11月19日消息，雙11過去已一周，很多訂單已經到達物流最后一公里，因此，雙11的大舞臺終于輪到代收貨這一特殊物流角色“表演”。價值571億元的訂單，對他們來說意味著什么？億邦動力網日前聯(lián)系到國內代收貨服務商“收貨寶”，其CEO許建偉介紹了今年雙11收貨寶的訂單處理情況。

據(jù)許建偉透露，雙11收貨寶接單量增長了5倍，比起去年同期則起碼增長了20倍左右。雖然這是收貨寶第三次參加雙11，但今年的接單量依然超出預期，部分代收貨便利店甚至有爆倉的情況。

為了緩解代收貨點的包裹壓力，收貨寶今年雙11做了幾個應對措施：一是提前給網點負責人打招呼，提醒其挪出足夠的空間；二是派人到現(xiàn)場，幫助網點進行包裹分揀；三是加快聯(lián)系用戶，促使其快速取件（平時都是在5天內取件），部分包裹將實行送件上門，以盡快為網點騰出空間。

此外，許建偉對億邦動力網總結了從收貨寶角度觀察到的今年雙11的幾個特點：

一、去年收貨寶接收到的訂單中，有90%來自淘寶天貓，10%來自淘寶外平臺；而今年收貨寶接收到的訂單中，只有70%是來自淘寶天貓平臺，30%是非淘寶平臺。

二、單一用戶在雙十一的包裹數(shù)量激增，有的用戶一個人訂單就達到8個（這類用戶占比達到30%），更有極端情況，一個用戶有上百個包裹。用今年很流行的話來說，“敗家娘們”真的很多。

三、往年四通一達的快遞占主流，今年順豐和EMS增長非?？臁Ｄ壳?，收貨寶的訂單中，來自順豐的比例占到整體的10%左右。

四、無線端增長非?？?，今年，淘寶在無線端增加了代收貨網點（菜鳥驛站）的選擇入口。

據(jù)億邦動力網了解，收貨寶是國內代收貨服務商，主要模式是聚合社區(qū)便利店，作為網購平臺的代收貨網點，用戶網購時可以選擇該網點作為收貨地址，快遞公司將包裹發(fā)到網點，用戶再到網點進行自提。目前，收貨寶是阿里旗下菜鳥驛站的主要合作伙伴。

目前，收貨寶覆蓋社區(qū)便利店總量為10000個左右，大部分網點一個月的接單總量平均在1000單以上，日接單量最多則能超過200單。