【編者案】盡管國產(chǎn)奶粉在天貓雙11多年獨(dú)坐分會(huì)場“冷板凳”,但多數(shù)品牌對(duì)這場全民狂歡表現(xiàn)得并不踴躍。
一方面,全場5折的低價(jià)策略并不適合長期維持在高價(jià)格水平線上的傳統(tǒng)奶粉品牌;另一方面,線下經(jīng)銷商對(duì)此頗有微詞——絕大多數(shù)品牌5折價(jià)錢幾乎等同于經(jīng)銷商的進(jìn)貨價(jià)。
奶粉低技術(shù)含量卻高毛利已不是秘密,但究竟是什么原因讓一罐成本只有60元的奶粉,賣到消費(fèi)者手中卻翻了5倍之多?一位國產(chǎn)嬰幼兒奶粉品牌商電商人士向億邦動(dòng)力網(wǎng)揭開了其中的奧妙:
洋奶粉貴在哪?
無論是國內(nèi)還是國外,嬰幼兒奶粉品牌活得都很滋潤,核心就是毛利太高了,這是大前提。
洋奶粉之所以敢于將價(jià)格抬得更高,在于過去階段信息不透明。消費(fèi)者對(duì)洋奶粉過度青睞,這也讓洋奶粉在做國人生意時(shí),可以“肆無忌憚”的加價(jià)。
在國內(nèi),每次奶粉漲價(jià)都是洋奶粉率先挑起來,理由就是原料加工成本上漲、用工費(fèi)用上漲,以及中國每年CPI上漲。
有媒體報(bào)道說,1聽原裝的進(jìn)口嬰幼兒奶粉,生產(chǎn)成本在80元左右。但據(jù)我所知,外資品牌不管是原裝還是進(jìn)口,80元只是工廠制造成本的上限。成本也和生產(chǎn)批量有關(guān)系,大家都懂,批量越大價(jià)格越低。因此,委托廠商生產(chǎn),通常簽訂全年幾百噸的奶粉,因此有很大的議價(jià)空間。
如果批量大,超過2000噸,1聽奶粉的成本價(jià)肯定在70元以下,幾個(gè)上規(guī)模的大品牌,年產(chǎn)量在萬噸之上,1聽大概不到65元錢。如果進(jìn)關(guān)之后之后加上運(yùn)費(fèi)、關(guān)稅,也就在80元到85元之間。
但是,品牌商出廠毛利必須維持在70%以上。所以,這批貨到了經(jīng)銷商手里的時(shí)候當(dāng)即翻一番,出廠價(jià)就在130元左右。坦白講,高端奶粉都是如此。
也就是說,洋奶粉出廠價(jià)格就比國產(chǎn)奶粉高。
渠道商翻手為云覆手為雨?
不過,入境之后,渠道成本結(jié)構(gòu)就非常相近了。無論外資品牌還是國內(nèi)品牌,只要通過傳統(tǒng)渠道進(jìn)行鋪貨,就逃不開各種費(fèi)用的層層順加。因此,外資奶粉只是和國產(chǎn)奶粉的價(jià)格差主要體現(xiàn)在出廠價(jià)基數(shù)的差別,順加比例都類似,玩不出太多新鮮的東西。
具體順加是怎樣計(jì)算的?我了解的情況是:
一般奶粉經(jīng)銷商先加價(jià)20%-25%,經(jīng)銷商要保證自己稅前純利在10%-15%左右。而類似沃爾瑪、家樂福這樣的大型連鎖超市(KA)要再加12%-15%。
經(jīng)銷商通常有三種:一是在當(dāng)?shù)鼐哂幸欢ǖ?a target="_blank" style="color: black;" >網(wǎng)絡(luò)覆蓋,跟各個(gè)店都有生意來往,產(chǎn)品可以帶進(jìn)店里。二是為經(jīng)銷商墊資,賬期從月結(jié)款,到3個(gè)月不等。一般大的超市結(jié)算下來要60-70天之間。這些在財(cái)務(wù)上都要按貸款率計(jì)算。三是物流配送,商場下單,經(jīng)銷商配送,要支出銷售額的1%-1.5%。
為了方便計(jì)算,我以一聽奶粉出廠價(jià)100元,經(jīng)銷商折中加價(jià)20%,銷售終端折中加價(jià)12%計(jì)算,出廠100元;→經(jīng)銷商100X20% =120元;→商場/超市120X12%=144元;→消費(fèi)者手里150元。
