作者: IT經(jīng)理世界來源: 網(wǎng)易科技2014-06-21 10:21:58
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這是一幅幅誘人的圖景:
你可以選擇接入廣點通的微信廣告自助平臺,在自己的公眾賬號里賣廣告來賺錢。這個千呼萬喚尚未上線的廣告系統(tǒng),春節(jié)內(nèi)測期間,據(jù)說10天時間已有賬號運營者收入過萬元,其中公眾賬號“羅輯思維”居首;
你也可以借助“微店”這樣的手機開店App,開個微信版的淘寶店,做熟人間的電商生意,有自媒體人已經(jīng)憑借公眾號銷貨做到日入3.3萬元;
對于諸多自媒體(在微信平臺上以“訂閱公眾號”形式出現(xiàn))來說,微信這個平臺,真正準(zhǔn)備好了讓自媒體的運營者賺錢了嗎?
或者我們可以大膽揣測,不管是針對公眾號推出的廣告計劃,還是允許像“微店”這樣的移動電商應(yīng)用接入微信平臺、為C2C的電商基礎(chǔ)服務(wù)開綠燈,凡此種種舉措都暗藏著微信的“私心”:
公眾號運營者為眼前晃動的“胡蘿卜”——增加廣告收入——努力導(dǎo)入流量,而流量增加對微信而言則意味著更大的商業(yè)化空間;“微店”等C2C類“淘寶小店”的興起,以及最近微信針對服務(wù)號推出的“微信小店”服務(wù),某種程度上都是在培養(yǎng)用戶上微信“淘寶”的習(xí)慣,為微信平臺上日后開出B2C的“天貓”做鋪墊。
廣告“初體驗”
“每天揭秘一條,穿衣搭配秘訣”,這是一則女性時尚品牌導(dǎo)購網(wǎng)“愛圖購”的文字廣告,鏈接在包括“小道消息”在內(nèi)的微信訂閱號的文章底部。今年春節(jié)期間,“小道消息”等數(shù)十家自媒體公眾號及內(nèi)容號,受邀參與到騰訊效果廣告平臺“廣點通”與微信共同推出的針對微信公眾號的效果廣告產(chǎn)品的內(nèi)測中。
內(nèi)測時,廣告的表現(xiàn)形式是在微信訂閱號圖文消息頁底部開辟一條文字鏈,廣告點擊后落地,可以是“愛圖購”這樣的需要推廣的公眾號賬號頁,也可以是公眾號下的某篇文章詳情頁。
據(jù)騰訊官方數(shù)據(jù),內(nèi)測期間參與的公眾賬號廣告的平均點擊率為3.5%,每一個點擊能給公眾號帶去5毛錢的收益,內(nèi)測期間廣點通不參與任何分成,收益完全分給公眾號的運營者。
騰訊官方對該廣告系統(tǒng)最新的表態(tài)是在今年5月份。騰訊效果廣告平臺部總經(jīng)理羅征對外稱,微信公眾號廣告還處在非常早期內(nèi)測的階段,廣告主數(shù)量方面還都是嚴(yán)格控制的,還沒有開始做量,從春節(jié)后到現(xiàn)在僅僅是把整個流程走通。他還透露,微信廣告的自助平臺將于近期上線,屆時廣告主可以自助發(fā)布廣告內(nèi)容,公眾號可以自主申請接入廣告。
廣點通的這個廣告系統(tǒng)果真是微信公眾號變現(xiàn)的利器嗎?
