客戶：中國聯通 地點：遼寧省 - 盤錦 時間：2014/4/24 0:00:00 品牌轉型電商O2O實戰(zhàn)秘籍 【課程背景】 當淘寶的C2C模式日漸凋零，B2C市場在經歷天貓雙11銷售額當日350億后逐漸飽和，O2O模式已悄然興起。百團大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。O2O模式是電商的下一座金礦，成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。 艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！家居建材和商業(yè)地產也都將電商化—“萬達的天敵會是天貓？” 家居建材系列案例分享：居然之家、曲美家具、空間網、嘉麗士涂料、海爾智能家居、太平洋家居、齊家網、金朝陽陶瓷、博德磁磚、銀泰百貨、蘇寧易購 【課程對象】 企業(yè)董事長、總裁、總經理、部門總監(jiān)、電商部門人員、營銷系統(tǒng)人員 【課程時長】2天（12小時） 【課程收益】  抽絲剝繭，把握線上線下發(fā)展的脈搏，解析電商本質與規(guī)律  解剖互聯網思維的獨孤九式，以行業(yè)屬性為基礎設計網絡盈利基因  通過大量行業(yè)案例與慣用法則，幫助企業(yè)和實體店進行量身定位  指導商家借助微信手機端來構建微營銷矩陣  外煉兵法，系統(tǒng)掌握郭靖的網絡整合營銷版的十八招推手  博采眾長，借鑒數百家企業(yè)成功案例，學而師習之  全局在胸，制定網絡營銷規(guī)劃，搭上E時代方舟  內煉心法，修煉網絡營銷內功，獨步江湖  組建高凝聚力的網絡營銷戰(zhàn)隊，亮劍網絡營銷  精準營銷，提高投資回報率（ROI），降低企業(yè)營銷成本  創(chuàng)新渠道，用互聯網創(chuàng)造全新的盈利模式  幫助企業(yè)完成線上線下相結合的網絡營銷達爾文式進化。 附件與工具：  多達數百張網絡營銷素材的分享  多達100個各大行業(yè)O2O的營銷案例分享 【課程大綱】 一、 微營銷時代下傳統(tǒng)企業(yè)面臨的機遇和沖擊 1.剖析天貓、京東和微信對行業(yè)實體店和賣場的挑戰(zhàn) 案例：雙11居然之家等家居賣場集體反抗 2.線下品牌如何與網絡互動并產生合力 案例：雙11銀泰百貨力促品牌線上線下一體化。 3.線下體驗商業(yè)模式實操案例 案例：屈臣氏的運營特色 4.傳統(tǒng)企業(yè)進軍電商模式4大趨勢分析 案例：海爾商城的渠道布局 二、 傳統(tǒng)企業(yè)結合互聯網思維的觸電模式 互聯網思維“獨孤九式”和20條法則協助企業(yè)成功的營銷案例 互聯網思維第一式：用戶思維【小米案例分析】 互聯網思維第二式：簡約思維【蘋果案例分析】 互聯網思維第三式：極致思維【阿芙案例分析】 互聯網思維第四式：迭代思維【360案例分析】 互聯網思維第五式：流量思維【QQ案例分析】 互聯網思維第六式：社會化思維【微信案例分析】 互聯網思維第七式：大數據思維【銀泰案例分析】 互聯網思維第八式：平臺思維【BAT案例分析】 互聯網思維第九式：跨界思維【快的打車PK嘀嘀打車案例分析】 三、揭開電子商務O2O模式的神秘面紗 1.O2O的模式核心解讀 核心之一：把線上的消費者帶到現實的商店中去 核心之二：在線支付購買線下的商品和服務 2.常用O2O入口的破解和分析 搜索入口、商圈位置導航入口、評論入口、團購折扣入口、老客戶預約入口、會員卡服務入口、口碑入口、數據入口 3.