新浪微博 @電商培訓(xùn)師廖志偉

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隨著智能手機(jī)的快速普及，App產(chǎn)業(yè)借勢(shì)爆發(fā)。App正在改變?nèi)藗兊纳盍?xí)慣、休閑娛樂(lè)方式，甚至影響社會(huì)上各行業(yè)的創(chuàng)業(yè)模式。

但在激烈的市場(chǎng)角逐中，App推廣費(fèi)用高、變現(xiàn)難正成為開(kāi)發(fā)者面臨的大難題。如果不對(duì)App本身報(bào)有太高的盈利期許，而僅僅是把它作為撬動(dòng)目標(biāo)市場(chǎng)的一個(gè)支點(diǎn)，會(huì)產(chǎn)生怎樣的奇效？

去年10月份，互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者葉皓就做了一次嘗試：進(jìn)入玩具行業(yè)，并為每一種實(shí)體玩具開(kāi)發(fā)一款對(duì)應(yīng)的App，以增強(qiáng)玩具的趣味性和互動(dòng)性?！癆pp+產(chǎn)品”成為他涉足傳統(tǒng)玩具行業(yè)的一種模式創(chuàng)新。

葉皓告訴《天下網(wǎng)商》記者，在中國(guó)玩具市場(chǎng)，產(chǎn)品創(chuàng)新是行業(yè)的一大短板，缺乏玩具文化又是市場(chǎng)的一大痛點(diǎn)。或許通過(guò)制造場(chǎng)景化、主題化玩樂(lè)情境的App應(yīng)用，可以讓傳統(tǒng)、單一的玩具變得更加生動(dòng)、有趣，增進(jìn)父母與孩子間的互動(dòng)。

而技術(shù)快速革新的大背景以及80后父母崛起的市場(chǎng)環(huán)境，是“App+產(chǎn)品”模式得以落地的前提，基于教育及情感的互動(dòng)是這一模式能夠成長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力。

“App+玩具”的趣味創(chuàng)新

“中國(guó)的玩具市場(chǎng)很傳統(tǒng)，產(chǎn)品存在嚴(yán)重的同質(zhì)化、盜版化問(wèn)題，創(chuàng)新能力弱?！庇纱?，葉皓看到了“跨界”的機(jī)會(huì)。

早在2006年留學(xué)愛(ài)爾蘭期間，葉皓就觀察到，與中國(guó)孩子注重書本知識(shí)不同，歐洲的學(xué)校和家庭更加注重孩子的動(dòng)手能力。他的一位愛(ài)爾蘭當(dāng)?shù)氐耐瑢W(xué)的爺爺曾經(jīng)是一名木匠，這位同學(xué)小時(shí)候的很多玩具都出自她爺爺之手。

這位老人為孫女設(shè)計(jì)玩具的最大原則就是一定要有趣，每款玩具都能玩到極致。但是在中國(guó)，很多小朋友的玩具的更換頻率都很高。這一方面是一種浪費(fèi)，另一方面也不利于小朋友專注力的培養(yǎng)。

如何讓一個(gè)玩具變得更好玩，并且可以玩到極致？這樣的玩具市場(chǎng)空間大不大？

身為一名4歲女孩的父親，葉皓發(fā)現(xiàn)，當(dāng)下崛起的這代80后父母更加在乎的是教育而不是娛樂(lè)。而盡管家長(zhǎng)逐漸認(rèn)識(shí)到玩具對(duì)教育的重要性，但是市場(chǎng)上的很多新玩具，甚至連家長(zhǎng)都不是很會(huì)玩。另外，不少孩子著迷于智能手機(jī)、平板電腦等電子產(chǎn)品，引發(fā)家長(zhǎng)的擔(dān)憂。

“我想尋找一個(gè)平衡點(diǎn)，借用智能手機(jī)、平板電腦等設(shè)備，通過(guò)App來(lái)增強(qiáng)傳統(tǒng)玩具的趣味性?！比~皓認(rèn)為，App結(jié)合實(shí)體玩具產(chǎn)品的模式是進(jìn)入傳統(tǒng)玩具領(lǐng)域的一條創(chuàng)新路徑，也是一條捷徑。

2013年，葉皓和愛(ài)爾蘭同學(xué)一起創(chuàng)建了玩具品牌——Ellemoi，并同步引入中國(guó)。11月，Ellemoi的天貓旗艦店上線。

“同樣都是積木，結(jié)合App之后可以搭出更多的花樣，激發(fā)出更多的創(chuàng)造力?！?這正符合葉皓“玩具是一種教育類產(chǎn)品”的理念，也是那位愛(ài)爾蘭老爺爺將“玩具玩到極致”的木匠精神的延伸。

Ellemoi的每一款產(chǎn)品都附帶一個(gè)App應(yīng)用，通過(guò)在移動(dòng)終端提供帶有音樂(lè)、動(dòng)畫的場(chǎng)景化、主題化功能，讓傳統(tǒng)、單一的實(shí)體玩具變得更加生動(dòng)化、多元化。家長(zhǎng)還可以根據(jù)App來(lái)指導(dǎo)、激發(fā)孩子的興趣，幫助孩子充分發(fā)揮想象力，在互動(dòng)中和孩子一起成長(zhǎng)。

