似乎一夜之間,在微信、微博各種社交渠道中都能看到面膜品牌俏十歲的身影,大量招聘代理的信息、消費(fèi)者用后的好評(píng),當(dāng)然還飽含各種質(zhì)疑的聲音。
憑空冒出的俏十歲仿佛蒙著一層神秘面紗,外界難以探知其詳細(xì)情況。為此,億邦動(dòng)力網(wǎng)深入俏十歲大本營(yíng),通過(guò)與創(chuàng)始人武斌的一番話(huà)暢聊,逐漸了解了俏十歲的前世今生。
一億難砸出市場(chǎng)的尷尬前塵
俏十歲2013年年初正式進(jìn)入市場(chǎng),一年之后銷(xiāo)售額達(dá)到4個(gè)億。這是武斌沒(méi)有想到的結(jié)果,雖然對(duì)自己的產(chǎn)品抱有萬(wàn)分信心,但是沒(méi)有想到爆發(fā)的如此迅速。
事實(shí)上,武斌雖然有豐富的從商經(jīng)歷,但此前并未經(jīng)營(yíng)過(guò)化妝品行業(yè),也沒(méi)有任何相關(guān)人脈。作為新興的化妝品品牌,2013年初俏十歲難以迅速進(jìn)駐各大商場(chǎng)等線下渠道,僅在北京太陽(yáng)宮凱德MALL開(kāi)設(shè)了一家專(zhuān)柜。
2013年3月,俏十歲在太陽(yáng)宮凱德MALL正式營(yíng)業(yè)后,第一個(gè)月的銷(xiāo)售額不到1萬(wàn),第二個(gè)月也僅僅2萬(wàn)左右。由于市場(chǎng)對(duì)俏十歲完全陌生,銷(xiāo)售額的增長(zhǎng)緩慢,微薄的銷(xiāo)售難以支撐俏十歲背后整個(gè)體系的投入。
在2012年底到2013年初,俏十歲先后招聘了三個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),營(yíng)銷(xiāo)方案不外乎投廣告、請(qǐng)明星代言、鋪設(shè)線下渠道。武斌認(rèn)為,這種傳統(tǒng)打造品牌的方式太緩慢了,而且已經(jīng)落伍,現(xiàn)在的品牌不是僅僅靠錢(qián)就能打造的。
據(jù)悉,從2000年起武斌就帶領(lǐng)者研發(fā)隊(duì)伍進(jìn)行面膜的相關(guān)研究,在俏十歲面市之前已經(jīng)打了十幾年的基礎(chǔ),在廣州還擁有一家名為金面子的化妝品生產(chǎn)廠。
而且在俏十歲面市前,公司已經(jīng)準(zhǔn)備了一億元的資金。武斌直言:“俏十歲既沒(méi)有行業(yè)基礎(chǔ)也沒(méi)有品牌基礎(chǔ),而且拓展傳統(tǒng)店面是一件很難的事情,需要選址、定位、消費(fèi)人群的分析。按照傳統(tǒng)打造品牌的方式投入大量資金,一億元用盡也難以真正占領(lǐng)市場(chǎng)?!?/p>
對(duì)外銷(xiāo)售難以拓展,內(nèi)部發(fā)展方向也難以確定,那段時(shí)間俏十歲積壓了大量的商品。然而,正在這時(shí),幾乎進(jìn)退失據(jù)的俏十歲卻悄悄迎來(lái)了轉(zhuǎn)機(jī)。
免費(fèi)贈(zèng)送引爆的微信裂變
鑒于存貨數(shù)量很大,武斌打算將俏十歲面膜免費(fèi)送給周?chē)呐笥咽褂?,尤其是一些時(shí)尚圈的愛(ài)美人士。
原本贈(zèng)人玫瑰之舉,卻不料手留余香。獲贈(zèng)的朋友們不僅反映面膜很好用,而且其中四五個(gè)朋友還開(kāi)始有詢(xún)盤(pán)意向,問(wèn)武斌愿不愿意拿一些面膜去賣(mài),武斌欣然許可。2013年3月開(kāi)始,這些朋友開(kāi)始通過(guò)微信朋友圈、微博等渠道進(jìn)行展示和銷(xiāo)售?!白畛踔皇且缓幸缓械馁u(mài),現(xiàn)在則成百上千?!蔽浔蠼榻B。
