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廖志偉:如何做好微信營銷?
2016-01-20 44890

如何做好微信營銷?


新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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在考慮如何做微信營銷之前,你必須思考下面幾個問題。

一、你為什么要做微信營銷?

· 是因為大家都在做微信營銷嗎?要知道所有人都在做同一件事情有時候也不一定是正確的,比如都站在船的一邊。

· 是因為覺得自己不在微信上做營銷的話就會處于被動地位嗎?如果你不弄懂為什么要做微信營銷這個問題,那么即便做了微信營銷,你也會處于被動地位。

· 是因為你覺得微信這種獨(dú)特的產(chǎn)品模式更適合做營銷嗎?那么微信與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較,獨(dú)特性體現(xiàn)在哪里呢?

二、你的品牌或者說產(chǎn)品是否適合在微信上做營銷呢?

首先,我們必須明確,不是所有的產(chǎn)品或者品牌都適合在微信上做營銷。

其次,不是所有產(chǎn)品或者品牌都適合所有的微信營銷工具。

在做微信營銷之前,一定要思考你的品牌或者說產(chǎn)品有哪些特點(diǎn),是否能夠很好的借助微信這款產(chǎn)品將你的品牌或者產(chǎn)品的特點(diǎn)放大。如果你的產(chǎn)品或者品牌能夠借助微信的各種營銷工具來放大其價值的話,那么也許就說明你的品牌或者產(chǎn)品是適合做微信營銷的。

個人覺得,有兩類品牌適合在微信上做營銷,一種是大眾化的品牌,另一種就是很利基市場的小眾品牌,這里走了兩個極端。

三、微信這個產(chǎn)品有哪些特點(diǎn)?與其他產(chǎn)品或者營銷工具相比較有何不同?

明白微信這個產(chǎn)品的特點(diǎn),才能針對微信所獨(dú)有的特點(diǎn)來調(diào)整營銷的目的與方式。

用過微信的人大多能夠多少明白,微信與微博,與 騰訊QQ 的產(chǎn)品使用環(huán)境是不同的,用戶使用微信的目的也與使用微博或者 騰訊QQ 的目的是不同的。

相較于微博,在微信上做客服會更加的人性化和多元化,相較于微博,微信的粉絲更加的精準(zhǔn),相較于微博,微信更加適合加強(qiáng)強(qiáng)關(guān)系然后將這些目標(biāo)強(qiáng)關(guān)系轉(zhuǎn)化成流量和訂單數(shù)。但是微博這樣的弱關(guān)系平臺更適合做推廣做營銷,更適合發(fā)展新的用戶和客戶,企業(yè)可以微博微信兩手抓,用微博做品牌推廣及發(fā)展新客戶并順勢把弱關(guān)系轉(zhuǎn)變成強(qiáng)關(guān)系,用微信更好的維護(hù)這些強(qiáng)關(guān)系,并將這些強(qiáng)關(guān)系用戶轉(zhuǎn)化成訂單等。

四、用戶是基于什么樣的情景下來使用微信的?用戶登錄微信的目的是什么?

明確用戶是基于什么樣的情景下來使用微信是非常重要的,因為你可以利用用戶使用微信的目的來進(jìn)行營銷。

有些用戶使用微信是因為他能夠方便的收發(fā)QQ郵件;有些用戶使用微信是為了接收 QQ 消息;有些用戶使用微信是因為寂寞,所以想在微信上把妹子,所以會使用搖一搖,漂流瓶,附近的人之類的功能;有些用戶使用微信是因為微信提供了語音短信的功能;還有些用戶使用微信僅僅是因為大家都在用微信罷了。

所以,在對待不同的用戶的時候采取不同的營銷策略,不能把所有的用戶都當(dāng)成是單一用戶。

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