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阿里系互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)戰(zhàn)專家
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廖志偉:全開(kāi)放電商總平臺(tái) 飛凡首秀2015萬(wàn)商會(huì)
2016-01-20 3262
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新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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經(jīng)過(guò)近一年時(shí)間準(zhǔn)備,由騰訊公司、百度公司、萬(wàn)達(dá)集團(tuán)合力打造的飛凡電商于9月10日首次亮相2015萬(wàn)商會(huì),為實(shí)體商業(yè)量身定制的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案,也第一次向全國(guó)商家展示全貌。

騰百萬(wàn)簽約

據(jù)了解,目前飛凡電商已經(jīng)完成全國(guó)119個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的Wi-Fi全覆蓋,并將為所有合作伙伴提供安全穩(wěn)定的Wi-Fi服務(wù),建立有效的流量入口和APP分發(fā)平臺(tái)。

而在未來(lái),飛凡電商將基于購(gòu)物中心互聯(lián)網(wǎng)+解決方案、共享功能和線上線下優(yōu)勢(shì)資源三大特性,向更開(kāi)放、更兼容的方向發(fā)展,增加外部合作伙伴,以實(shí)現(xiàn)整合各類平臺(tái)資源、交叉營(yíng)銷的目標(biāo),最終成為“電商平臺(tái)的平臺(tái)”。

數(shù)據(jù)共享下的交叉營(yíng)銷

截至9月11日,萬(wàn)商會(huì)現(xiàn)場(chǎng)有158家品牌商與飛凡開(kāi)放平臺(tái)達(dá)成合作意向,對(duì)飛凡電商提出的“互聯(lián)網(wǎng)+”解決方案表現(xiàn)出濃厚興趣,但其中也有不少商家對(duì)如何共享數(shù)據(jù)表示疑惑。

經(jīng)記者了解,大部分意向商家都是實(shí)體商戶,其中又以餐飲、服裝類商戶居多,這些商家中有些已經(jīng)建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),還有的尚未建立,而且對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)利用率不高。

“對(duì)飛凡電商最關(guān)心的問(wèn)題有兩點(diǎn),一是是否收費(fèi);二是如何對(duì)接飛凡電商平臺(tái)?!币患冶人_代理商對(duì)記者表示,而他提的問(wèn)題也是其他商戶最為關(guān)心的。

飛凡電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,飛凡開(kāi)放平臺(tái)面向商戶免費(fèi)開(kāi)放,如果這家品牌商沒(méi)有自己的數(shù)據(jù)庫(kù),我們還將通過(guò)第三方為其建立自己的數(shù)據(jù)庫(kù),并提供技術(shù)對(duì)接。

據(jù)悉,商戶入駐飛凡開(kāi)放平臺(tái)后,可以上傳自己的全國(guó)門店信息,方便顧客在其他城市對(duì)門店的搜索,增加客戶黏性。

騰百萬(wàn)

據(jù)記者了解,上述實(shí)用快捷功能的實(shí)現(xiàn),均依托于飛凡全業(yè)務(wù)管理平臺(tái),該平臺(tái)覆蓋會(huì)員、積分、營(yíng)銷、交易和數(shù)據(jù)服務(wù)五大方面,其中的通用積分聯(lián)盟以及飛凡一卡通是撬動(dòng)飛凡管理平臺(tái)的兩大發(fā)動(dòng)機(jī)。

“在國(guó)內(nèi)我們很多行業(yè)都有自己的積分,比如通訊積分、航空積分等,很多人的積分都沒(méi)有真正利用起來(lái),而通用積分聯(lián)盟將所有的行業(yè)積分打通,按照一定的比例兌換成飛凡積分,1飛凡積分等于1元,貨幣化之后,可以在我們的積分聯(lián)盟中的門店使用。目前我們已經(jīng)和航空、保險(xiǎn)、電信等很多行業(yè)中的企業(yè)簽訂,已經(jīng)簽約的超過(guò)6900家商戶,第一個(gè)是平安萬(wàn)里通,所有的信息技術(shù)平臺(tái)等都已經(jīng)打通,到今年底積分聯(lián)盟就可以實(shí)現(xiàn)循環(huán)?!憋w凡電商某高層負(fù)責(zé)人介紹道。

