互聯(lián)網(wǎng)九大思維和運營商（中國移動、中國聯(lián)通、中國電信）網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)秘籍

【課程背景】

2014年的雙11突破571億的目標，阿里巴巴集團美國上市，標志著電商已發(fā)展到2.0時代，無論您做與不做，電商的渠道革命已經(jīng)來臨！

當淘寶的C2C模式日漸凋零，B2C市場在經(jīng)歷天貓雙11銷售額當日350億后逐漸飽和，O2O模式已悄然興起。百團大戰(zhàn)過后，吹響的是O2O大戰(zhàn)的號角。O2O模式是電商的下一座金礦，成為連接線上與線下的橋梁。放棄O2O，就是放棄未來。

艾瑞咨詢斷言所有企業(yè)都將電商化乃至移動電商化，傳統(tǒng)行業(yè)電商化不是選擇題，而是必選題！

隨著淘寶競爭的日益激烈，流量成本日益高昂的今天，野蠻快速成長的店鋪將日益失去其競爭力。避開盲目的店鋪操盤行為，讓數(shù)據(jù)提供運營的指導(dǎo)，回歸商業(yè)零售本質(zhì)，數(shù)據(jù)解讀商品、客戶之間的關(guān)系。

網(wǎng)絡(luò)流傳著許多微營銷的神話

微營銷賣水果，月收入能過4萬！來自一群大學(xué)生，

微營銷賣板鴨，1個月流水過八萬！來自兼職的柴公子

賣黑枸杞，3個月 100萬流水，全國發(fā)展代理商200家！-大雨

微營銷1個月內(nèi)，會員數(shù)從30萬幾何式增至120萬！7天連鎖酒店

在短短3個月內(nèi)吸引粉絲105萬，網(wǎng)上訂單暴增15倍！小米手機

3周時間，僅“冰搖沁爽”一項產(chǎn)品銷售額就突破750萬！星巴克

【課程對象】
運營商區(qū)域總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理、門店店長、
【課程時長】2天（12小時）

【課程收益】?     

l  抽絲剝繭，把握實體行業(yè)線上線下發(fā)展的脈搏，解析電子商務(wù)的本質(zhì)與規(guī)律

l  解剖互聯(lián)網(wǎng)思維的獨孤九式，以行業(yè)屬性為基礎(chǔ)設(shè)計網(wǎng)絡(luò)盈利基因

l  通過大量行業(yè)案例與慣用法則，幫助傳統(tǒng)企業(yè)和實體店量身定位

l  指導(dǎo)商家借助移動手機端來構(gòu)建微營銷矩陣

l  博采眾長，借鑒數(shù)家企業(yè)成功案例，學(xué)而師習(xí)之

l  全局在胸，制定網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃，搭上E時代方舟

l  內(nèi)煉心法秘籍，修煉網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)功，獨步江湖

l  組建高凝聚力的營銷戰(zhàn)隊，亮劍于網(wǎng)絡(luò)營銷

l  精準營銷，提高投資回報率（ROI），降低企業(yè)營銷成本

l  創(chuàng)新渠道，用互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造全新的盈利模式

l  幫助企業(yè)完成線上線下相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營銷達爾文式進化。

附件與工具：

l  多達百張網(wǎng)絡(luò)營銷素材的分享

l  多達數(shù)十家傳統(tǒng)行業(yè)O2O的營銷案例分享

【課程大綱】

第一部      互聯(lián)網(wǎng)電商大潮下運營商面臨的沖擊和機遇

1.剖析天貓、京東和微信對傳統(tǒng)行業(yè)運營商的挑戰(zhàn)

2. 剖析現(xiàn)有電商環(huán)境和移動互聯(lián)網(wǎng)電商銷售數(shù)據(jù)

3. 運營商如何與網(wǎng)絡(luò)互動并產(chǎn)生合力

4.運營商進軍電商模式2大模式（B2C, O2O）

第二部  傳統(tǒng)企業(yè)營銷結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)思維的觸電模式

“獨孤九式”和20條黃金法則協(xié)助企業(yè)觸電成功

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第一式：用戶思維    【小米案例分析】

法則1：得屌絲者得天下
法則2：兜售參與感
法則3：用戶體驗至上

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第二式：簡約思維    【特斯拉與運營商合作案例】

法則4：專注，少即是多
法則5：簡約等同于美

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第三式：極致思維    【海底撈模式與運營商異同點】

法則6：打造讓客戶尖叫的產(chǎn)品
法則7：服務(wù)等同于營銷

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第四式：迭代思維    【流量包案例分析】

法則8：小處著手求突破、微創(chuàng)新
法則9：精益創(chuàng)業(yè)，快速迭代

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第五式：流量思維    【QQ與運營商合作案例】

法則10：免費是為了更好的收費
法則11：堅持到質(zhì)變的“臨界點”

