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來源: 騰訊科技2014-07-02 10:53:19很多人都已經(jīng)習(xí)慣了通過手機(jī)和電腦交電費(fèi)水費(fèi),前天上海政府牽頭所設(shè)的付費(fèi)通指責(zé)支付寶趁機(jī)盜取用戶數(shù)據(jù),宣布終止為支付寶提供基本生活費(fèi)用的在線查詢及支付服務(wù)。
根據(jù)6月30號付費(fèi)通的公告,之所以不再讓支付寶用自己的通道,是因?yàn)橹Ц秾氈苯影l(fā)起、而不是由用戶發(fā)起的大量高頻賬單查詢,使得公共事業(yè)出賬機(jī)構(gòu)的賬單處理系統(tǒng)、付費(fèi)通電子帳單處理及支付系統(tǒng)通道堵塞、服務(wù)器宕機(jī)等等。
“可以認(rèn)為是一種赤裸裸的,在互聯(lián)網(wǎng)上扒取用戶信息的一種行為。”付費(fèi)通公關(guān)總監(jiān)封欣表示,如果不是用戶主動(dòng)發(fā)起查詢,就意味著用戶的知情權(quán)、包括合作平臺的知情權(quán)被侵犯。支付寶這種行為是為自己的平臺利益服務(wù),這是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)最不齒的一種行為。
對此,支付寶首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明昨晚發(fā)文闡述了其有關(guān)客戶信息保護(hù)的相關(guān)原則,并承諾絕不會用不光彩的手段獲取數(shù)據(jù)。支付寶在30號中午還曾具體回應(yīng)說,付費(fèi)通所說的“大量高頻賬單查詢”其實(shí)來自于“雙方為提升用戶繳費(fèi)體驗(yàn)采取的措施”。
繼前一天上海付費(fèi)通宣布終止與支付寶的合作并暗指支付寶竊取用戶數(shù)據(jù)之后,昨天該事件繼續(xù)發(fā)酵,一份題為《關(guān)于支付寶請求付費(fèi)通重啟繳費(fèi)通道的函》出現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。
很多分析人士認(rèn)為,付費(fèi)通的真正目的,在于搶占用戶入口。
而昨天網(wǎng)絡(luò)上流傳的“函件”顯示,支付寶發(fā)函請求付費(fèi)通重啟繳費(fèi)通道,并承諾后續(xù)僅保留由客戶發(fā)起的查詢繳費(fèi)。不過,支付寶方面昨天對該函的真實(shí)性予以否認(rèn),稱將對發(fā)帖人采取法律措施。阿里小微金融集團(tuán)首席風(fēng)險(xiǎn)官胡曉明昨天也發(fā)聲明稱:“我們認(rèn)為數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值在于運(yùn)用而不在控制,數(shù)據(jù)越用價(jià)值越高。我們絕不會用不光彩的手段去獲取數(shù)據(jù)?!?/p>