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廖志偉:進(jìn)口電商美悅優(yōu)選:春假線下店仍照常營(yíng)業(yè)
2016-01-20 7986

新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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2月16日消息,新春將至,跨境電商紛紛進(jìn)入春假模式,而在珠江新城的廣州首家保稅展示交易店美悅優(yōu)選在日前發(fā)布了春節(jié)假期業(yè)務(wù)調(diào)整,并稱在春節(jié)期間,美悅優(yōu)選展示店仍正常營(yíng)業(yè)。
億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到,美悅優(yōu)選將于2015年2月18日到2月24日放假,但在放假期間用戶仍可進(jìn)行自助購(gòu)物,而物流發(fā)貨將于春節(jié)假期后恢復(fù)正常。
此外,根據(jù)物流公司春節(jié)假期安排,美悅優(yōu)選已從2015年2月14日開(kāi)始暫停發(fā)貨。而在2月13日之后的退換貨將延期到節(jié)后再辦理。
據(jù)了解,2015年1月23日,美悅優(yōu)選曾以保稅區(qū)跨境電商直購(gòu)體驗(yàn)店的形式進(jìn)行試運(yùn)營(yíng),試業(yè)首日,門店涌入大量客流,受到消費(fèi)者熱捧。但試運(yùn)營(yíng)后被業(yè)界質(zhì)疑其在流程上是否符合保稅進(jìn)口的規(guī)范性。
其后美悅優(yōu)選以人流太多服務(wù)不可控,無(wú)法給客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為理由,宣布從1月27日開(kāi)始,門店不再提供現(xiàn)場(chǎng)提貨的服務(wù),保稅商品只保留樣品在門店給客戶體驗(yàn)。
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