“不好玩,廣點通剛推出來的時候,貌似還挺牛。后來我看了它的利益分成機制,可以說沒人能看得上它,(分給公眾號運營者的)太少,我們隨便做一點電商都比它的效益大得多的多,甚至我們都認(rèn)為連群廣告都是無所謂的?!闭f這話的人是泡爸,KMedia親子自媒體聯(lián)盟主席,之前干過媒體、公司市場部負責(zé)人、公關(guān)公司老板、童書作家,現(xiàn)在運營著微信公眾號“泡爸講知識”(以講故事的方式講述科普百科知識),是母嬰類自媒體聯(lián)盟KMedia的發(fā)起人。
這個自媒體聯(lián)盟的第一撥成員有25位,是從60多個聚焦親子領(lǐng)域的自媒體中遴選出來的,“全部是內(nèi)容原創(chuàng)性強、互動性高、訂閱用戶數(shù)過萬、并且保持高速增長態(tài)勢的微信公眾賬號”。泡爸對微信廣告系統(tǒng)的看法在這個親子自媒體聯(lián)盟中有相當(dāng)?shù)拇硇浴?/p>
廣點通的微信廣告系統(tǒng)內(nèi)測期間,曾有自媒體人撰文《10天養(yǎng)出自媒體萬元戶,微信效果廣告的紅利期到來》,不過看空的聲音亦是針鋒相對。
在互聯(lián)網(wǎng)觀察人士魏武揮看來,對于中國擁有廣告主最多的三大平臺之一的騰訊廣點通來說(另外兩個分別屬于百度和阿里),在微信公眾賬號中進行廣告投放的客戶是不缺的,在這個平臺上會有海量的小型廣告主,但是“說是自媒體(即個體創(chuàng)辦的以原創(chuàng)為主的媒體)的重大福音,10天養(yǎng)出一個萬元戶,怕也是極少量才能夠著”。魏武揮簡單算了一筆賬:10萬訂戶的微信公眾號,如果打開率以15%計算,0.1%廣告點擊率,一天廣告被點擊數(shù)就是15次,以此來看公眾號運營者能分到的廣告收入幾乎可以忽略不計,“所以,廣點通這個游戲,(對于)小于10萬訂戶(的公眾號),是沒什么太多銀子進項的”。
另一方面,現(xiàn)階段廣告主對于微信自媒體的廣告價值,果真有信心嗎?
“其實我們也需要一個教育的過程,很多的品牌現(xiàn)在認(rèn)為自媒體對他們來講還都太小?!盞Media親子自媒體聯(lián)盟副主席、偉達公關(guān)高級副總裁、母嬰服務(wù)團隊負責(zé)人李菲說。
李菲所負責(zé)的偉達公關(guān)母嬰服務(wù)團隊是個公關(guān)人的“媽媽團”,這個團隊在日常工作和生活中就已經(jīng)關(guān)注、接觸了很多母嬰類的自媒體公眾號。KMedia成立之前是偉達公關(guān)母嬰服務(wù)團隊的人先找到泡爸,希望參與創(chuàng)建一個親子類自媒體聯(lián)盟。在這群公關(guān)人眼里,母嬰市場很大,母嬰類自媒體正在成為自媒體領(lǐng)域里面很活躍的力量。但是作為公關(guān)人,他們也很清晰地意識到,在鏈接廣告客戶與消費者用戶時,還存在著兩大問題:廣告主對于母嬰自媒體的價值認(rèn)識,還有待挖掘;母嬰自媒體自身還需要成長,不規(guī)范、不成熟,發(fā)展水平參差不齊,需要先自強。
“很多人其實還意識不到自媒體的價值。(品牌)投給自媒體的費用可能一次一萬元、2萬元、10萬元,這對于很多成型的品牌來講(投放預(yù)算)太小了。對品牌廣告主是一個需要不斷去教育和探索的過程?!蓖瑫r李菲他們也已經(jīng)看到自媒體商業(yè)化的需求,看到了他們對品牌傳播的潛在影響力,在KMedia聯(lián)盟內(nèi)部已有一些賬號開始商業(yè)化的合作,這個過程中他們也遇到了很多問題,有成功也有失敗,李菲他們有個強烈的感受,“得先讓自媒體自強,再說商業(yè)化”。
電商夢有多遠?