如果按照倒扣的方式推算,售價(jià)150元減去出廠價(jià)100,差價(jià)50元是要消費(fèi)者埋單的;出廠價(jià)100元減去制造成本60元,差價(jià)40元也是消費(fèi)者去承擔(dān)。商品實(shí)際成交價(jià)格中,被中間環(huán)節(jié)拿去了接近60%。
如果按照實(shí)際出廠價(jià)130-140元左右計(jì)算(洋品牌要達(dá)到150-160元),差價(jià)浮動(dòng)翻倍,售價(jià)要到300元左右。
由于品牌集中度高,廠商強(qiáng)勢,所以,通常情況下可以先定零售價(jià)。也就是一款奶粉出廠之前,其最終銷售價(jià)格基本上已經(jīng)確定。
進(jìn)場潛規(guī)則都是“苛捐雜稅”
經(jīng)銷商當(dāng)然希望賺的越多越好,但也要看廠商的支持力度。例如售價(jià)中通常還要拿出一部分給經(jīng)銷商來投入市場,包括雇傭促銷員的獎(jiǎng)勵(lì)、報(bào)酬。
據(jù)我了解,在銷售終端,統(tǒng)一的店招、海報(bào)、易拉寶等物料,奶瓶、圍巾、圍兜等促銷品,都由廠商統(tǒng)一出資制作,這部分要占營銷費(fèi)用5%-8%。
此外,品牌還要打廣告,但廣告投入不保證銷量,廠商每個(gè)月都會(huì)根據(jù)上個(gè)月的實(shí)際情況做預(yù)算,定下個(gè)月的營銷費(fèi)用。
越來越讓品牌商無法承受的是,終端銷售渠道的各種巧立名目、別出心裁的暗處收費(fèi)。
例如到了賣場里,要支付進(jìn)店費(fèi)、貨架費(fèi)、贊助費(fèi)(堆頭)、上促銷員(服務(wù)費(fèi)500元),而且這些費(fèi)用不開發(fā)票。
即使是沃爾瑪、家樂福這樣的大型商超,名義上不讓進(jìn)駐促銷員,但是也可以談,根據(jù)不同的大區(qū)、單店和經(jīng)銷商談判,品牌商往往查不出這筆費(fèi)用。
往大了說,這都是商業(yè)賄賂。廠家之間互斗,只要有證據(jù),就拿到工商局舉報(bào),拿著法律法規(guī)要罰款。所以,線下渠道商少不了和工商部門打交道。
壓縮渠道成本遭反水?
毛利高,競爭少,嬰幼兒奶粉都是站著進(jìn)來賺錢的。
但是現(xiàn)在電商渠道開始涌現(xiàn)一些廠家直供品牌,比如可瑞康、諾優(yōu)能(荷蘭牛欄),達(dá)能旗下的品牌,引進(jìn)中國的時(shí)候只做線上,沒有線下包袱,直接把中間毛利打掉,早期價(jià)錢基本上在220多元,現(xiàn)在越做越低,這對(duì)于傳統(tǒng)奶粉品牌商而言殺傷力很強(qiáng)。
傳統(tǒng)廠商是不敢這么干的。這也解釋了為什么天貓雙11母嬰奶粉大家都是應(yīng)付著小二做一做。很多大牌都不愿意拿出更多的貨做低價(jià)處理,這會(huì)傷及線下經(jīng)銷渠道的利益。
實(shí)際上,過去已經(jīng)有國產(chǎn)奶粉品牌在做壓縮渠道利潤的事情。比如合生元,9月份發(fā)布的2014顯示,但隨著進(jìn)入國內(nèi)的國際奶粉品牌增多、壓縮通路利潤挫傷嬰童門店的推廣積極性。
雷永軍(北京普天盛道企業(yè)策劃有限公司董事長)說,中國的奶粉渠道分為經(jīng)銷商渠道、母嬰渠道、電子商務(wù)渠道。前兩個(gè)渠道在房地產(chǎn)為核心的中國經(jīng)濟(jì)下,如果買的便宜就不可能賺到錢。作為經(jīng)銷商,如果利潤得不到15-20%,實(shí)際上風(fēng)險(xiǎn)是很大的;作為終端渠道,如果每桶賺不到50元,他的風(fēng)險(xiǎn)也很大;而電子商務(wù),你沒有數(shù)百萬甚至數(shù)千萬的投入,你也就是個(gè)菜鳥店,做到5000萬銷售額以上,做流量估計(jì)也得花幾千萬。說來說去,沒有較高毛利,這些從業(yè)者的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)都很大。
