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廖志偉:微信小店開了:能否撼動社交電商?
2016-01-20 45375

有一次,我跟一個電商大咖深聊,他說,做生意一來,有兩次大的變化讓他感覺很顫抖:一次是幾年前淘寶的崛起,一次就是最近微信的崛起。

 

我想,這次微信小店的推出,應該會讓他劇烈顫抖一次。

“微信小店”功能目前面向已接入微信支付的公眾號。開發(fā)者在服務中心申請開通后,可在“微信小店”的后臺里實現(xiàn)添加商品、商品管理、訂單管理、貨架管理、維權等一系列操作。官方稱,此舉意味著微信公眾平臺上真正實現(xiàn)了技術“零門檻”的電商接入模式。

對微信小店的推出,我有三個看法,要么讓自己顫抖,要么讓對手顫抖:

1、微信小店是微信殺入電商領域的一個轉折點產(chǎn)品,也是微信電商“國家隊”的徹底轉型。

目前的微信事業(yè)群,有三個部分:一個是廣州研究院,微信研發(fā)部門;一個是騰訊電商解體后,留下的O2O業(yè)務,微生活和微購物;一個是財付通部分團隊。在過去一年,微信的電商產(chǎn)品主要是微生活和微購物,也能看出騰訊在摸索,采取的還是傳統(tǒng)的流量入口模式,但這種模式顯然有悖于張小龍掛在嘴邊的“公正”。微信小店算是微信在電商產(chǎn)品的轉型,而且是平臺級產(chǎn)品。

2、微信小店將是小而美電商的最大利好。馬云曾說過,淘寶未來幾年的重點從過去的“便宜”,前幾年的“支付”,轉到“小而美”。但是,最能實現(xiàn)這種小而美電商模式的就是微信小店這種社交模式,因為,傳統(tǒng)電商還是基于流量模式、規(guī)模效應,跟小而美有先天沖突。

微信小店是社交電商的一枚重磅炸彈,具體效果還要看企業(yè)的應用與實踐。但是,它肯定會催生出一批螞蟻雄兵。未來,一個人的商場,一個人的花店,一個人的商學院,一個人的電影院,都有可能成為現(xiàn)實。

“小而美”的本質(zhì)就是個性化,互聯(lián)網(wǎng)女皇在今年的報告里也重點提到用戶對個性化的需求是一個巨大的風口。

3、不管對大的企業(yè),還是對小的公司,拋開所有的疑問和浮沫,要想擁抱微信小店這波社交電商紅利,必須回答一個核心問題:你的重復購買率如何?

重復購買率就是一個用戶重復購買產(chǎn)品的指數(shù),它拷問一個公司的產(chǎn)品力,拷問一個公司的粉絲指數(shù),也拷問一個公司的產(chǎn)品滿意度。如果你的產(chǎn)品重復購買率很低,過去那種買流量的方式將在社交電商完全失效,還是洗洗睡吧。

我一直說,未來的創(chuàng)始人,拼的不是管理力,不是領導力,而是產(chǎn)品力。

這波浪潮會從消費者的底層重塑我們的產(chǎn)品模式和管理模式,你夠產(chǎn)品經(jīng)理思維嗎?

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