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廖志偉:零售商建聯盟抵制蘋果支付 手續(xù)費引不滿
2016-01-20 23705

美國不少的零售商店明確說不支持Apple Pay,對于零售商而言難道沒有好處嗎?為什么他們要抵制蘋果的支付服務呢?盡管蘋果的Apple Pay是一種便捷的移動支付方式,但還是有不少零售店拒絕使用。最新的例子是,美國的便利店CVS已經停止對Apple Pay的支持。

零售商自建聯盟抵制蘋果支付

本周早些時候,美國連鎖藥店Rite Aid停止了對Apple Pay的支持,要求顧客使用新的系統(tǒng)進行付款。Rite Aid公司還向其連鎖藥店發(fā)送了一封電子郵件,指導收銀員如何應對試圖使用Apple Pay進行支付的顧客。

一些媒體報道稱,美國的便利店也如法炮制,關閉了近場通信(NFC)服務,停止對Apple Pay的支持。沒有NFC的支持,蘋果Apple Pay就無法在便利店中使用。

蘋果站隊到零售商的對立面

據統(tǒng)計,美國的零售商業(yè)和商戶網點數量多達800萬個,而初期支持蘋果支付的有22萬家,大概只占到3%。蘋果支付要普及,零售商和商戶的支持十分重要。

但在信用卡公司和零售商的手續(xù)費紛爭中,蘋果選擇了信用卡公司一邊,和零售商對立。而大型零售巨頭近些年都在開發(fā)自有的移動支付,希望完全繞開信用卡和信用卡公司手續(xù)費,他們也不會使用蘋果支付。

據報道,美國人在消費場所刷一次信用卡消費,商戶必須向信用卡公司支付交易額2%的手續(xù)費。這2%的手續(xù)費引發(fā)了零售行業(yè)的強烈不滿。

在零售業(yè)和信用卡公司的紛爭中,蘋果選擇了和美國三大信用卡公司以及發(fā)卡銀行成為伙伴,站在了零售商的對立面,這引起了部分零售商的不滿。

零售商自建聯盟推CurrentC移動支付

拒絕Apple Pay,美國連鎖藥店Rite Aid和便利店都轉向零售商聯盟自主研發(fā)的移動支付系統(tǒng)。

據報道,沃爾瑪、塔吉特和其他零售業(yè)品牌共同組建了自己的移動支付聯盟,這一聯盟正在開發(fā)名為CurrentC的移動支付工具,和谷歌錢包、蘋果支付一樣,這一產品將讓消費者用智能手機完成支付。

CurrentC由零售行業(yè)集體開發(fā),將具有豐富的零售特色,比如塔吉特百貨將會對使用該工具的消費者提供特殊折扣優(yōu)惠。

從硬件和技術方面看,這一支付工具不像蘋果支付般先進。CurrentC并未選擇NFC技術,而是選擇了更經典的二維碼支付,商戶只需要掃描二維碼即可完成收款,這種支付也可以兼容許多智能手機。

除了全球最大零售商沃爾瑪,CurrentC的合作伙伴還包括Gap、老海軍、7-Eleven、Kohls、Lowes、DunkinDonuts、Sams Club、Sears、Bath&Beyond、Banana Republic、Stop&Shop、溫迪國際快餐連鎖集團以及幾乎所有美國主要連鎖加油站。

在傳統(tǒng)支付時代,信用卡刷卡消費成為一種廣為接受的生活方式。但是在智能手機時代,零售商看到了一個取消信用卡中介的良機。Apple Pay在支付渠道上仍然是通過信用卡公司,而這正是零售商戶所不愿意的。


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