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廖志偉:家具電商反思:寒冬過后或再無法盛放
2016-01-20 2138

新浪微博:@電商培訓(xùn)師廖志偉


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家居電商的線上線下矛盾由來已久,一方是線下經(jīng)銷商的利益維護(hù),一方是線上經(jīng)營者的權(quán)利訴求。不過,近年來隨著各領(lǐng)域電商化發(fā)展,越來越多的線下老牌也開始瞄準(zhǔn)線上,但電商真的是救世主嗎,還是只是“看起來很美“?
(本文為個人投稿。作者羽落,家具行業(yè)資深人士,在國內(nèi)某知名家具品牌從業(yè)多年,對該行業(yè)有深度認(rèn)知和見解。)
雙十一過后,談?wù)勎覍揖唠娚痰淖畲蟾杏|:漸見天頂。
作為家具業(yè)“分離”出去的一份子,家具電商從起步初期便保持著“高速度、大步伐”的發(fā)展態(tài)勢,前兩年在進(jìn)入所謂“家具寒冬季”過后,更有個別家具電商企業(yè)逆市上行,雙十一殺進(jìn)天貓全類目前十,在大眾中愈傳愈神。其后導(dǎo)致不少家具商家“棄實體,從電商”,但最終由于對B2C“半桶水”的理解與心態(tài),大部分落得慘淡收場。

家具電商:快車受擎
其實回憶家具電商這兩年的表現(xiàn),便會自覺家具電商這列“快車”漸露疲態(tài)。以天貓家具品牌林氏木業(yè)為例:2014年雙十一林氏木業(yè)以3.3億元奪下同類目桂冠,較2013年同比增長3倍;到了2015年,這個數(shù)值變成了5.1億,增速逐漸放緩。在同行業(yè)中,保持前三位的還有林氏木業(yè)的兩位老朋友:顧家與全友,但成績同樣未見亮點。
盡管領(lǐng)跑者速度放慢,但中上游非但沒有趕超,相反更出現(xiàn)了“青黃不接”的亂斗現(xiàn)象,前兩年活躍在榜單前十的穗寶與皇朝消失不見,轉(zhuǎn)而代替他們的則是慕思等知名勁旅。家具電商中游品牌屢屢切切磋,到最后位置輪換,卻又未見趕升前排的趨勢。
當(dāng)然,對于今年雙十一家具類目成績,大多數(shù)媒體仍然以標(biāo)榜之姿作主流評論。其中“家具類目占全類目百分比不斷升高”的類似說法最受熱捧,但其中,是否存在貓膩,而造成了多少假象讓傳統(tǒng)行企去接觸B2C,就不得而知了。
傳統(tǒng)家具:今非昔比
對比起家具電商,另一位“雙生子”更苦不堪言。從今年年初起,眾多名嘴預(yù)言的所謂“家具寒冬末期”不但沒有如期讓眾賣場與生產(chǎn)廠家復(fù)蘇,相反在“互聯(lián)網(wǎng)+”的風(fēng)口愈吹愈烈的情況下,遭遇電商搶占份額,在外大環(huán)境樓市并未見暖的情況下,傳統(tǒng)家具業(yè)呈現(xiàn)出殘桓敗瓦的景象。
今年三月份起,以珠三角一帶的家具集散群為代表,先后不斷地出現(xiàn)了“倒閉潮”現(xiàn)象:老板與股東出逃,工廠剩下空殼,數(shù)以千計的外來務(wù)工人員失業(yè)。這些現(xiàn)象的出現(xiàn)也實證了包括賣場在內(nèi)的傳統(tǒng)家具行企的虛弱局面,盡管奇招百出,但始終難以渡過凜冬,唯有燒錢取暖抑或放棄經(jīng)營,慶幸的是,目前看來,大部分人選擇的前者,不至于讓中國已有數(shù)十年底蘊的家具行業(yè)快速崩塌。
未來局面:何去何從
說到底,無論是傳統(tǒng)抑或電商,作為一年一度的“救生圈”,雙十一早已過去,那么明年到這一天以前如何平穩(wěn)度過,又是一個非常實在的問題。家具業(yè)發(fā)展受擎甚至倒退的原因,歸根就地只有兩個:一是房地產(chǎn)影響;二是傳統(tǒng)家具與家具電商不斷的“內(nèi)戰(zhàn)”。
房地產(chǎn)作為一個人人關(guān)心的“百姓問題”,土地、人口、政策對行業(yè)均有巨大影響,而家具企業(yè)則更像是房地產(chǎn)的一位跟隨者,無力扭轉(zhuǎn)大局是這種“類配件產(chǎn)業(yè)”的傳統(tǒng);當(dāng)然,也是悲哀。
對行外無力,自然就要著手于行內(nèi)。傳統(tǒng)家具業(yè)與家具電商的較量,本質(zhì)上就是家具企業(yè)兩種經(jīng)營形態(tài)上的較量:傳統(tǒng)家具業(yè)有著優(yōu)秀的售前體驗,而B2C則有可以無視空間以及趨近完美的支付優(yōu)勢。兩者都擁有無可復(fù)制的發(fā)展模式與相對應(yīng)優(yōu)劣勢,如何將優(yōu)勢相結(jié)合成了家具業(yè)以及所有傳統(tǒng)與電商的矛盾難題:也就是O2O發(fā)展模式。
家具業(yè)對O2O的探究并不比各行各業(yè)慢,甚至對于他們來說已然是燃眉之急。家具電商上游在近年能保持不錯的增幅,O2O屬于首功之臣。但只要O2O模式仍未成為主流,電商與傳統(tǒng)的兩種形態(tài),將會一直爭斗,將家具業(yè)拖向萬丈深淵。
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