5月18日，據(jù)路透社網(wǎng)站報道，意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)表示，它正在調(diào)查美國科技巨頭蘋果、Google和亞馬遜，以及法國游戲開發(fā)商Gameloft是否涉嫌不公平的商業(yè)行為。

意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)在一份聲明中說，調(diào)查將決定這四家公司在廣告中聲稱游戲免費，在游戲中卻要求玩家購買虛擬道具的做法是否屬于誤導(dǎo)消費者的行為，“消費者會認為游戲是完全免費的，無論如何，消費者有權(quán)利提前了解游戲的總體成本。這些廠商沒有向消費者披露足夠的信息”。

蘋果、Google和亞馬遜均未就此置評，Gameloft則表示，該公司正在對這一問題進行調(diào)查。

意大利反壟斷監(jiān)管機構(gòu)發(fā)言人稱，調(diào)查工作將在7-8個月內(nèi)完成，各家公司可能面臨最高500萬歐元(約合人民幣4225萬元)的罰款。

歐盟委員會今年早些時候要求企業(yè)修改與應(yīng)用相關(guān)的政策，即在廣告中宣稱免費、可以免費下載，但卻在使用過程中要求用戶付費的應(yīng)用。據(jù)歐盟委員會稱，在歐盟，逾半數(shù)移動游戲都打著免費下載的招牌，消費者——尤其是兒童，不了解應(yīng)用可能引發(fā)的成本，從而成為誤導(dǎo)性營銷行為的受害者。

新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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