“產(chǎn)品初期的銷量并不高，但后期的重復(fù)購(gòu)買率和預(yù)想的一樣高?！比~皓告訴《天下網(wǎng)商》記者。由于Ellemoi在愛(ài)爾蘭和中國(guó)同步售賣，所有產(chǎn)品必須符合嚴(yán)格的歐洲標(biāo)準(zhǔn)，因此產(chǎn)品單價(jià)較高。葉皓將Ellemoi的目標(biāo)用戶群體定位于經(jīng)濟(jì)條件較好的80后父母。

Ellemoi正在通過(guò)口碑效應(yīng)尋找真正喜歡產(chǎn)品風(fēng)格的用戶群體。葉皓表示，作為實(shí)體玩具的附屬工具，App除了在產(chǎn)品功能端起到增強(qiáng)作用，在營(yíng)銷端也能發(fā)揮社交功能。用戶可以將游戲的過(guò)程和體驗(yàn)同步分享到朋友圈。這種自主分享為Ellemoi帶來(lái)了一批精準(zhǔn)的客戶。

目前，Ellemoi的月銷量開(kāi)始實(shí)現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)，其客戶大多集中在北京、上海、廣州等一線城市。App的下載量也和產(chǎn)品的銷量同步增長(zhǎng)?！癆pp的用戶活躍度比較高，平均每個(gè)App的活躍時(shí)間在30分鐘至1小時(shí)?！?/p>

在第一階段，App承載的更多是服務(wù)功能，但在下一階段，葉皓希望通過(guò)App的下載來(lái)促進(jìn)產(chǎn)品的營(yíng)銷。目前，用戶在App端點(diǎn)擊“購(gòu)買Ellemoi”，頁(yè)面會(huì)自動(dòng)鏈接到Ellemoi的手機(jī)淘寶店鋪。

App端的考量

在玩具行業(yè)結(jié)合App推廣產(chǎn)品，Ellemoi是首創(chuàng)。葉皓認(rèn)為，這種創(chuàng)新模式還談不上有多大的顛覆力量，但對(duì)傳統(tǒng)玩具行業(yè)還是有一定的沖擊力，至少是提高了這個(gè)行業(yè)的進(jìn)入門檻。

“但是，短時(shí)間內(nèi)不可能將步伐邁得太大?！比~皓說(shuō)，同其他品牌的產(chǎn)品相比，Ellemoi需要為每一款產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出相應(yīng)的App應(yīng)用，因此新品更新的周期相對(duì)更長(zhǎng)。不過(guò)在現(xiàn)階段，前端實(shí)體產(chǎn)品的選擇難度還是要遠(yuǎn)大于后端App開(kāi)發(fā)的技術(shù)難度。

葉皓告訴《天下網(wǎng)商》記者，愛(ài)爾蘭有歐洲“硅谷”之稱，信息產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)。Ellemoi在發(fā)展前期的很多技術(shù)問(wèn)題都是由愛(ài)爾蘭同事來(lái)解決的。但是，由于Ellemoi前期并沒(méi)有獨(dú)立研發(fā)玩具新品，產(chǎn)品大多數(shù)都是從市場(chǎng)上已有的眾多成熟產(chǎn)品中挑選出來(lái)的，產(chǎn)品既要符合Ellemoi的理念，又要適合中國(guó)和歐洲這兩大市場(chǎng)，因此選擇何種產(chǎn)品就顯得很關(guān)鍵。

目前，Ellemoi的SKU數(shù)量在10個(gè)左右，并保持對(duì)App應(yīng)用端進(jìn)行快速、微小的迭代。其中，迭代包括功能和內(nèi)容兩方面?！跋乱徊?，我們會(huì)加強(qiáng)App的分量，也就是增加功能方面的比重。”葉皓說(shuō)，一開(kāi)始，團(tuán)隊(duì)只是做了一個(gè)大的App集合，由于圖片數(shù)量多且大，App的容量接近80兆。

隨著產(chǎn)品品類的增加，App會(huì)不會(huì)變得太重？

在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，Ellemoi團(tuán)隊(duì)已經(jīng)意識(shí)到了這個(gè)問(wèn)題。從客戶體驗(yàn)的角度來(lái)看，App容量在10兆左右為最佳，超過(guò)20兆就已經(jīng)很大了。要不要將各個(gè)項(xiàng)目分離出來(lái)？如果不分離，用戶體驗(yàn)怎么解決？如果全部分離，技術(shù)難度以及工作量都會(huì)相應(yīng)加大。葉皓表示，在當(dāng)前的環(huán)境下，開(kāi)發(fā)一款A(yù)pp應(yīng)用需要對(duì)接iPhone、安卓、iPad等多種移動(dòng)端口，“現(xiàn)在我們一個(gè)App 產(chǎn)品頁(yè)面就要設(shè)計(jì)6個(gè)版本的6個(gè)不同尺寸”。

因此，相較于以新品研發(fā)及產(chǎn)品銷售為核心業(yè)務(wù)的傳統(tǒng)玩具企業(yè)，Ellemoi的技術(shù)團(tuán)隊(duì)是亮點(diǎn)。完成App端的摸索之后，葉皓計(jì)劃在新品研發(fā)方面發(fā)力，到一定階段，實(shí)現(xiàn)App與產(chǎn)品同步快速更新、迭代。 “如果用戶基數(shù)達(dá)到一定數(shù)量，App社區(qū)化也是我們的一個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)。”葉皓表示。

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