流化的需求。
從售賣的商品來(lái)看，達(dá)令未選擇從標(biāo)準(zhǔn)品切入，主打的是 " 新、奇、酷 " 的潮品。VP王西認(rèn)為90后群體的特點(diǎn)是追求個(gè)性、喜歡表達(dá)自我、不愛(ài)人云亦云，因此針對(duì)這個(gè)人群選擇了匹配度更高、具備潮流元素的商品。由于銷售的都是新奇、創(chuàng)意類商品，達(dá)令此前是先從禮物入手做起，之后逐漸覆蓋各個(gè)品類的。
從模式上來(lái)看，達(dá)令采用了自營(yíng)B2C這種較重的模式。據(jù)王西介紹，背后的原因有三點(diǎn)：一是因?yàn)槭芟抻谄聊恍?、搜索弱化、用戶時(shí)間碎片化等特點(diǎn)，移動(dòng)端購(gòu)物講究的是"短頻快"的體驗(yàn)，用戶需要一種比PC端的海量淘貨更節(jié)約時(shí)間成本的購(gòu)物模式。達(dá)令的商品先由全球買手來(lái)挑選，之后再經(jīng)內(nèi)部選品會(huì)決定后上線，實(shí)現(xiàn)了商品由"淘"到"選"的轉(zhuǎn)變；二是可以提升對(duì)供應(yīng)鏈的把控力，縮短海淘物流時(shí)間，增強(qiáng)消費(fèi)體驗(yàn)；三是直接與品牌或其一級(jí)代理商簽約，有助于把控貨源質(zhì)量并降低商品價(jià)格。
根據(jù)達(dá)令團(tuán)隊(duì)提供給36氪的數(shù)據(jù)：產(chǎn)品自2014年 6月上線以來(lái)，目前累計(jì)用戶超過(guò)200萬(wàn)，客單價(jià)在200元左右，一月移動(dòng)端日訂單曾過(guò)萬(wàn)。數(shù)據(jù)量上的直線增長(zhǎng)主要緣于12月鹿晗以股東的身份加入了達(dá)令，帶來(lái)了可觀的粉絲經(jīng)濟(jì)。如果你還不知道鹿晗，那只能說(shuō)年輕人的世界你不懂... 這位前韓國(guó)組合EXO成員在微博上擁有520多萬(wàn)粉絲，此前更新的一句“嗨, 達(dá)令”的狀態(tài)被轉(zhuǎn)發(fā)了16萬(wàn)次，讓 " 達(dá)令 " 變成了百度的年度熱詞（別人家的圍脖）。自然而然的，粉絲效應(yīng)讓品牌在新媒體上有了大范圍的曝光，形成了可觀的宣傳效果。
我的一個(gè)疑問(wèn)是：和國(guó)外潮品電商相比，達(dá)令上的部分商品離 " 潮 " 的標(biāo)準(zhǔn)還是有一定差距的。但王西認(rèn)為產(chǎn)品面對(duì)的主要群體是90后，他們不是剛參加工作就是還在念書(shū)，消費(fèi)能力和白領(lǐng)有一定區(qū)別。一開(kāi)始就把商品逼格做得太高，年輕人可能會(huì)叫好，但也會(huì)直接導(dǎo)致沒(méi)有市場(chǎng)。因此選擇了從國(guó)外的新興品牌入手慢慢切入，之后會(huì)隨消費(fèi)者成長(zhǎng)提高大牌潮品的占比。
達(dá)令誕生于時(shí)尚媒體YOKA，去年12月宣布完成了B 輪融資，由今日資本領(lǐng)投，IDG、紅杉資本跟投。