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阿里系互聯(lián)網(wǎng)電商實(shí)戰(zhàn)專家
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廖志偉:騰訊阿里競爭刷手機(jī)支付 安全隱患須重視
2016-01-20 28700

9月14日晚間,微信錢包增加了“刷卡”功能,目前微信用戶可在9家線下指定商鋪通過“刷手機(jī)”進(jìn)行支付,無需輸入密碼和短信驗(yàn)證。此前,阿里旗下的支付寶已經(jīng)開通了“刷手機(jī)支付”功能,騰訊阿里兩巨頭在這個領(lǐng)域也將展開一場爭奪。

微信用戶進(jìn)入微信錢包開通刷卡功能后,在微信生成碼的頁面,可以選擇支付方式——微信“零錢”或者已經(jīng)綁定的銀行卡,此后頁面會顯示條形碼和二維碼,目前微信刷卡功能暫不支持信用卡。商戶用帶掃碼功能的設(shè)備即可直接掃碼,用戶支付無需輸入密碼。目前微信該功能支持的商家有DQ冰雪皇后、國大藥房、天虹、壹加壹、卜蜂蓮花(華南)、好鄰居、愛嬰室、民生百貨、國大365等線下門店。

微信團(tuán)隊(duì)透露,只要是線下有收銀需求的商戶都可以開通刷手機(jī)支付。微信方面并未對商家的規(guī)模進(jìn)行限制,并已取消了微信支付的保證金。商家掃描用戶手機(jī)的二維碼(或條碼)后,為微信支付提供服務(wù)的財(cái)付通方面將從微信零錢賬戶或者銀行卡扣劃交易款項(xiàng)至商家賬戶,與商家的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)算周期是T+7,手續(xù)費(fèi)為0.6%。

據(jù)介紹,為保護(hù)用戶財(cái)產(chǎn)安全,條形碼和二維碼每分鐘自動更新一次,另外,用戶在刷卡頁的手機(jī)屏幕上隨意滑動,也可以隨時更換條形碼和二維碼。刷卡功能的用戶協(xié)議顯示,每筆訂單小于300元消費(fèi)免輸入密碼,每天有10次免密次數(shù)。另外,如果系統(tǒng)檢測到交易存在風(fēng)險(xiǎn),也會提醒需要輸入支付密碼驗(yàn)證。

值得注意的是,該功能的《用戶協(xié)議》提醒用戶,應(yīng)妥善保管自身身份信息、微信賬號、銀行卡、手機(jī)和SIM卡,“任何通過您的微信賬號發(fā)起的刷卡服務(wù)均視為您本人行為,由此導(dǎo)致的一切法律責(zé)任均由您本人承擔(dān)……任何通過您的手機(jī)或SIM卡發(fā)起的刷卡服務(wù)均視為您本人行為”。

分析支付場景構(gòu)建成競爭焦點(diǎn)刷手機(jī)支付仍存安全隱患

據(jù)騰訊方面透露,刷手機(jī)支付最適合的場景是超市、便利店這類排隊(duì)較多,而且消費(fèi)不高的場所,軟硬件改造成本較低。

易觀國際分析師李燁評價,微信具有極強(qiáng)的用戶關(guān)系管理功能,通過微信,用戶的信息流和資金流形成閉環(huán),可以直接做CRM服務(wù)和客戶營銷。微信可通過智慧生活解決方案,提供支付結(jié)算、售后服務(wù)、社交推廣等整套閉環(huán)式的移動解決方案。

知名財(cái)經(jīng)專欄作家肖磊認(rèn)為,騰訊在PC支付方面遠(yuǎn)落后于阿里,這使得騰訊的金融業(yè)務(wù)受到了很多限制,騰訊的終端和規(guī)模用戶優(yōu)勢在金融領(lǐng)域沒有體現(xiàn)出來,手機(jī)支付領(lǐng)域應(yīng)該是騰訊金融最重要的承載終端,如果不借助和圍繞微信來做手機(jī)支付市場,騰訊金融在阿里的支付寶面前是沒有太大優(yōu)勢的?!罢f白了,做支付最終目的是吸引散戶資金流,為騰訊的銀行、基金等金融業(yè)務(wù)做基礎(chǔ)?!?/p>

“騰訊和阿里兩家在技術(shù)上都不存在明顯的優(yōu)勢,未來的推廣如何主要看支付場景的構(gòu)建,也就是地推團(tuán)隊(duì)和線下商家的合作進(jìn)展。支付寶更偏重支付的實(shí)用性,微信支付則在社交用戶黏度方面更擅長?!崩顭罘治觥?/p>

不得不提的是,今年3月中旬,淘寶、騰訊擬推出的虛擬信用卡,以及支付寶向?qū)嶓w特約商戶推出的條碼(二維碼)支付等面對面支付服務(wù),被央行以安全問題為由暫停了。此前支付寶的“刷手機(jī)支付”功能也一度因安全問題被叫暫停。

在肖磊看來,刷手機(jī)支付依舊有一定的安全隱患?!爱吘共皇枪豢ǎ⑿胖Ц稜砍兜姐y行卡、手機(jī),以及背后的個人金融賬戶,其風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)遠(yuǎn)高于不記名的公交卡或購物卡等,所以我建議在此業(yè)務(wù)沒有普遍使用和風(fēng)險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)的情況下,無論金額大小,都應(yīng)該設(shè)置密碼保護(hù)?!毙だ谡f,即便要輸入密碼,刷手機(jī)支付跟刷銀行卡比還是有優(yōu)勢,因?yàn)椴恍枰獙?shí)體的卡,而且也少去了簽名等環(huán)節(jié),整個過程會快50%。

從近期監(jiān)管層放出的信號以及互聯(lián)網(wǎng)巨頭的動作看,目前央行對手機(jī)支付的監(jiān)管有所放松。肖磊認(rèn)為,政策放松的主要原因是國務(wù)院所說的“要大力支持創(chuàng)業(yè)”,手機(jī)支付興起可帶動一系列創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。不過業(yè)內(nèi)人士指出,刷手機(jī)支付過程中,第三方支付機(jī)構(gòu)如何協(xié)調(diào)與銀聯(lián)之間的關(guān)系可能也會對未來政策產(chǎn)生影響。

 

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