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廖志偉:競爭差異化:三星發(fā)布智能電視內(nèi)支付服務(wù)
2016-01-20 3989
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新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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在第三方支付市場,韓國三星電子是個(gè)后來者。面對谷歌蘋果這兩家支付對手,三星電子祭出了差異化競爭的手段,其推出的“三星支付”產(chǎn)品,將利用磁場技術(shù),支持更多商戶。

日前,三星支付又推出了另外一個(gè)差異化的產(chǎn)品——基于智能電視機(jī)內(nèi)的支付工具。

據(jù)Mashable等美國多家科技新聞網(wǎng)站報(bào)道,本周三,三星電子對外宣布了智能電視機(jī)支付的產(chǎn)品。簡而言之,利用三星支付工具,電視機(jī)的觀眾可以利用電視機(jī)瀏覽網(wǎng)絡(luò)商城,進(jìn)行購物,并進(jìn)行方便的支付。

三星介紹說,智能電視機(jī)內(nèi)的“三星支付”一般分為三個(gè)步驟,在網(wǎng)絡(luò)賣場選擇要購買的商品,點(diǎn)擊利用三星支付進(jìn)行結(jié)賬的按鈕,然后輸入用戶密碼。

在這一支付工具的后臺,三星電子將支持商業(yè)銀行的信用卡和儲蓄卡,也能夠支持PayPal公司的賬號。另外這一支付也將和智能手機(jī)整合,用戶將會在手機(jī)上接收到有關(guān)支付成功的信息。

在支付賬號設(shè)置上,用戶可以在智能電視機(jī)中親自完成,也可以將智能手機(jī)中的三星支付賬號,復(fù)制到電視機(jī)中。復(fù)制手機(jī)賬戶是三星電子推薦的方式。

為了保證重要信息的安全性,三星電子研發(fā)了一個(gè)名為“安全鍵盤”的虛擬鍵盤軟件工具,可以在電視機(jī)上輸入密碼、信用卡帳號等信息。

據(jù)介紹,智能電視機(jī)內(nèi)部的三星支付服務(wù),可以支持在智能電視軟件客戶端中購買各種商品,包括電視游戲等,未來的商品種類還會增加。

三星電子介紹說,第一批基于智能電視機(jī)的三星支付將會在全世界32個(gè)國家和地區(qū)推出,通過軟件升級,這一工具將會支持三星在2014年和2015年推出的部分智能電視機(jī)型號。

目前還不清楚智能電視機(jī)三星支付的準(zhǔn)確商用時(shí)間。

需要指出的是,基于智能電視機(jī)的“三星支付”,雖然和今年初宣布的智能手機(jī)“三星支付”使用了同一個(gè)品牌,但是支付技術(shù)和支付模式有著巨大的差別。這種品牌統(tǒng)一是否會引發(fā)消費(fèi)者混淆,尚不得而知。

今年三月份,三星電子對外發(fā)布了手機(jī)支付工具“三星支付”。三星的支付技術(shù)主要來自在美國收購的一家技術(shù)公司,這一工具利用了磁場通信技術(shù),因此可以支持商場超市古老的磁條銀行卡刷卡設(shè)備。和谷歌的安卓支付和蘋果支付一樣,三星支付同樣支持非接觸式的NFC支付方式。

在美國市場,零售行業(yè)正在開發(fā)自有的手機(jī)支付工具,整個(gè)行業(yè)集體抵制安卓支付和蘋果支付,一些零售商甚至關(guān)閉了NFC收款設(shè)備,在此背景下,三星電子支持磁場設(shè)備的支付將獲得一個(gè)獨(dú)特的發(fā)展機(jī)會。

不過在手機(jī)支付市場,三星電子后知后覺,產(chǎn)品開發(fā)和進(jìn)入市場的時(shí)機(jī)都已經(jīng)太晚。目前,谷歌、蘋果以及PayPal這三家公司,已經(jīng)成為手機(jī)支付領(lǐng)域的三大巨頭,三星電子想要分得一杯羹,并不容易。

此外,從歷史來看,三星電子擅長的是硬件的研發(fā)和制造,在軟件開發(fā)和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)領(lǐng)域,這是三星電子的弱項(xiàng)。此前在智能手機(jī)的數(shù)字內(nèi)容服務(wù)和軟件方面,三星已經(jīng)關(guān)閉了多個(gè)產(chǎn)品,三星的另外一個(gè)用意,是和谷歌保持默契的合作,讓谷歌成為安卓生態(tài)中內(nèi)容服務(wù)和功能服務(wù)的主角。

據(jù)悉,三星電子目前是全世界最大的電視機(jī)制造商,該公司利用電視市場的優(yōu)勢地位,推廣自家的支付服務(wù),在預(yù)料之中。不過總體而言,智能電視應(yīng)用軟件以及電視端電子商務(wù),目前仍在發(fā)展的初期,市場規(guī)模十分有限

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