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廖志偉:微信購物入口終結(jié)三無時代 有購物車了
2016-01-20 36990

京東微信購物入口將在7月底上線購物車功能,改善此前用戶反應(yīng)的“多個訂單不能合并”的問題。至此,京東在微信的購物入口也基本上實現(xiàn)與PC端同步的基礎(chǔ)功能,結(jié)束了此前無收藏、無購物車、無瀏覽記錄的“三無”時代(7月中已經(jīng)上線了收藏和瀏覽記錄功能)。

據(jù)了解,京東微信購物入口上線之后,用戶也逐漸發(fā)現(xiàn),如果同時購買了多個商品,無法合并訂單。這個問題導(dǎo)致的結(jié)果是:用戶訂單總額達(dá)到包郵標(biāo)準(zhǔn)后,依然無法享受包郵服務(wù),支付方面也需要一個一個訂單支付,而不能合并支付。

而據(jù)京東內(nèi)部人士透露,八月初上述問題將會得到改善。京東微信購物入口將正式上線購物車功能,支持用戶合并訂單后支付。

至此,京東微信購物入口上線后的兩個月時間里,已經(jīng)完成了多個層面的“進(jìn)化”:包括增加底部導(dǎo)航條、增加瀏覽歷史、取消京東微店訂單獨立顯示、上線收藏和購物車功能等。

不久之前,京東已經(jīng)在微信購物頻道底部新增了導(dǎo)航條,獨立出購物、搜索、收藏、個人中心四個常用功能。

 

底部四個常用功能是京東微信購物入口的一大明顯變化

 

收藏也是上線一段時間后增加的功能


而在個人中心頻道也在近期做了不少調(diào)整。一方面,此前被單獨列出來的“京東微店”訂單已取消;另一方面,個人中心新增了瀏覽歷史、收藏商品、返修退換貨申請等服務(wù)內(nèi)容。

 

改版前的個人中心

 

改版后的個人中心


億邦動力網(wǎng)了解到,雖然京東微信購物入口上線后受到廣泛關(guān)注,但其初期的購物體驗也仍然存在進(jìn)一步完善的空間。例如,有用戶曾向億邦動力網(wǎng)反映,微信購物入口的“返回”功能和“關(guān)閉”功能很容易被混淆,經(jīng)常出現(xiàn)誤點“關(guān)閉”跳出購物入口的情況。

京東方面解釋,微信購物入口體驗一直在改善當(dāng)中,即將發(fā)布的微信新版本就會解決上述問題。


 

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