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廖志偉:左手SEX右手盒飯?友寶售貨機(jī)生闖外賣圈
2016-01-20 3542
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新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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9月5日消息,自動(dòng)售貨機(jī)運(yùn)營(yíng)商友寶將推出新產(chǎn)品“友范”,通過(guò)與吉野家、和合谷等餐飲商家合作,在自動(dòng)售貨機(jī)上售賣盒飯。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,“友寶友范”已注冊(cè)有微信公眾號(hào),但目前還沒(méi)有發(fā)布過(guò)任何內(nèi)容,其官方認(rèn)證公司為北京友寶陽(yáng)光科技有限公司,法定代表人為現(xiàn)友寶總裁李明浩。

在友寶友范對(duì)外招聘公告中可以看出,友范主要是通過(guò)自動(dòng)售貨機(jī)售賣盒飯,自動(dòng)售貨機(jī)可以放在寫(xiě)字樓大堂或者公司內(nèi)部等叫外賣人群集中的地方,用戶選擇產(chǎn)品后可以進(jìn)行現(xiàn)金支付或線上支付購(gòu)買。

另外,其官方對(duì)外宣稱,友寶售貨機(jī)所有網(wǎng)點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)化和智能化,即使在日本、歐美也是從來(lái)沒(méi)做到的;截至2015年6月30日,友寶通過(guò)自主經(jīng)營(yíng)和特許加盟的發(fā)展模式,已在全國(guó)58個(gè)城市設(shè)立了超過(guò)30000臺(tái)自動(dòng)售貨機(jī)。

友寶友范自動(dòng)售貨機(jī)外賣市場(chǎng)盒飯

如果友范迅速做起來(lái),這一規(guī)模當(dāng)然也是不容小覷的。不過(guò),外賣市場(chǎng)體量雖大,餓了么、美團(tuán)、百度外賣等大平臺(tái)已經(jīng)形成一定格局,友寶此時(shí)切入能否分得一杯羹呢?同時(shí),友寶做盒飯售賣機(jī)需要面對(duì)不少問(wèn)題。

某外賣電商從業(yè)者告訴億邦動(dòng)力網(wǎng),自動(dòng)售貨機(jī)販?zhǔn)酆酗埓嬖诤芏鄦?wèn)題,比如是否具有一定的銷售場(chǎng)景。自動(dòng)售賣機(jī)每次只能允許一位客戶使用操作,是否會(huì)造成排隊(duì)等候的局面?SKU是否能滿足用戶對(duì)不同口味的需求?保溫要求將高于普通售貨機(jī),投入成本是否過(guò)大?單個(gè)售賣機(jī)體量是否足夠保證在寫(xiě)字樓或CBD的盒飯數(shù)量需求?

此外,售貨機(jī)販賣是否被用戶接受,周末、節(jié)假日寫(xiě)字樓休息時(shí)間如何安排盒飯排期,也是友寶需要考慮的實(shí)際運(yùn)作問(wèn)題。

事實(shí)上,友寶并非第一個(gè)吃螃蟹的人。早在2013年,三全就開(kāi)始籌備類似項(xiàng)目——“三全鮮食”。其盒飯售賣機(jī)FUNBOX采用“APP+智能售賣機(jī)+中央廚房”的模式,顧客可以提前用手機(jī)通過(guò)三全鮮食的APP在線點(diǎn)單,然后在售賣機(jī)取餐,而所有的盒餐均由三全中央廚房統(tǒng)一生產(chǎn)、冷鏈物流配給、補(bǔ)貨,形成一個(gè)完整的餐飲O2O閉環(huán)。該項(xiàng)目于2014年10月在上海開(kāi)始試運(yùn)營(yíng),今年6月底開(kāi)始投放北京地區(qū)。

三全鮮食的中央廚房模式和友寶極其相似,雙方也曾試探性地尋求合作的可能。友寶華北總經(jīng)理陳曉昕曾表示,“在三全O2O項(xiàng)目研發(fā)初期,雙方進(jìn)行過(guò)探討,但由于合作契機(jī)不對(duì),最終沒(méi)能走到一起”。

從三全O2O的商業(yè)設(shè)計(jì)上看,更類似從食品工廠到餐飲平臺(tái)商角色的轉(zhuǎn)變。友寶則以終端設(shè)備為切入點(diǎn),從接觸用戶的端口上更具優(yōu)勢(shì)。

