【話(huà)題】

2014淘寶新變化他們?cè)趺纯?/span>

@派代網(wǎng)

淘寶新首頁(yè)帶來(lái)的變化：1.信息分區(qū)明確，功能位置調(diào)整，提高篩選效率；2.掌柜熱賣(mài)暫時(shí)下移，與寶貝展示區(qū)域齊平；3.去掉信用排序、合并賣(mài)家、排除關(guān)鍵詞等用戶(hù)使用量低的功能；4.引導(dǎo)用戶(hù)去活動(dòng)或頻道頁(yè)面，讓更多優(yōu)質(zhì)商品以及新商品有機(jī)會(huì)獲得展現(xiàn)。

@龔文祥

1.淘寶首頁(yè)改版，去掉類(lèi)目入口，加強(qiáng)購(gòu)物場(chǎng)景；2.在淘寶搜索關(guān)鍵詞，流量都導(dǎo)入低價(jià)商品淘寶店，基本暫時(shí)不再為天貓導(dǎo)流；3.淘寶將收藏用戶(hù)都導(dǎo)入為微淘粉絲，很多大淘寶店微淘粉絲一夜之間增加幾十萬(wàn)。4.金牌賣(mài)家政策回歸。

@吳蚊米

1. 淘寶不會(huì)成為天貓，搜索更加傾向“小而美”賣(mài)家。2.所有淘寶活動(dòng)將被整合到一個(gè)活動(dòng)頁(yè)面，打組合拳，主推這個(gè)頁(yè)面拉動(dòng)銷(xiāo)售。

至于金牌賣(mài)家的展示位置：1.店鋪名片，2.詳情頁(yè)首屏右側(cè)，3.搜索頁(yè)面：產(chǎn)品下方打標(biāo)，類(lèi)似消保。

金牌賣(mài)家不分大小賣(mài)家，從測(cè)試數(shù)據(jù)來(lái)看大賣(mài)家符合標(biāo)準(zhǔn)反而偏少，滿(mǎn)四鉆才符合金牌賣(mài)家的資質(zhì)。同時(shí)金牌賣(mài)家不是永久性的，會(huì)根據(jù)每月的數(shù)據(jù)來(lái)判定，不符合的會(huì)取消。

更多詳情請(qǐng)見(jiàn)：5.15改版的一些思考 及我們機(jī)遇

【行業(yè)】

垂直B2C的那些對(duì)與錯(cuò)

上一周，聚美IPO，樂(lè)淘卻傳出廉價(jià)賣(mài)出，同樣是垂直領(lǐng)域的B2C網(wǎng)站，命運(yùn)差別為何如此大? 來(lái)看業(yè)界人士總結(jié)出來(lái)它們的對(duì)與錯(cuò)。

聚美做對(duì)了什么？

進(jìn)入時(shí)機(jī)正確：2010年團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)火熱，聚美借勢(shì)獲得了很多免費(fèi)流量。

早期低成本社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)：沒(méi)錢(qián)的情況下，聚美更傾向于在人人網(wǎng)、微博等平臺(tái)做以?xún)?nèi)容為中心的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)，也迎合了當(dāng)時(shí)SNS平臺(tái)熱鬧的氣氛。

電視媒體和社交媒體的雜交：《非你莫屬》對(duì)陳鷗個(gè)人影響力的提升，也促使聚美體廣告的出現(xiàn)。

賭對(duì)特賣(mài)模式：聚美早期缺乏上游品牌供應(yīng)商的支持，每天只能推少量商品，陳鷗后來(lái)還吸取了唯品會(huì)在服裝領(lǐng)域的特賣(mài)模式成功經(jīng)驗(yàn)。

專(zhuān)注、極致、口碑、塊的原則：早期沒(méi)錢(qián)沒(méi)資源，所以必須專(zhuān)注；產(chǎn)品設(shè)計(jì)、包裝、推廣語(yǔ)必須做到極致，才能提高復(fù)購(gòu)率；口碑和快則都來(lái)源于對(duì)用戶(hù)的重視。

