【編者按】2012年8月，從自己創(chuàng)立的庫巴網(wǎng)離開后，王治全開始了第二個創(chuàng)業(yè)項目——家紡品牌大樸。想定位“高大上”的王治全，在這兩年內(nèi)經(jīng)歷了哪些糾結(jié)和試錯？且聽他在2014品牌電商（海曙）峰會上對大樸在品牌定位、發(fā)展速度、團隊管理、移動化嘗試、毛利設(shè)計等五個方面的嘗試做出的小結(jié)：

大樸網(wǎng)創(chuàng)始人王治全

談定位：知錯速改

大樸網(wǎng)2012年8月28日上線，2013年是檢驗自己的很多商業(yè)假設(shè)能不能成立的一年，過程很痛苦，非常曲折。2014年企業(yè)過得輕松一些，堅持的一些事情在今年得到消費者的認可，獲得了一批忠實的用戶。

2013年的一個大錯誤是，屌絲創(chuàng)業(yè)取得一點成功，難免有一些膨脹。上一次創(chuàng)業(yè)（指庫巴網(wǎng)）取得一些成功，第二次創(chuàng)業(yè)就想做一些高大上的事情，我們定位在40歲左右高收入的女士。

但其實這是一個挺糟糕的人群，除了工作幾乎沒有什么生活。我們很快進行調(diào)整，2014年調(diào)整為年輕的媽媽和準媽媽，這個人群更關(guān)心安全，更能感受到安全的重要性。因此，2014年的情況相對比較好。

之前有很多人覺得我們的定位沒有市場，覺得做素色簡便型的設(shè)計根本沒有人會買，但我們一直堅持我們的安全品質(zhì)去做，到2014年，沉淀下來的客戶會非常認可。

談速度：慢就是快

大樸剛剛上線時的做法并不是打廣告，2012年沒有花一分錢廣告費，我們認為好產(chǎn)品自己會說話。當時送了很多很多出去，包括身邊的很多朋友。

2013年我們花了一些錢，有了一定影響力，但在做這個事情的時候，我們始終堅持品牌定位和質(zhì)量追求，哪怕遇到很多的批評。前一段時間我們?nèi)×肆鶄€地方，把用戶抽出來，讓他們吐糟，把我們的毛病全部講出來，我們就聽他們講毛病。

這個過程中要把握一點：我們只做喜歡我們的人更喜歡的事情。把他們服務(wù)好，把你想要的東西做到極致，把價格做到極致，把品質(zhì)做到極致。

當時創(chuàng)業(yè)的時候，我們沒有想過要把生意做得多大，也沒有想過做得多快，因為上一輪創(chuàng)業(yè)做得快，幾年時間把一個公司從零做到20個億，現(xiàn)在幾乎是不可能的事情。而且這樣增長并不一定是一件好事，你在外面看到它的情況，一地雞毛，消費者投訴無數(shù)，內(nèi)心會很煎熬。

所以我們想，能不能慢下來，做一個自己也喜歡，服務(wù)的人也少，堅持去外面去做的事情。當流量確實非常貴的時候，選擇讓顧客幫我們說話。

我們在今年慢慢開始享受到福利，我們的用戶幫我們?nèi)駟?，幫我們?nèi)プ鐾扑]，我們把做的任何事情告訴顧客，犯的錯誤也坦然告訴顧客，為什么犯這個錯、原因是什么。沒有企業(yè)不會犯錯，犯錯沒什么了不起。

今年比較幸福，上半年銷售額超過去年全年年，營銷費用不到去年的三分之一。咱們這個行業(yè)上半年比下半年重要太多，今年上半年的擔子超過去年全年。認真去做，相信自己可以把商品做好，自然而然會延伸出一個結(jié)果。

談團隊：只要90后

團隊管理方面，我們在做一個有意思的實驗——大樸現(xiàn)在基本上不招88年、89年的員工，只招89年以后的年輕人。春節(jié)放假不低于兩個星期，一個禮拜一天假，工作不到一年三天假。

工作是走效率的時代，這個時代我不管你，有人替我去管你，完全外部管理內(nèi)部；另外，以往團隊管理的一個大難題是情緒管理，員工容易情緒反彈，其實無非個人心情不好，每個月總有幾天不舒服，肯定會產(chǎn)生矛盾。咱們大家在一起工作有一個底線：把用戶服務(wù)好，這是基本底線，用這個來去做基本的管理。

讓員工真正投入工作的辦法是把工作變得好玩，任何管理都架不住他自己愿意做。我們公司也不打卡，能盡可能少的管就盡可能少的管，這是我們的做法，蠻happy，并沒有妨礙我們發(fā)展的速度和大家集體時間有效的配合。

我們現(xiàn)在是這么干的，完全去管理、去中心，現(xiàn)在比以前也開心很多?？吹饺豪镉袉栴}好的評議發(fā)給相關(guān)人，這種方式大家其實都很挺happy。

談移動：大佬愛吹牛

我們是做服務(wù)，伸出手指是看月亮，不是看這個手指。一定要忘記PC，不要把PC往上面去搬，要重新開始。不要去守著自己以前哪里好、哪里不好的方式，按新方式去做就技術(shù)創(chuàng)新一定是層出不窮的。今天客觀講，只有幾大平臺在說移動互聯(lián)占的交易額多大，但是我不相信這是真的，移動交易的確超過50%，但是不代表用戶銷售額超過50%。我都做不到50%，我覺得很奇怪。二維碼掃微信支付給多少錢，馬上就上去？今天可能沒有那么夸張，但是肯定好好做。

談毛利：還要繼續(xù)降

我們力爭2014、2015年把毛利降得更低，看看到底把毛利降到什么水平，還能同時保障自己的健康成長。未來世界一定是信息越來越對稱，越來越透明，沒有消費者愿意買一個很高毛利的東西，除非你是喬布斯。

我們其實是在做一場互聯(lián)網(wǎng)的實驗，看看大樸這樣一個新品牌，在沒有太多錢的情況下，能否保證自己成功活下來。

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