2005年以來,堅(jiān)持走中低端價(jià)格的企業(yè)在這10年中,都做的很差。用圣元集團(tuán)CEO張亮的話講,賣的便宜了,沒有人要。不錯(cuò),國內(nèi)有便宜的、國外也有便宜的,但是為什么賣的價(jià)格高的品類反而在這10年中快速發(fā)展了呢?按照普天盛道10年來觀察,中高端品類從2005年前的20%左右,現(xiàn)在已經(jīng)占到了70%以上。朋友們,難道是消費(fèi)者傻了嗎?這就是市場。
【億邦補(bǔ)充】
《中國經(jīng)營報(bào)》2014年9月13日?qǐng)?bào)道《合生元縮渠道利潤經(jīng)銷商抱怨》中提到:合生元慢慢收縮前臺(tái)和后臺(tái)的利潤,其中前臺(tái)是指直接給到經(jīng)銷商和門店的折扣,就是通過價(jià)格表可以看到的利潤;而后臺(tái)是指能積分返給經(jīng)銷商和門店的點(diǎn)。前臺(tái)的折扣從最初五折多慢慢提高到八四折,后臺(tái)的返點(diǎn)也由最初給經(jīng)銷商“六送一”,提高到“八送一”“十送一”,門店的返點(diǎn)從最初“八送一”,提高到“十送一”,近兩年提高到“十六送一”。
現(xiàn)在合生元給到門店的利潤基本在16~20個(gè)點(diǎn),賣一罐奶粉只能掙60元,包括會(huì)員返點(diǎn)也只能掙80元,嬰童門店從原來一罐奶粉掙150元左右下降到60~80元,積極性不高,門店的主推能力就會(huì)慢慢下降。
蒙牛2014年半年報(bào)公告關(guān)于“銷售渠道建設(shè)”部分的描述:蒙牛持續(xù)推進(jìn)及完善“核心業(yè)務(wù)單元”(Center Business Unit,簡稱CBU)、“區(qū)域業(yè)務(wù)單元”(Regional Business Unit,簡稱RBU)及“分公司直營的銷售運(yùn)營模式。通過增加一線人員加強(qiáng)終端管理,提升CBU市場的渠道和終端掌控力度;部分銷售大區(qū)通過細(xì)化區(qū)域,強(qiáng)化RBU市場覆蓋深度和廣度,更好地協(xié)助三四線市場的經(jīng)銷商提升銷售表現(xiàn);進(jìn)一步整合分公司,提升一二線市場的利潤及終端服務(wù)能力。蒙牛著力在北京、天津、成都及呼和浩特四個(gè)城市打造區(qū)域銷售平臺(tái),建立區(qū)域子公司,逐步形成區(qū)域營銷中心和經(jīng)營中心。同時(shí),蒙牛聚焦提升經(jīng)銷商綜合運(yùn)營能力,精簡銷售渠道層級(jí)劃分,提高了渠道的質(zhì)量和拓展效率。
針對(duì)現(xiàn)代渠道,蒙牛由總部客戶團(tuán)隊(duì)、大區(qū)重點(diǎn)客戶(Key Account,簡稱KA)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)銷商KA團(tuán)隊(duì)組成的三層級(jí)KA服務(wù)團(tuán)隊(duì)改變過去單純“供應(yīng)商”的理念,成為零售商的“戰(zhàn)略合作伙伴”,與零售商展開“品類管理合作”,提升KA的服務(wù)水平及執(zhí)行效率。此外,通過開發(fā)KA-EPOS智能數(shù)據(jù)系統(tǒng),節(jié)約了人力成本,使銷售管理更為精細(xì)化、數(shù)據(jù)化。
蒙牛2014年1-6月渠道費(fèi)用:針對(duì)市場競爭,本集團(tuán)加大銷售渠道投入,銷售及經(jīng)銷費(fèi)用上升54.9%至人民幣58.971億元(2013年:人民幣38.069億元),占本集團(tuán)收入比例上升至22.8%(2013年:18.4%);不含雅士利,本集團(tuán)的銷售及經(jīng)銷費(fèi)用為人民幣53.252億元,占不含雅士利收入21.9%,同比上升3.5個(gè)百分點(diǎn)。
蒙牛2014年1-6月奶粉銷售情況
伊利2014年1-6月主要營業(yè)數(shù)據(jù)報(bào)表