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廖志偉:美團(tuán)大眾點(diǎn)評合并后遺癥:餐飲業(yè)務(wù)現(xiàn)爭執(zhí)
2016-01-20 2516
新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉

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10月10日下午消息,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評正式合并剛剛不到3天,在餐飲業(yè)務(wù)方面出現(xiàn)“爭執(zhí)”。多位美團(tuán)銷售人員在朋友圈發(fā)聲明稱,美團(tuán)將全權(quán)負(fù)責(zé)高頻業(yè)務(wù)的(如餐飲、按摩等),如有人冒充大眾點(diǎn)評要求商家上線,千萬不能答應(yīng),并要把冒充人的電話發(fā)給美團(tuán)。

美團(tuán)大眾點(diǎn)評

10月8日,美團(tuán)與大眾點(diǎn)評正式宣布合并,大眾點(diǎn)評CEO張濤的內(nèi)部信表示,大眾點(diǎn)評和美團(tuán)兩個(gè)品牌和現(xiàn)有業(yè)務(wù)將繼續(xù)保持獨(dú)立運(yùn)營,包括以團(tuán)購和閃惠為主體的高頻到店業(yè)務(wù),并將發(fā)揮各自的優(yōu)勢,加強(qiáng)戰(zhàn)略協(xié)同,實(shí)現(xiàn)1+1>2的共贏效應(yīng)。

但是據(jù)悉,二者合并后,大眾點(diǎn)評的業(yè)務(wù)重點(diǎn)是低頻、高客單價(jià)業(yè)務(wù),如婚慶、會展等,不再參與高頻、低客單價(jià)領(lǐng)域的價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼戰(zhàn);反之,美團(tuán)將負(fù)責(zé)如餐飲等高頻業(yè)務(wù)。

美團(tuán)大眾點(diǎn)評

而今天,美團(tuán)多位銷售人員也在朋友圈稱,美團(tuán)全權(quán)負(fù)責(zé)高頻業(yè)務(wù),有人冒充大眾點(diǎn)評,要求商家上線。

美團(tuán)銷售人員在朋友圈寫到,“若有自稱大眾點(diǎn)評業(yè)務(wù)的不法之徒以合并為由要求商家上線,請各位把對方的電話發(fā)給我,美團(tuán)將全權(quán)負(fù)責(zé)高頻業(yè)務(wù)的(如餐飲、按摩等),請勿相信對方自稱點(diǎn)評答應(yīng)對方上線的要求,多數(shù)是跟風(fēng)竊取商家信息的不法分子或是急于求成的點(diǎn)評兼職。請各位知悉!”

美團(tuán)大眾點(diǎn)評

在合并后,美團(tuán)網(wǎng)CEO王興在內(nèi)部信中表示“從相殺到相愛轉(zhuǎn)變只需一個(gè)長假,從愛情到婚姻事業(yè)必須長期經(jīng)營”。業(yè)內(nèi)多位分析師認(rèn)為,結(jié)婚容易,經(jīng)營難。美團(tuán)與大眾點(diǎn)評體量都不小,如何順利過渡需要一個(gè)漫長的過程。

而對于銷售人員在朋友圈的聲明,美團(tuán)和大眾點(diǎn)評回應(yīng),這個(gè)屬于個(gè)別員工行為,已經(jīng)對相應(yīng)員工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理。個(gè)別員工已經(jīng)刪除相關(guān)言論,希望大家不要放大解讀此事。



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