11月19日消息，雙11過(guò)去已一周，很多訂單已經(jīng)到達(dá)物流最后一公里，因此，雙11的大舞臺(tái)終于輪到代收貨這一特殊物流角色“表演”。價(jià)值571億元的訂單，對(duì)他們來(lái)說(shuō)意味著什么？?jī)|邦動(dòng)力網(wǎng)日前聯(lián)系到國(guó)內(nèi)代收貨服務(wù)商“收貨寶”，其CEO許建偉介紹了今年雙11收貨寶的訂單處理情況。

據(jù)許建偉透露，雙11收貨寶接單量增長(zhǎng)了5倍，比起去年同期則起碼增長(zhǎng)了20倍左右。雖然這是收貨寶第三次參加雙11，但今年的接單量依然超出預(yù)期，部分代收貨便利店甚至有爆倉(cāng)的情況。

為了緩解代收貨點(diǎn)的包裹壓力，收貨寶今年雙11做了幾個(gè)應(yīng)對(duì)措施：一是提前給網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人打招呼，提醒其挪出足夠的空間；二是派人到現(xiàn)場(chǎng)，幫助網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行包裹分揀；三是加快聯(lián)系用戶(hù)，促使其快速取件（平時(shí)都是在5天內(nèi)取件），部分包裹將實(shí)行送件上門(mén)，以盡快為網(wǎng)點(diǎn)騰出空間。

此外，許建偉對(duì)億邦動(dòng)力網(wǎng)總結(jié)了從收貨寶角度觀察到的今年雙11的幾個(gè)特點(diǎn)：

一、去年收貨寶接收到的訂單中，有90%來(lái)自淘寶天貓，10%來(lái)自淘寶外平臺(tái)；而今年收貨寶接收到的訂單中，只有70%是來(lái)自淘寶天貓平臺(tái)，30%是非淘寶平臺(tái)。

二、單一用戶(hù)在雙十一的包裹數(shù)量激增，有的用戶(hù)一個(gè)人訂單就達(dá)到8個(gè)（這類(lèi)用戶(hù)占比達(dá)到30%），更有極端情況，一個(gè)用戶(hù)有上百個(gè)包裹。用今年很流行的話來(lái)說(shuō)，“敗家娘們”真的很多。

三、往年四通一達(dá)的快遞占主流，今年順豐和EMS增長(zhǎng)非常快。目前，收貨寶的訂單中，來(lái)自順豐的比例占到整體的10%左右。

四、無(wú)線端增長(zhǎng)非?？欤衲?，淘寶在無(wú)線端增加了代收貨網(wǎng)點(diǎn)（菜鳥(niǎo)驛站）的選擇入口。

據(jù)億邦動(dòng)力網(wǎng)了解，收貨寶是國(guó)內(nèi)代收貨服務(wù)商，主要模式是聚合社區(qū)便利店，作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)的代收貨網(wǎng)點(diǎn)，用戶(hù)網(wǎng)購(gòu)時(shí)可以選擇該網(wǎng)點(diǎn)作為收貨地址，快遞公司將包裹發(fā)到網(wǎng)點(diǎn)，用戶(hù)再到網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行自提。目前，收貨寶是阿里旗下菜鳥(niǎo)驛站的主要合作伙伴。

目前，收貨寶覆蓋社區(qū)便利店總量為10000個(gè)左右，大部分網(wǎng)點(diǎn)一個(gè)月的接單總量平均在1000單以上，日接單量最多則能超過(guò)200單。