幾個(gè)月前,由于各地政府的叫停,一下子讓人人快遞落入了輿論的漩渦。但幾個(gè)月以來,人人快遞卻堅(jiān)持在風(fēng)口浪尖“把貨送了”,并在日前拿到了騰訊的投資。人人快遞和騰訊,誰更大膽?在人人快遞宣布完成1500萬美金A輪融資的第一時(shí)間,億邦動(dòng)力網(wǎng)聯(lián)系到其CEO謝勤,展開了一場(chǎng)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)眾包模式的風(fēng)險(xiǎn)與未來的對(duì)話。
人人快遞CEO謝勤在“2014中國(guó)(成都)移動(dòng)電子商務(wù)年會(huì)”上(資料圖)
對(duì)話雙方:
人人快遞CEO謝勤
億邦動(dòng)力網(wǎng)
A+輪融資本周敲定
億邦動(dòng)力網(wǎng):能否透露下這次融資的細(xì)節(jié)?比如兩個(gè)投資方各自的投資額和占股比例。
謝勤:首先1500萬美金的投資額,我們一分錢都沒往多了說,騰訊和高榕投的錢差不多,占股比例不太方便透露。其實(shí),我們A輪的融資已經(jīng)到賬了一段時(shí)間,只是選擇了在今天宣布。本周內(nèi)A+輪融資也會(huì)敲定,B輪也已經(jīng)啟動(dòng),后兩輪的融資額會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過A輪。
億邦動(dòng)力網(wǎng):人人快遞為什么選擇在這個(gè)時(shí)候連續(xù)融資?融到的錢會(huì)用作何處?
謝勤:因?yàn)槲覀兣袛嗝髂?月會(huì)迎來一輪大的資本寒冬。前期融到的錢主要用于人才引進(jìn)和運(yùn)營(yíng)投入,后期融到的錢主要是“彈藥儲(chǔ)備”?,F(xiàn)在同行也跟的很緊,明年可能有戰(zhàn)要打。
億邦動(dòng)力網(wǎng):在A輪之前,有拿過“種子”或“天使”投資嗎?
謝勤:沒有。之前都是靠的我們兩個(gè)創(chuàng)始人自己的錢,前后投入了有3000多萬元人民幣。我們兩個(gè)創(chuàng)始人都是傳統(tǒng)行業(yè)出來的,所以最早根本沒想要去用資本的錢,是做了人人快遞之后,與互聯(lián)網(wǎng)接觸越深,才對(duì)風(fēng)投的作用有了更深的了解。
今年內(nèi)接入微信和手Q
億邦動(dòng)力網(wǎng):第一次融資為什么會(huì)選擇騰訊和高榕?
謝勤:我們前后一共接觸了30多家資本。最終選擇騰訊是因?yàn)椋阂粊眚v訊對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知非常好,也很看好眾包行業(yè);二來,騰訊對(duì)我們是戰(zhàn)略投資,很多資源可以共享。而高榕雖然是一只新基金,但它們的合伙人都是IDG出來的,對(duì)于投互聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目非常有經(jīng)驗(yàn),同時(shí)我們覺得新基金會(huì)更重視我們,會(huì)更主動(dòng)給予幫助。
億邦動(dòng)力網(wǎng):騰訊在流量和社交上有非常好的資源,未來在這些方面是否會(huì)給予人人快遞以支持?
謝勤:現(xiàn)在騰訊已經(jīng)有在做一些流量的導(dǎo)入了。我們先期會(huì)和微信、手Q以及應(yīng)用寶合作。微信和手Q的入口今年內(nèi)會(huì)上線。
另外,我們已經(jīng)建成的個(gè)人信用體系包括金融交易數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)交易數(shù)據(jù)和社交數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)我們都會(huì)和騰訊共享,騰訊的數(shù)據(jù),尤其是社交數(shù)據(jù)也會(huì)逐漸融入這個(gè)體系。
還沒拿到政策安全牌
億邦動(dòng)力網(wǎng):前段時(shí)間人人快遞的模式飽受質(zhì)疑,甚至遭到各地叫停。這次拿到騰訊的投資是否意味著拿到了政策的安全牌?