“除了通用積分聯(lián)盟,飛凡一卡通是另外一個(gè)發(fā)動(dòng)機(jī),我們通過(guò)設(shè)計(jì)后臺(tái)賬戶體系,將我們的銀行卡、交通卡等很多卡的功能都整合到我們的飛凡會(huì)員卡中,很多的刷卡消費(fèi)都可以使用一張飛凡卡來(lái)解決。例如,目前我們已經(jīng)和幾個(gè)城市的公交公司談好合作,以后就可以用我們的飛凡一卡通去乘坐公共交通車輛?!鄙鲜鲐?fù)責(zé)人介紹道。

據(jù)了解,基于上述積分聯(lián)盟和一卡通功能,飛凡電商將形成各行業(yè)間的交叉交易數(shù)據(jù),并提供給商戶作為營(yíng)銷基礎(chǔ),在提供大數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,幫助各家商戶形成自己的單獨(dú)營(yíng)銷管理模式,并在飛凡電商平臺(tái)推廣,形成跨行業(yè)的大營(yíng)銷。

打造開(kāi)放性平臺(tái)

據(jù)了解,同時(shí)亮相的還有全新的飛凡網(wǎng)站和商戶APP。

作為購(gòu)物中心和品牌與飛凡電商合作的信息平臺(tái)、入駐平臺(tái)和工作平臺(tái),飛凡網(wǎng)站為商業(yè)用戶提供會(huì)員管理、營(yíng)銷管理、交易管理、數(shù)據(jù)平臺(tái)、積分平臺(tái)等的功能介紹和入駐申請(qǐng)服務(wù)。而商戶APP針對(duì)不同運(yùn)營(yíng)主體,將提供商戶入駐、財(cái)務(wù)結(jié)算、廣告流量、營(yíng)銷、商品發(fā)布、訂單核銷等一系列管理和經(jīng)營(yíng)功能。

作為“實(shí)體商業(yè)+互聯(lián)網(wǎng)”的開(kāi)放性電商平臺(tái),飛凡電商不僅服務(wù)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),還將面向社會(huì)全面合作。在此次萬(wàn)商會(huì)現(xiàn)場(chǎng),飛凡電商還與馬克華菲、太平鳥(niǎo)男裝、綾致時(shí)裝、寶島眼鏡、漢拿山、大玩家等16家知名合作伙伴舉行了簽約儀式。

“由騰百萬(wàn)共同打造的飛凡電商平臺(tái),完全是一個(gè)開(kāi)放式的平臺(tái),所有可以和我們嫁接的資源我們都?xì)g迎加入,做電商平臺(tái)的平臺(tái),飛凡電商平臺(tái)越開(kāi)放,其成功的可能性越大?!憋w凡電商相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

據(jù)了解,騰訊、百度已和飛凡電商開(kāi)啟深度對(duì)接,騰訊微信將給飛凡電商提供微信專屬入口、微信“搖一搖”等成熟產(chǎn)品,而百度將為飛凡電商提供免費(fèi)直達(dá)號(hào)、百度地圖等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。

而隨著飛凡開(kāi)放平臺(tái)進(jìn)駐更多的購(gòu)物中心、百貨,甚至其他城市鐵路局等合作項(xiàng)目越來(lái)越多,飛凡電商需要新的定位。

上述負(fù)責(zé)人表示,為此特別發(fā)起成立飛凡商業(yè)聯(lián)盟,其成員為所有與飛凡電商的合作伙伴,主要工作有兩方面:第一是聯(lián)合營(yíng)銷,我們計(jì)劃舉辦全國(guó)性的大型營(yíng)銷活動(dòng),現(xiàn)在估計(jì)將有500多家大型購(gòu)物中心(包括萬(wàn)達(dá)購(gòu)物中心在內(nèi));第二是共享資源,萬(wàn)達(dá)正在開(kāi)發(fā)一個(gè)全球的招商平臺(tái),所有的合作伙伴都將上傳到這個(gè)招商平臺(tái)上,發(fā)布其代理、供貨等商業(yè)信息,實(shí)現(xiàn)全球互動(dòng)。

據(jù)了解,未來(lái)飛凡將進(jìn)一步打通騰訊、百度和萬(wàn)達(dá)資源,為廣大消費(fèi)者提供完美的體驗(yàn)式場(chǎng)景,同時(shí)打造開(kāi)放的全業(yè)務(wù)管理平臺(tái),年內(nèi)完成1億注冊(cè)用戶數(shù),完成與370個(gè)大型商業(yè)中心的合作,廣泛地服務(wù)于國(guó)內(nèi)各大購(gòu)物中心和綜合體,幫助實(shí)體商業(yè)從線下“長(zhǎng)”起來(lái),為實(shí)體經(jīng)營(yíng)全方位嫁接互聯(lián)網(wǎng),快速實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”。


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