就在短短幾個(gè)月之內(nèi),俏十歲在微信朋友圈爆紅。武斌用無(wú)心插柳來(lái)形容這個(gè)現(xiàn)象??吹角问畾q在微信上的銷(xiāo)售不斷增長(zhǎng),7月1日,俏十歲把在微信朋友圈銷(xiāo)售商品的行為定義為“微商”,并且將“微商”確定為發(fā)展的主要渠道,徹底拋棄傳統(tǒng)打造化妝品品牌的模式。“受到電商等新業(yè)態(tài)沖擊,傳統(tǒng)商業(yè)模式已經(jīng)步履維艱?!?/p>
俏十歲正式明確了和十幾位合作伙伴的關(guān)系。俏十歲以統(tǒng)一的價(jià)格向這些官方合作伙伴供貨,但是不參與也不管理這些合作伙伴的銷(xiāo)售行為。武斌解釋?zhuān)骸坝捎?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)上、微信中并沒(méi)有地域區(qū)隔,所以俏十歲沒(méi)有經(jīng)銷(xiāo)商,全部是合作伙伴的關(guān)系?!?/p>
隨著俏十歲在微信朋友圈中銷(xiāo)售量的暴增,俏十歲從原來(lái)存貨過(guò)多轉(zhuǎn)變?yōu)楣┴洿蟠蟛蛔?,供貨能力亟需提升。武斌主?a target="_blank" style="color: black;" >生產(chǎn),推進(jìn)生產(chǎn)能力的提升。由于俏十歲的技術(shù)和工藝獨(dú)特,一直通過(guò)自己的生產(chǎn)工廠進(jìn)行生產(chǎn),為防工藝泄露,工廠招人也較為嚴(yán)格,產(chǎn)能提升也較為緩慢。
關(guān)于俏十歲的迅速爆發(fā),武斌認(rèn)為,產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)是最重要的原因,俏十歲功效強(qiáng)大而且迅速。
“速效”是俏十歲和其他面膜的不用的之處,能夠迅速看到效果的特性讓關(guān)于俏十歲的好評(píng)迅速在微信、微博上匯集,成為引爆閥門(mén)。
由于瞬間火爆,市場(chǎng)上不斷有質(zhì)疑聲拋出,包括對(duì)產(chǎn)品的安全質(zhì)量和商業(yè)模式的合法性。面對(duì)質(zhì)疑,武斌直言,俏十歲就是基于中醫(yī)藥文化的科技面膜,就是要快速有效,但是絕對(duì)安全可靠。“俏十歲每批產(chǎn)品不僅進(jìn)行國(guó)家正規(guī)檢測(cè),而且都會(huì)額外檢測(cè)熒光劑和激素?!?/p>
此外,武斌還指出:“中國(guó)消費(fèi)者喜愛(ài)跟風(fēng),任何產(chǎn)品買(mǎi)漲不買(mǎi)跌,也是俏十歲在微商中爆發(fā)的關(guān)鍵因素。”
眾多“微商”確實(shí)通過(guò)在朋友圈銷(xiāo)售俏十歲而賺取了利潤(rùn),這是俏十歲病毒式增長(zhǎng)的關(guān)鍵助力。但武斌表示,這些都靠經(jīng)營(yíng)者自發(fā)的動(dòng)作,俏十歲只是負(fù)責(zé)發(fā)貨,并沒(méi)有在微信中涉足任何銷(xiāo)售?!拔覀冏约河袃蓚€(gè)微信賬號(hào),暫時(shí)沒(méi)有銷(xiāo)售功能,因?yàn)槲覀儧](méi)有銷(xiāo)售人員,找人都來(lái)不及。我現(xiàn)在還要主抓產(chǎn)能問(wèn)題和品質(zhì)保障。”