自有品牌+特賣(mài)商城的結(jié)合：知名品牌帶來(lái)流量，自有品牌帶來(lái)利潤(rùn)。

粉絲經(jīng)濟(jì)：前提是CEO要帥。

爆倉(cāng)的期貨模式：雖然負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)的合伙人因此被踢出局，但這樣既給消費(fèi)者和同行造成聚美銷(xiāo)售火爆的印象，也讓聚美有資本倒逼上游供應(yīng)商，拿到較好的折扣。

樂(lè)淘做錯(cuò)了什么？

激進(jìn)擴(kuò)張：2011年，樂(lè)淘在獲得第三輪融資之后開(kāi)始狂砸廣告，此時(shí)電商廣告價(jià)格也被炒高，進(jìn)入時(shí)間不合適。

CEO個(gè)性不討喜：畢勝“垂直電商是騙局”的言論失去人心，開(kāi)始有人稱(chēng)他為電商界的公敵。

價(jià)格戰(zhàn)：此時(shí)樂(lè)淘的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是好樂(lè)買(mǎi)。

過(guò)早的放棄成熟的模式：2011年底，樂(lè)淘砍掉了整個(gè)實(shí)庫(kù)代銷(xiāo)供應(yīng)鏈，專(zhuān)心推廣自有品牌，但是由于自有品牌銷(xiāo)售不給力，造成大量庫(kù)存積壓。同時(shí)又上線(xiàn)定制平臺(tái)系統(tǒng)，但無(wú)人照料。

【新產(chǎn)品】

支付寶商家WiFi項(xiàng)目即將落地

支付寶正在秘密推進(jìn)一個(gè)新的項(xiàng)目：免費(fèi)的線(xiàn)下商戶(hù)WiFi服務(wù)，通過(guò)該服務(wù)商戶(hù)可以吸引到達(dá)或者路經(jīng)店鋪的用戶(hù)使用自己的WiFi網(wǎng)絡(luò)，并在用戶(hù)連接網(wǎng)絡(luò)的時(shí)候在支付寶錢(qián)包中向用戶(hù)展示服務(wù)窗、促銷(xiāo)優(yōu)惠、微博等信息。該服務(wù)將會(huì)在支付寶錢(qián)包的下個(gè)版本8.2版中推出，時(shí)間預(yù)計(jì)是一個(gè)月以后。

這項(xiàng)服務(wù)是這樣呈現(xiàn)的：

1. 支付寶錢(qián)包推送WiFi網(wǎng)絡(luò)通知。當(dāng)用戶(hù)進(jìn)入某個(gè)商戶(hù)店鋪時(shí)，或者經(jīng)過(guò)店鋪門(mén)口時(shí)，支付寶錢(qián)包提醒用戶(hù)可以加入該商戶(hù)的WiFi網(wǎng)絡(luò)。

2. 網(wǎng)絡(luò)連接成功的頁(yè)面是商戶(hù)展示頁(yè)面。商戶(hù)可以在這個(gè)頁(yè)面選擇性展示自家的服務(wù)窗、促銷(xiāo)優(yōu)惠、新浪微博、淘寶店等信息。

3. 商戶(hù)可以選擇兩種合作方式：分享設(shè)備或者采購(gòu)設(shè)備。第一種方式，商戶(hù)不需要更換已有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，只需要與支付寶分享設(shè)備信息，進(jìn)行對(duì)接導(dǎo)入；第二種方式，商戶(hù)采購(gòu)內(nèi)嵌支付寶服務(wù)的設(shè)備，支付寶已經(jīng)與一家硬件提供商樹(shù)熊建立了設(shè)備合作。

不久前支付寶錢(qián)包進(jìn)行了重大升級(jí)，將過(guò)去的公眾賬號(hào)更名為“服務(wù)窗”，支付寶接下來(lái)需要解決就是如何搭建商戶(hù)服務(wù)與用戶(hù)之間的橋梁了。