微時代O2O營銷及各大傳統(tǒng)商業(yè)平臺的本地化服務及應用  O2O之團購模式（案例分享）美團、糯米、聚劃算  O2O模式之傳統(tǒng)零售與電商結合（案例分享）“曲億團”家具團購“萬人團購大淘殺”活動。世紀聯華與聚劃算“聚”行動  O2O模式之線上聚合，線下展廳銷售（案例分享）齊家網  O2O模式之專賣店平臺（案例分享）空間網  O2O模式之定制（案例分享）時尚顧問  O2O模式之電子商務與傳統(tǒng)媒體結合（案例分享）南都  O2O在移動支付的優(yōu)勢及機會 案例：淘寶、騰訊、百度、大眾點評、百姓網、58同城、丁丁地圖、口碑網等餐飲-星巴克、甘其食； 三、 微信與O2O組合后的閉環(huán)營銷實戰(zhàn) 1.二維碼營銷，有效搭建實體店微信系統(tǒng)平臺。 （1）免費二維碼制作 （2）二維碼創(chuàng)意設計——健力士黑啤 （3）彩碼時代來襲——洛杉磯旅游局 （4）“全介質“二維碼，無處不碼——陽光二維碼 （5）如何激發(fā)掃碼——李維斯碼人肉傳播 2.O2O模式增粉的技巧 3.實體店通過移動端搭建微信平臺運營思路及核心 4.如何通過ERP會員數據庫管理系統(tǒng)有效應對會員營銷 5.促成會員二次消費和閉環(huán)營銷系統(tǒng)的搭建 6.用LBS推送系統(tǒng)增加新的粉絲和用戶實操 7.微營銷的實體店案例展示 *家居建材微信營銷案例分享 　　1、嘉麗士涂料借助微信平臺搶占網絡營銷制高點 　　2、海爾智能家居率先發(fā)力微信平臺 　　3、太平洋家居推萬能家居小幫手“小c” 　　4、黃石生屏518微信一元秒殺品牌建材 　　5、齊家網【微信掃一掃,齊家信息宅急送】 　　6、金朝陽陶瓷微信大闖關 　　7、博德磁磚:掃官方微信送磁磚 　　8、微信打造智能家居新生活，新浪微博將要進軍物聯網 四、 O2O融合的系統(tǒng)解決方案 1. O2O融合中存在的問題（串貨、物流配送、供應鏈、客戶服務） 解決方案詳解 2. O2O融合中的3種常見模式流程圖（倉庫融合、門店融合、服務方式融合） 3. O2O融合中的售后安裝的解決方案，企業(yè)和代理的角色重新定位 電商團隊VS線下門店 五、 線下實業(yè)的全網整合營銷技巧 （一）網絡版的降龍十八式推手 1、暖暖-3000萬銷售是怎樣煉成的-B2B營銷 2、Columbia-天寒地凍不熱不型-博客營銷 3、VANCL粉絲團-多管齊下-微博營銷 4、Powerland女包-在哪都能找到我-論壇營銷 5、用企鵝（QQ）聊天也有百萬訂單-IM營銷 6、由超級外鏈帶來的數百萬流量-病毒營銷 7、H&M-平民品牌跨界聯姻-事件營銷 8、虛實組合拳-實體店和網絡活動互通-活動營銷 9、“謎底”-故事營銷服飾-品牌故事營銷 10、《我的第一本漫畫銷售書:服裝銷售場景108例》-漫畫營銷 11、美輪美奐-企業(yè)網絡宣傳冊的免費涂鴉-電子書營銷 12、凡客-圈住美女消費者-SNS營銷 13、Uniqlo-不花錢就能上電視-視頻營銷 14、李寧環(huán)保門-網上的負面信息快速響應-網絡危機公關 15、三利國際-“放縱自己”是女人的天性-新聞/軟文營銷 16、美邦ME&CITY-粉絲群體定向游戲互動引爆-移動無線營銷 17、“POLO”的“奮斗”史-巧用植入式影視營銷 18、Burberry解題-數字化的典范-奢侈品數字營銷 結語：2014年移動互聯網的天下，電商的走向將是商務的電子化。