天狗來了！億邦動(dòng)力網(wǎng)了解到，東北零售巨頭大商集團(tuán)旗下移動(dòng)購(gòu)物平臺(tái)“天狗網(wǎng)”將在今年11月8日正式上線。

“天狗網(wǎng)上線之后，大商集團(tuán)原有的PC端網(wǎng)絡(luò)商城將同步下線，僅作為移動(dòng)端的引流渠道?！贝笊碳瘓F(tuán)董事局副主席和常務(wù)副總裁劉思軍向億邦動(dòng)力網(wǎng)介紹。

實(shí)際上，大概在4年前，大商集團(tuán)就曾上線了PC端購(gòu)物網(wǎng)站“大商網(wǎng)”。但據(jù)劉思軍反饋，大商網(wǎng)基本上是一套獨(dú)立的電商體系，沒有與大商集團(tuán)線下店鋪更好的融合。而此次的天狗網(wǎng)要做的是將線上商品與線下庫(kù)存直接打通。

大商集團(tuán)此前的購(gòu)物網(wǎng)站，基本沒有與線下打通

劉思軍告訴億邦動(dòng)力網(wǎng)，百貨企業(yè)做電商的一個(gè)長(zhǎng)久以來的困境是無(wú)法實(shí)現(xiàn)單品化?！艾F(xiàn)在百貨商場(chǎng)的商品管理相對(duì)粗放，一般只記錄到專柜，商場(chǎng)通常只知道某個(gè)專柜銷售了一件商品，但并不清楚銷售的是哪件商品，而要做精細(xì)化營(yíng)銷，就要實(shí)現(xiàn)類似電商的單品管理，所以這是天狗網(wǎng)承擔(dān)的功能?！?/p>

劉思軍稱，實(shí)現(xiàn)單品化管理后，顧客在門店試衣后發(fā)現(xiàn)尺碼或顏色沒有，可以通過掃碼可以看到各地庫(kù)存或門店內(nèi)沒有的貨，現(xiàn)場(chǎng)下單后品牌商直接發(fā)貨到家。

但在實(shí)際操作過程中，百貨商場(chǎng)要實(shí)現(xiàn)單品化管理還面臨著多重挑戰(zhàn)，一個(gè)最重要的問題是品牌商的配合程度。據(jù)劉思軍介紹，天狗網(wǎng)目前正在嘗試一個(gè)“四兩撥千斤”的方法來實(shí)現(xiàn)商城的單品化——讓導(dǎo)購(gòu)在空閑時(shí)間對(duì)門店商品進(jìn)行拍照，并上傳到天狗網(wǎng)。

圖為導(dǎo)購(gòu)員自己拍攝的商品圖片

“我們?yōu)閷?dǎo)購(gòu)員開發(fā)了一個(gè)專用的客戶端，一方面可以在后臺(tái)上傳商品，另一方面也能遠(yuǎn)程與顧客直接溝通。大商集團(tuán)有幾十萬(wàn)導(dǎo)購(gòu)員，這個(gè)生產(chǎn)力一旦發(fā)掘出來將發(fā)揮巨大生產(chǎn)力?！眲⑺架姳硎?。

不僅如此，在攻克傳統(tǒng)零售線上線下矛盾的問題上，大商集團(tuán)電商還采用了一個(gè)極為關(guān)鍵的策略是：線上銷售業(yè)績(jī)?nèi)繗w到線下，不與線下“爭(zhēng)利”?！拔磥砦覀兊挠绞綄⒃谄渌胤?，例如廣告、例如本地生活服務(wù)領(lǐng)域的傭金等等?！眲⑺架姳硎?。

據(jù)了解，大商天狗網(wǎng)將只開發(fā)移動(dòng)端，包括輕應(yīng)用、微信商城等。劉思軍介紹，為了增加用戶使用的便捷性，天狗網(wǎng)主要采用了輕應(yīng)用的形式，不需要到應(yīng)用商店下載，只需要掃描二維碼或者在微信公眾號(hào)直接跳轉(zhuǎn)即可。

天狗移動(dòng)平臺(tái)截圖

億邦動(dòng)力網(wǎng)注意到，目前天狗網(wǎng)上線的主要形式是品牌特賣，消費(fèi)者可以在線上領(lǐng)取優(yōu)惠券到線下消費(fèi)。近期天狗網(wǎng)已經(jīng)打通了支付環(huán)節(jié)，未來消費(fèi)者將可以直接在線上購(gòu)買。

劉思軍提供了幾個(gè)天狗網(wǎng)前期運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)：訂單轉(zhuǎn)化率為30%，客單價(jià)500元。據(jù)他介紹，大商集團(tuán)目前在全國(guó)有200多個(gè)門店，店慶期間單店日平均交易額最高能達(dá)到9000萬(wàn)，預(yù)估集團(tuán)年交易額能達(dá)到1700億。