而以往商戶(hù)對(duì)于達(dá)到店里的用戶(hù)知之甚少，而且用戶(hù)消費(fèi)完成后雙方關(guān)系可能就到此結(jié)束了。通過(guò)WiFi連接這個(gè)步驟，支付寶可以對(duì)到店客流進(jìn)行畫(huà)像，這樣商戶(hù)就可以確切了解到用戶(hù)群特征，結(jié)合服務(wù)窗運(yùn)營(yíng)，將服務(wù)的內(nèi)容推薦給目標(biāo)用戶(hù)，并且可以是持續(xù)的服務(wù)。

【行業(yè)】

外貿(mào)商家補(bǔ)貼來(lái)了!

5月13日，阿里巴巴在京召開(kāi)“一達(dá)通”新聞發(fā)布會(huì)，宣布將向出口企業(yè)發(fā)放外貿(mào)服務(wù)補(bǔ)貼。出口商只要委托阿里巴巴旗下的外貿(mào)綜合服務(wù)平臺(tái)“一達(dá)通”做通關(guān)、外匯、退稅等服務(wù)，便可獲得“一達(dá)通”提供的外貿(mào)服務(wù)津貼：每出口1美元最高可獲得3分錢(qián)人民幣的津貼。近些年隨著阿里對(duì)一達(dá)通收購(gòu)，國(guó)際站業(yè)務(wù)走向縱深。一達(dá)通的客戶(hù)重復(fù)使用率達(dá)50%以上。阿里巴巴B2B事業(yè)群總裁吳敏芝表示，高效匹配和安全保障是電子商務(wù)未來(lái)的核心，此次補(bǔ)貼是基于15年來(lái)中國(guó)制造業(yè)形勢(shì)變化，國(guó)內(nèi)企業(yè)外貿(mào)紅利逐漸流失的外貿(mào)電商環(huán)境所作出的。

吳敏芝說(shuō)：“阿里集團(tuán)最早起家的業(yè)務(wù)就是為外貿(mào)企業(yè)服務(wù)的，對(duì)于當(dāng)時(shí)的外貿(mào)環(huán)境來(lái)說(shuō)，中國(guó)剛加入WTO，外貿(mào)配額已經(jīng)放開(kāi)，很多企業(yè)可以自行的接觸買(mǎi)家，而對(duì)于這些買(mǎi)家而言，那時(shí)候的“中國(guó)制造”就意味著“找到”中國(guó)制造，只要找到好的商品就能夠賺錢(qián)。”

在阿里巴巴發(fā)展了15年之后，如今的互聯(lián)網(wǎng)、外貿(mào)形勢(shì)都發(fā)生了變化，信息過(guò)量，外貿(mào)紅利也被分完了，阿里巴巴更有義務(wù)幫助外貿(mào)中小企業(yè)生存。

據(jù)業(yè)界人士反饋，“一達(dá)通”的這項(xiàng)“補(bǔ)貼政策”對(duì)那些沒(méi)有進(jìn)出口經(jīng)營(yíng)權(quán)的、規(guī)模比較小的出口商來(lái)說(shuō)無(wú)非是一個(gè)巨大的利好，可讓企業(yè)大幅降低出口成本，甚至還能產(chǎn)生收益。

因此吳敏芝認(rèn)為，阿里巴巴還有義務(wù)保持B2B電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條的完善。未來(lái)B2B電商最核心的兩點(diǎn)，一是信息的高效匹配，一是交易的安全保障。

【話(huà)題】

羅輯思維創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)分道揚(yáng)鑣 那些不清晰的商業(yè)邏輯是啥