在“微信生態(tài)圈與自媒體商業(yè)化”這個話題上,“小道消息”創(chuàng)始人馮大輝的總結(jié)相當(dāng)精辟:在微信上的自媒體,應(yīng)該拋棄舊媒體的屬性,即“參參會、發(fā)發(fā)稿”,而是要利用好微信的特點,在產(chǎn)品的“個性化”、“垂直性”上下足功夫,只有很個性化的自媒體,才會逐漸地吸引、聚攏各種各樣的分門別類的用戶群,很精準(zhǔn)、很垂直的用戶群,“當(dāng)自媒體能把這一類有消費能力的人、有興趣的人聚到一起時,大家想想辦法就能賺錢了”。記者理解,在這個邏輯下,諸如垂直電商就會成為可能。
馮大輝給記者描繪了這樣一個理想的場景:可能會有很多公眾號,他們的訂閱量并不大,甚至只為一小部分人生產(chǎn)內(nèi)容,所生產(chǎn)的內(nèi)容又完全是跟自己的興趣相結(jié)合的,他們也不需要特別大量的讀者,依然能夠活下去,依然能夠做的好,“這才是社會多樣性的表現(xiàn),這才是生態(tài)”。
在這個過程中,馮大輝認(rèn)為,越少的外力介入越好,當(dāng)然平臺提供一些“便捷性”的基礎(chǔ)工具是需要的,比如像微信的支付,比如適當(dāng)?shù)膬?nèi)容分發(fā)。他舉例說,比如有些公眾號愿意花錢以正常的方式推廣,那么這些賬號去哪里、怎么推廣,對于類似“正常的需求”,微信是否會放開這樣的限制。
從這個角度來看,我們就不難理解,廣點通的微信廣告自助系統(tǒng)其實是微信在移動端建立電商生態(tài)系統(tǒng)的重要一環(huán)。
事實上,定向廣告和精準(zhǔn)廣告也是廣點通的微信廣告系統(tǒng)一直在嘗試的方向,援引騰訊廣點通負責(zé)人羅征的說法,“不是沒做,而是沒體現(xiàn)出來”。原因是在內(nèi)測階段,微信廣告進入門檻比較高,廣告主和流量提供方(就是接入微信廣點通的訂閱號)數(shù)量不多,導(dǎo)致微廣告的匹配樣本非常少,樣本很少時,定向廣告和精準(zhǔn)廣告是很難體現(xiàn)出來的。
說到微信電商,有人總結(jié)為兩種模式:一是基于微信通訊錄的C2C電商平臺,比如口袋購物的“微店”和錢方支付旗下的“喵喵微店”;一是基于嫁接在微信公共平臺體系之上的B2C開放平臺,比如為商家提供移動電商解決方案的“口袋通”,以及今年5月底出現(xiàn)在微信一級入口中的京東“購物”,還有微信公眾平臺同期推出的“微信小店”(支持服務(wù)號搭建自己的電商平臺)。這些B2C平臺的共同點是與微信支付體系緊密整合。
迄今為止,微信的電商嘗試一直小心翼翼,業(yè)界對上述兩種模式的微信電商孰優(yōu)孰劣各持說辭,但不可否認(rèn),它們都在培養(yǎng)用戶上微信“淘寶”的習(xí)慣,同時也為在微信這個平臺上做“精準(zhǔn)”、“定向”的電商積累更豐富的數(shù)據(jù)。這一次對于一直垂涎電子商務(wù)而不得的騰訊來說,無疑是不能錯失的機會。
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哈爸“微店”故事
在KMedia的成立會上,一位名叫“哈爸”的中年男子被現(xiàn)場聽眾團團圍住,起因是他分享的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷《我是怎么憑借公眾號銷貨做到日入3.3萬》。他告訴《IT經(jīng)理世界》,現(xiàn)在“哈爸”遠比他的本名余春林更有人氣。
余春林曾是門戶網(wǎng)站圖書頻道的負責(zé)人,后來專職做自媒體,運營著兩個媒體:一是微信公眾賬號“經(jīng)典繪本”(免費分享經(jīng)典繪本的App),做了13個月,有4.8萬訂閱用戶。一是騰訊媒體開放平臺上的“哈爸哼媽”,做了半年,有近12萬訂閱用戶。