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第六式：社會化思維  【微信案例分析】

法則12：利用社會化媒體，口碑效應(yīng)
法則13：利用社會化網(wǎng)絡(luò)，眾包協(xié)作

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第七式：大數(shù)據(jù)思維  【銀泰案例分析】

法則14：數(shù)據(jù)資產(chǎn)成為核心競爭力
法則15：你的用戶群體不是一個人，而是每個人

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第八式：平臺思維    【BAT案例分析】

法則16：打造多方共贏的生態(tài)圈
法則17：善用現(xiàn)有平臺

法則18：把企業(yè)打造成員工的平臺

? 互聯(lián)網(wǎng)思維第九式：跨界思維 【運營商與銀行、微信合作案例】

法則19：攜用戶以令諸侯
法則20：利用互聯(lián)網(wǎng)思維，進行顛覆式的創(chuàng)新

第三部  天貓電商運營三板斧

一、視覺營銷篇  

（1）廣告圖設(shè)計3大心法

?-廣告圖設(shè)計心法1：價值可視化【商品賣點案例演示】

-廣告圖設(shè)計心法2：傳達標準化【品牌VI案例演示】

-廣告圖設(shè)計心法3：設(shè)計模塊化【商品賣點案例演示】

（2）廣告圖設(shè)計4大技法

?   -主題要抓眼球【GXG、麥包包等正反案例演示】

?   -風(fēng)格表里如一【系列案例演示】

?   -構(gòu)圖符合消費者瀏覽習(xí)慣【系列案例演示】

   -細節(jié)決定效應(yīng)【系列案例演示】

（3）寶貝詳情頁的設(shè)計分析

?   -寶貝詳情頁設(shè)計的4大模塊思路

?   -5大招式消除購物疑慮【案例演示】

-6個情感因素留住消費者【案例演示】

?   -詳情頁轉(zhuǎn)換的4大因素和5個注意點【案例演示】

?   -N種關(guān)聯(lián)方式來促成交易【案例演示】

（4）代表性電商品牌的視覺素材欣賞

二、寶貝賣點挖掘文案篇

（1）    淘寶/天貓賣點文案互動-現(xiàn)場制定類目行業(yè)的文案

（2）    產(chǎn)品賣點提煉的9大螺旋式方案

?   -【各大類目案例分析】

三、電商渠道引流篇

（1）淘寶和天貓的自然流量和付費流量導(dǎo)圖演示

（2）淘內(nèi)流量VS站外流量【引流渠道展示】

（3）PC端流量VS手機端流量【引流渠道展示】

（4）微淘流量VS微博流量【引流渠道展示】

（5）全網(wǎng)營銷方案渠道引流布局【全方位精準流量匯總】

四、網(wǎng)店評價體系

-網(wǎng)店好評與中差評體系的布局與維護

第四部  傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型之O2O線上與實體店結(jié)合的閉環(huán)系統(tǒng)營銷實戰(zhàn)

1.  O2O的模式核心解讀

?核心之一：把線上的消費者帶到現(xiàn)實的實體店中去

?核心之二：在線支付購買線下商品和服務(wù)

2.  O2O的4種存在場景剖析

?線上下單，線下提貨

?線下了解，線上購買

?無線購買和實體提貨或商家發(fā)貨

?忠誠客戶的體驗

3. O2O核心解決的現(xiàn)有5個商業(yè)問題

?有店鋪，無流量

?會員系統(tǒng)與會員互動

?親自逛街才能購物

?缺貨斷碼

?SNS分享

4. O2O打通的4個核心環(huán)節(jié)和解決實體經(jīng)營中8個場景

5.   O2O營銷及各大傳統(tǒng)商業(yè)平臺的服務(wù)及應(yīng)用

案例1: 聚蕉行動  -商超與電商平臺合作的O2O結(jié)合案例

案例2：運營商VIP客戶與聯(lián)盟商場O2O合作案例

案例3：運營商與百家門店O2O合作案例“找自己”

6.   微營銷APP與O2O結(jié)合的閉環(huán)系統(tǒng)營銷

1.二維碼營銷，有效搭建實體店APP系統(tǒng)平臺。
2. O2O模式快速增粉的6招35種技巧
3.實體店通過移動端搭建微信平臺運營思路及核心
4.如何通過ERP會員數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)有效應(yīng)對會員營銷
5.促成會員二次消費和閉環(huán)營銷系統(tǒng)的搭建
6.用LBS推送系統(tǒng)增加新的粉絲和用戶實操
7.微營銷的核心商務(wù)環(huán)節(jié)-實體店實操案例

8.APP線上運營方案分享和微信公眾賬號的企劃案分享

7. 微營銷三大步驟及案例分享

1.超級魚餌

2.建立客戶數(shù)據(jù)庫

3.利用超級工具進行持續(xù)銷售

結(jié)語：2015年移動互聯(lián)網(wǎng)的天下，電商的走向?qū)⑹巧虅?wù)的電子化。