羅輯思維在一年半時(shí)間內(nèi)吸納了200萬(wàn)會(huì)員，如今，創(chuàng)始人團(tuán)隊(duì)的申音與羅振宇分道揚(yáng)鑣。申音解釋?zhuān)@是由于團(tuán)隊(duì)本身對(duì)產(chǎn)品邏輯、平臺(tái)邏輯甚至商業(yè)盈利模式的不清晰，股權(quán)分配不均造成的。過(guò)早考慮商業(yè)化，過(guò)早構(gòu)建新產(chǎn)品是他們創(chuàng)業(yè)過(guò)程中的錯(cuò)舉。

申音口述的羅輯思維的五個(gè)教訓(xùn)：

1.沒(méi)想清楚就做APP。除了優(yōu)酷的視頻，微信公眾賬號(hào)已經(jīng)可以承載羅輯思維用戶(hù)的大部分需求，APP變成一個(gè)很雞肋的東西。同時(shí)，做APP花費(fèi)了很多人力財(cái)力，而簡(jiǎn)單的把報(bào)紙或雜志的內(nèi)容搬到APP上也是個(gè)錯(cuò)誤。

2.不理解合作平臺(tái)的邏輯。羅輯思維作為一個(gè)內(nèi)容生產(chǎn)者，在產(chǎn)品落地到各個(gè)平臺(tái)時(shí)，首先應(yīng)該考慮它能給平臺(tái)帶來(lái)什么價(jià)值，而不是平臺(tái)能給它帶來(lái)什么價(jià)值，這是一些自媒體人常常犯的錯(cuò)誤。

3.“第二產(chǎn)品綜合癥”。羅輯思維做到第六個(gè)月的時(shí)候，就想迅速?gòu)?fù)制成功經(jīng)驗(yàn)去做另外一個(gè)產(chǎn)品，但發(fā)現(xiàn)復(fù)制的復(fù)雜程度遠(yuǎn)超想象。羅輯思維的團(tuán)隊(duì)不夠?qū)Ｗⅰ?/p>

4.要自由，不要捆綁。申音跟羅振宇之間的關(guān)系，就像明星與經(jīng)紀(jì)人。但申音認(rèn)為明星和經(jīng)紀(jì)人的模式還是比較傳統(tǒng)和束縛的。人們常常會(huì)遇到兩種情況，如果明星不夠努力，會(huì)被經(jīng)紀(jì)人拋棄；如果明星太努力，會(huì)把經(jīng)紀(jì)人拋棄。

5.妄想太多。過(guò)早的商業(yè)化就是妄想，越想掙錢(qián)，掙的就越是短期的錢(qián)。你得知道自己的邊界在哪里，知止而后定。

【行業(yè)】

亞馬遜投資生鮮電商美味七七

5月16日上午，亞馬遜在上海宣布入股垂直生鮮電商平臺(tái)美味七七，投資金額達(dá)兩千萬(wàn)美元。本次投資旨在豐富亞馬遜的品類(lèi)，以及幫助美味七七拓展全國(guó)市場(chǎng)。而這也是亞馬遜自2004年收購(gòu)卓越成立亞馬遜中國(guó)以來(lái)，在中國(guó)大陸的首筆投資。

美味七七是專(zhuān)注于生鮮和美食的垂直電商，商品涵蓋時(shí)鮮水果、蛋肉家禽、海鮮水產(chǎn)、牛乳制品等，目前的服務(wù)區(qū)域集中在上海，未來(lái)將拓展全國(guó)市場(chǎng)。

而面對(duì)上海的生鮮電商格局，中糧我買(mǎi)網(wǎng)生鮮部的工作人員認(rèn)為，目前他們?cè)谏虾^(qū)域最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手就將是美味七七。其他幾個(gè)平臺(tái)像易果網(wǎng)、莆田網(wǎng)都難以跟后臺(tái)實(shí)力強(qiáng)硬、不缺資金的美味七七抗衡。

至于美味七七不在其他城市，尤其是北京擴(kuò)張的原因，想必也是忌憚?dòng)陧権S優(yōu)選、沱沱工社等行業(yè)先行者。

新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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