天狗來了！億邦動力網(wǎng)了解到，東北零售巨頭大商集團旗下移動購物平臺“天狗網(wǎng)”將在今年11月8日正式上線。

“天狗網(wǎng)上線之后，大商集團原有的PC端網(wǎng)絡商城將同步下線，僅作為移動端的引流渠道?！贝笊碳瘓F董事局副主席和常務副總裁劉思軍向億邦動力網(wǎng)介紹。

實際上，大概在4年前，大商集團就曾上線了PC端購物網(wǎng)站“大商網(wǎng)”。但據(jù)劉思軍反饋，大商網(wǎng)基本上是一套獨立的電商體系，沒有與大商集團線下店鋪更好的融合。而此次的天狗網(wǎng)要做的是將線上商品與線下庫存直接打通。

大商集團此前的購物網(wǎng)站，基本沒有與線下打通

劉思軍告訴億邦動力網(wǎng)，百貨企業(yè)做電商的一個長久以來的困境是無法實現(xiàn)單品化?！艾F(xiàn)在百貨商場的商品管理相對粗放，一般只記錄到專柜，商場通常只知道某個專柜銷售了一件商品，但并不清楚銷售的是哪件商品，而要做精細化營銷，就要實現(xiàn)類似電商的單品管理，所以這是天狗網(wǎng)承擔的功能?！?/p>

劉思軍稱，實現(xiàn)單品化管理后，顧客在門店試衣后發(fā)現(xiàn)尺碼或顏色沒有，可以通過掃碼可以看到各地庫存或門店內(nèi)沒有的貨，現(xiàn)場下單后品牌商直接發(fā)貨到家。

但在實際操作過程中，百貨商場要實現(xiàn)單品化管理還面臨著多重挑戰(zhàn)，一個最重要的問題是品牌商的配合程度。據(jù)劉思軍介紹，天狗網(wǎng)目前正在嘗試一個“四兩撥千斤”的方法來實現(xiàn)商城的單品化——讓導購在空閑時間對門店商品進行拍照，并上傳到天狗網(wǎng)。

圖為導購員自己拍攝的商品圖片

“我們?yōu)閷з弳T開發(fā)了一個專用的客戶端，一方面可以在后臺上傳商品，另一方面也能遠程與顧客直接溝通。大商集團有幾十萬導購員，這個生產(chǎn)力一旦發(fā)掘出來將發(fā)揮巨大生產(chǎn)力?！眲⑺架姳硎?。

不僅如此，在攻克傳統(tǒng)零售線上線下矛盾的問題上，大商集團電商還采用了一個極為關鍵的策略是：線上銷售業(yè)績?nèi)繗w到線下，不與線下“爭利”?！拔磥砦覀兊挠绞綄⒃谄渌胤剑鐝V告、例如本地生活服務領域的傭金等等?！眲⑺架姳硎尽?/p>

據(jù)了解，大商天狗網(wǎng)將只開發(fā)移動端，包括輕應用、微信商城等。劉思軍介紹，為了增加用戶使用的便捷性，天狗網(wǎng)主要采用了輕應用的形式，不需要到應用商店下載，只需要掃描二維碼或者在微信公眾號直接跳轉(zhuǎn)即可。

天狗移動平臺截圖

億邦動力網(wǎng)注意到，目前天狗網(wǎng)上線的主要形式是品牌特賣，消費者可以在線上領取優(yōu)惠券到線下消費。近期天狗網(wǎng)已經(jīng)打通了支付環(huán)節(jié)，未來消費者將可以直接在線上購買。

劉思軍提供了幾個天狗網(wǎng)前期運營的數(shù)據(jù)：訂單轉(zhuǎn)化率為30%，客單價500元。據(jù)他介紹，大商集團目前在全國有200多個門店，店慶期間單店日平均交易額最高能達到9000萬，預估集團年交易額能達到1700億。