他告訴記者,自己更偏愛微信公眾賬號“經(jīng)典繪本”。表面原因是,這個公眾賬號有更好的數(shù)據(jù):閱讀人數(shù)日均1萬以上,閱讀次數(shù)1.5萬以上。更本質(zhì)的原因是,“經(jīng)典繪本”是新媒體。
“什么是新媒體?我有自己的定義:新媒體就是有人的媒體?!庇啻毫肿隽撕脦啄甑膫鹘y(tǒng)媒體,在他看來,傳統(tǒng)媒體是傳聲筒、擴音器,沒有人,沒有互動。但微信公眾號“經(jīng)典繪本”不同,為了運維這個賬號,他和妻子孩子集體上陣,編輯文章、寫文章、拉家常、發(fā)照片,他本人還唱歌,甚至未來還可能會在上面跳舞,“用戶自然愿意與活生生的我們互動,我的用戶甚至自稱為‘哈友’,有的哈友甚至愿意跟我傾述所遇到的婚姻家庭生活中的苦難和不堪。因為有互動回饋,我也覺得很有意義和成就感。”
按理說,余春林也可以在“哈爸哼媽”上那樣展現(xiàn)自己,但是“騰訊媒體開放平臺不如微信公眾號,后者的互動性最強,是目前最好的新媒體平臺”。余春林的切身感受是:有了互動,就有關(guān)系。關(guān)系不好,用戶的選擇很簡單,那就是退訂,不再關(guān)注你了。如果關(guān)系好,那就會產(chǎn)生信任。而有了信任你的用戶,一切皆有可能。
于是乎,在盡量維護用戶體驗的前提下,余春林在“經(jīng)典繪本”上進行了一些商業(yè)化嘗試:廣告,贊助,賣東西,會員等,都有一定的效果,而效果最好的方式是賣東西,也就是做電商。
“我平時賣繪本童書,價格比亞馬遜、當(dāng)當(dāng)、京東稍微便宜一點點,銷量不錯。但自己賣東西很復(fù)雜,進貨,上架,訂單,包裝,快遞,售后等等。這些都很耗精力,我就沒有更多時間尋找好的內(nèi)容,與哈友互動?!彼杂啻毫诌x擇與商家合作團購。合作團購的做法是,余春林把收到的訂單和款項都交給商家,商家發(fā)貨和售后服務(wù)。這樣一來,余春林節(jié)省了時間精力,他的用戶(哈友)也能獲得優(yōu)惠,商家也能夠賣出商品。
余春林合作團購做得比較好的一次是今年2月下旬,當(dāng)時“經(jīng)典繪本”的訂閱用戶大概是3.3萬,一天團購的銷售額是3.3萬元。后來他把這次經(jīng)歷寫成文章,標(biāo)題就是《我是怎么憑借公眾號銷貨做到日入3.3萬》,發(fā)表在黑馬網(wǎng)站上,遂有很多商家找上門來合作,這樣在“經(jīng)典繪本”上合作團購的就不局限于書,還有學(xué)習(xí)機、襪子、奶粉、移動電源等等。
在余春林嘗試在微信公眾號上賣東西的檔口,微信平臺對接入的第三方移動電商服務(wù)平臺也采取了默許的寬容態(tài)度。余春林在“經(jīng)典繪本”上開的“哈爸微店”,用的就是移動導(dǎo)購應(yīng)用“口袋購物”在2014年1月前后悄然上線的移動電商應(yīng)用“微店”,可以通過微信開店的方式,在熟人關(guān)系鏈中進行交易。
依余春林的體驗,微店對賣家開店的門檻低,用戶只需通過手機號、身份證號、銀行卡號等信息驗證就可以注冊店鋪,注冊成功后,賣家可以自由添加商品、分享店鋪或商品、通過微信收款、管理訂單、進行促銷等。
余春林的微信電商經(jīng)歷,無疑是KMedia聯(lián)盟中自媒體商業(yè)化的成功案例。結(jié)合聯(lián)盟成員的實際情況,KMedia聯(lián)盟主席泡爸介紹,因微信所帶動起來的用戶需求,相比較廣告,更適合的商業(yè)化方式其實是電商和品牌活動。
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