新浪微博:@電商培訓師廖志偉

更多精彩內容請關注微信公眾號：jackielzw

7月22日消息，億邦動力網了解到，滴滴順風車日訂單突破200萬后，官方正式對外發(fā)布出行倡議，分別從禮貌、付款、聊天等多個維度給予了倡議，號召車主和乘客都能彼此尊重包容，從而營造一個良好的生態(tài)。

該倡議書中，明確了順風車車主和乘客并非商業(yè)運營服務，而是一種帶有公益色彩的互助出行關系，因此無論車主還是乘客，都應該對于彼此有充分的尊重、禮貌和友善，遇事能夠友好協(xié)商，讓順風車出行變得有趣豐富。

滴滴順風車事業(yè)部總經理黃潔莉表示，滴滴順風車已經有數(shù)百萬人在一天之內相遇出行，未來這一數(shù)字將達到千萬級別甚至更高?？梢哉f，順風車已經是人和人產生聯(lián)系的巨大生態(tài)系統(tǒng)，如何讓這個生態(tài)系統(tǒng)變得有序和諧，已經是平臺最重要的考量之一。而發(fā)布倡議書，僅僅只是生態(tài)系統(tǒng)建設的第一步。

億邦動力網了解，6月1日滴滴正式打入拼車市場后進行大面積補貼，同時包括51用車、微微拼車、天天用車、嘀嗒拼車等都在提高對司機和乘客兩端的補貼力度。與專車、出租車不同，順風車具有更多的公益色彩，所以生態(tài)建設更為重要。

滴滴順風車發(fā)布和諧互助倡議

各位滴滴順風車用戶，截止7月20日，滴滴順風車的日訂單已突破了223萬。平臺上已經有超過310萬車主和360萬乘客，這一數(shù)字還在快速的變化中。這意味著每天已經有幾百萬人使用順風車，而未來將有數(shù)千萬人在平臺上相遇出行，順風車已經成為一個龐大的生態(tài)系統(tǒng)。

與出租車專車不同，滴滴順風車是一種互助出行行為，乘客和車主之間并非一種商業(yè)出行服務，而是基于順路的拼車互助關系。因此，兩者之間才有了社交的可能，這也恰恰是順風車的樂趣和魅力所在。

平臺的使命是讓滴滴順風車這個生態(tài)系統(tǒng)跟更加和諧有序的運轉，讓其中所有的參與者都感受到拼車帶來的樂趣，我們特此發(fā)布了車主乘客和諧互助出行倡議，希望有助于每天幾百萬甚至更多的出行，使之都能產生奇妙的化學反應。

一：關于禮貌

倡議車主和乘客間彼此之間有足夠的友善和禮貌。在接單后，雙方都能保持電話暢通以便聯(lián)絡，見面時禮貌相待，乘客宜坐在副駕駛、且對車主更妥當?shù)姆Q謂是車主，而非“師傅”。

二：關于清潔

倡議車主能給順風車乘客提供一個干凈清潔的乘車環(huán)境，同時乘客在乘坐期間保持車內的清潔干凈。因為干凈舒適的環(huán)境是產生社交化學反應的前提。

三：關于聊天

順風車已經不僅僅是一個出行方式，也是一個充滿樂趣和各種可能的社交平臺。倡議所有用戶在條件允許的情況下，能愉快的溝通聊天，在這里或許有著你未曾謀面的知己。

四：關于付費

截至目前,滴滴順風車采取的是后付費方式，這是建設信任社會的一種努力。我們倡議車主在送達乘客之后，乘客能盡早的支付車費，避免車主過久的等待。這不是錢的事，這是信任。

五：關于評價

滴滴順風車為車主和乘客都建立了體驗標簽，這些標簽將會成為外界識別的標志之一，我們倡議車主和乘客都能為對方打上一個客觀真實的標簽，無論是批評還是贊美。

六：關于糾紛

數(shù)百萬人相遇，難免會有個別摩擦和糾紛，我們倡議遇到事情車主和乘客都能冷靜的處理所遇到的問題，盡可能給對方更多的理解和寬容。這是有益于雙方的美德。

以上是我們針對順風車出行的六項倡議，更倡議大家都能采取這種更低碳、環(huán)保、且經濟的方式出行，緩解城市擁堵，降低碳排放，讓順風車生態(tài)系統(tǒng)健康有序，讓所有的參與者都充滿正能量并享受其中。

滴滴順風車

2015年7月21日