不過(guò),三全鮮食也面臨同樣多的挑戰(zhàn)。例如SKU的多樣性和其他外賣平臺(tái)相比還不夠豐富;規(guī)模化投入,線下資產(chǎn)管理以及維護(hù)的難度加大;缺乏靈活性、翻臺(tái)率較低的短板等。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為,在未來(lái),“自動(dòng)售貨機(jī)+智能化+多元化支付”模式,將成為物聯(lián)網(wǎng)線下平臺(tái)一大亮麗場(chǎng)景。

但是智能自動(dòng)售貨機(jī)除了必需具備IT系統(tǒng)及互聯(lián)網(wǎng)功能外,更重要的應(yīng)該是“賣什么產(chǎn)品”才能讓使用智能自動(dòng)售貨機(jī)平臺(tái)的消費(fèi)者越來(lái)越多。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解,此前還有消息傳出,友寶計(jì)劃通過(guò)收購(gòu)的方式推出成人用品便利柜。雖然友寶官方很快否認(rèn)了這一消息,但據(jù)其內(nèi)部人員透露,友寶的確與相關(guān)企業(yè)進(jìn)行過(guò)洽談,但最終未能達(dá)成合作協(xié)議。此次從外賣食品下手是否是一個(gè)正確的選擇,還有待市場(chǎng)考察。

億邦動(dòng)力網(wǎng)獲悉,根據(jù)最新統(tǒng)計(jì),我國(guó)各種類型的自助售貨終端保有量已經(jīng)超過(guò)十萬(wàn)臺(tái),年銷售額接近50億元人民幣。除了友寶拓寬自身售貨機(jī)銷售品類外,仁志國(guó)際集團(tuán)元瑞富科技在2014年推出便利綜合機(jī)(銷售食品、飲料及日用品)——鄰小二自助便利店連鎖后,又宣布將推出高端品牌——潮品匯專賣店,構(gòu)建第一個(gè)自動(dòng)售貨機(jī)行業(yè)的高端潮品專賣門店。

不過(guò),在過(guò)去十幾年,自動(dòng)售貨機(jī)這種重資產(chǎn)模式的零售業(yè)態(tài)經(jīng)歷著緩慢的增長(zhǎng)。業(yè)內(nèi)人士透露,通常一臺(tái)售貨機(jī)的成本在2.5萬(wàn)元左右,每賣出一瓶可樂(lè)凈利潤(rùn)率只有10%。對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō),收回機(jī)器成本需要至少3年時(shí)間,而自動(dòng)售貨機(jī)的折舊率微10%,機(jī)器壽命一般只能維持在5至8年。

據(jù)了解,友寶已經(jīng)在全國(guó)投放運(yùn)營(yíng)了大約20000臺(tái)基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的自動(dòng)售貨機(jī),通過(guò)聯(lián)網(wǎng)的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng),公司能實(shí)時(shí)掌握售貨機(jī)的售賣情況。同時(shí),友寶還推出了自己的手機(jī)APP,用戶可以在手機(jī)上下單,在貨柜上自助取貨。此外,今年在7月30日,凱雷投資集團(tuán)宣布向友寶投資5.3億元人民幣。

顯然,在O2O的大潮下,友寶嘗試成為場(chǎng)景下虛實(shí)結(jié)合的新型商店。比如,它打算在工廠和大學(xué)的售貨機(jī)上提供40米半徑內(nèi)的免費(fèi)WiFi,讓用戶可以去應(yīng)用商店下載音樂(lè)、視頻或者其他內(nèi)容,并通過(guò)渠道分成,得到一部分無(wú)線增值業(yè)務(wù)費(fèi)用。其希望在線下廣布智能終端,最終演進(jìn)為互聯(lián)網(wǎng)式的“營(yíng)業(yè)廳”。

友寶總裁李明浩曾表示,當(dāng)用戶在傳統(tǒng)的零售終端購(gòu)買商品時(shí),很難搜集到有效信息,但在線上,就可以很好地掌握用戶的消費(fèi)行為。

基于精準(zhǔn)的數(shù)據(jù)服務(wù),從2014年開(kāi)始,友寶涉足互動(dòng)廣告業(yè)務(wù),并頻繁推出這類互動(dòng)活動(dòng)。“未來(lái)的友寶盈利點(diǎn)是20%來(lái)自于傳統(tǒng)零售,30%來(lái)自于廣告和數(shù)據(jù)服務(wù),50%來(lái)自于電子商務(wù)?!崩蠲骱平榻B說(shuō)。


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