實現(xiàn)線上與線下服務(wù)的整合是汽車后市場電商發(fā)展的關(guān)鍵之一,8月8日,京東宣布與西國貿(mào)汽配基地達成戰(zhàn)略合作,這意味著京東在具有豐富的電商經(jīng)驗基礎(chǔ)之上,開始完善其在汽車后市場領(lǐng)域的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。
此次京東與西國貿(mào)合作,其主要合作內(nèi)容包括,京東自營、POP平臺可為西國貿(mào)相關(guān)商戶開通綠色通道,服務(wù)類商戶將承接京東相關(guān)汽車產(chǎn)品的售后、安裝等,此外京東云服務(wù)還將為西國貿(mào)搭建智能wifi等。
據(jù)了解,今年京東重點發(fā)力O2O,汽車服務(wù)領(lǐng)域是重點之一。目前汽車后市場諸如輪胎、潤滑油、機濾等服務(wù)領(lǐng)域的廠商均在規(guī)劃其電商項目,但如果整合線上及線下的服務(wù)是電商發(fā)展最重要的環(huán)節(jié)。
西國貿(mào)汽配城是北京乃至全國規(guī)模較大的汽車用品配件批發(fā)、零售、維修保養(yǎng)、汽車改裝、美容養(yǎng)護為一體的汽車服務(wù)商城,京東本次與其合作意在西國貿(mào)強大的售后服務(wù)商,這將為京東自營的汽車服務(wù)領(lǐng)域的產(chǎn)品提供安裝等服務(wù),實現(xiàn)汽車服務(wù)領(lǐng)域的閉環(huán)銷售