謝勤:并不是哪家公司投了前,就能代表拿到了政策的安全牌。人人快遞遭遇的是這樣一種典型情況:當(dāng)一個(gè)新產(chǎn)品出現(xiàn),大家還不了解的時(shí)候,某些自認(rèn)為利益受到損傷、害怕遭遇顛覆的傳統(tǒng)行業(yè)就會(huì)恐慌、抵制。
不能因?yàn)槲覀兠掷镉幸粋€(gè)“快遞”,就認(rèn)為我們是家快遞公司。其實(shí)我們根本不是一家快遞公司,而是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),借用互聯(lián)網(wǎng)眾包模式為消費(fèi)者提供代購(gòu)服務(wù)。我們現(xiàn)在聚合的代購(gòu)服務(wù),鮮花、蛋糕的運(yùn)送也都不屬于快遞,所以快遞企業(yè)們不用這么快就往自己頭上“套”。
我們平臺(tái)上的自由快遞人也不是專門以此為職業(yè)的,他們只是利用閑暇時(shí)間,自主選擇身邊快件并隨程捎帶或是代購(gòu),所以根本沒必要去辦快遞從業(yè)證。如果人人快遞去辦了快遞許可證,那我們就真成了一家傳統(tǒng)快遞公司了。
但以后我們會(huì)把同城的小件配送更多地推送給傳統(tǒng)快遞公司的快遞員,畢竟他們具有更專業(yè)的技能。
億邦動(dòng)力網(wǎng):你將人人快遞的模式定義為“互聯(lián)網(wǎng)眾包”,那么這種模式目前發(fā)展到了什么階段?
謝勤:現(xiàn)在還處于剛萌芽的階段,但是這種將社會(huì)閑散資源充分利用的模式未來會(huì)有非常廣闊的發(fā)展空間。我推測(cè)再過3-5年,物流領(lǐng)域的眾包就會(huì)成為一種普遍的趨勢(shì)。
億邦動(dòng)力網(wǎng):隨著行業(yè)發(fā)展,競(jìng)爭(zhēng)也必然會(huì)加劇。你推測(cè)這個(gè)行業(yè)的第一次價(jià)格戰(zhàn)會(huì)在什么時(shí)候到來?
謝勤:價(jià)格戰(zhàn)必然會(huì)來臨,但我認(rèn)為不會(huì)大打,而且就算有價(jià)格戰(zhàn),我們也不會(huì)怕。任何一種模式可能最后都只有一兩家巨頭存在,好在人人快遞是中國(guó)眾包模式的先行者,我們能做的就是一直保持走在前面,讓別人遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟著。
市場(chǎng)也需要大家共同培養(yǎng),我們歡迎更多的參與者。但僅僅就我發(fā)現(xiàn)的,目前市面上直接套用我們模板的產(chǎn)品就有40多個(gè),這些產(chǎn)品只是披了一件外套,卻沒有看到我們里面的東西,包括我們的信用體系、我們下一步會(huì)怎么走。
億邦動(dòng)力網(wǎng):那人人快遞下一步又會(huì)怎么走?你心目中最終的人人快遞又是什么樣的?
謝勤:我們的理念是“人人為我,我為人人”。人人快遞最后會(huì)成為一個(gè)大的平臺(tái),在平臺(tái)上,每個(gè)人都能利用自己的技能為需要的人提供服務(wù),不僅僅是配送服務(wù),還會(huì)有維修服務(wù)、代駕服務(wù)以及其他種種服務(wù)。
而人人快遞要做的就服務(wù)好平臺(tái)上千千萬萬的自由快遞人。我們會(huì)把每一項(xiàng)服務(wù)需求推送給最適合完成它的人,比如把訂餐需求推送給專業(yè)的送餐人員,把同城的小件配送推送給專業(yè)的快遞員,再配合我們構(gòu)建的誠(chéng)信體系給予服務(wù)的保障。