一、營(yíng)銷面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn) 1．供給過(guò)剩 2．金融危機(jī)與甲型流感危機(jī) 3．同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng) 4．缺乏營(yíng)銷管理的正確認(rèn)識(shí) 二、什么是營(yíng)銷？什么是營(yíng)銷管理？ 三、品牌戰(zhàn)略管理——來(lái)自麥肯錫的咨詢體系，實(shí)戰(zhàn)實(shí)用 1．商標(biāo)、品牌、名牌的設(shè)計(jì)與管理 2．品牌的創(chuàng)造性營(yíng)銷的價(jià)值與方式 3．超級(jí)企業(yè)家與營(yíng)銷大師的個(gè)性品牌價(jià)值 4．品牌綜合經(jīng)濟(jì)與體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的創(chuàng)造 5．品牌營(yíng)銷的公司業(yè)務(wù)規(guī)劃價(jià)值創(chuàng)造、社區(qū)一致性價(jià)值創(chuàng)造 6．品牌營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值創(chuàng)造、忠誠(chéng)價(jià)值創(chuàng)造、完美價(jià)值創(chuàng)造 7．品牌營(yíng)銷的未來(lái)預(yù)測(cè)與未來(lái)價(jià)值創(chuàng)造 8．品牌營(yíng)銷的服務(wù)、過(guò)程、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇價(jià)值創(chuàng)造 9．品牌營(yíng)銷的定位價(jià)值創(chuàng)造、差異化價(jià)值創(chuàng)造 10．品牌營(yíng)銷的組合價(jià)值創(chuàng)造、銷售價(jià)值創(chuàng)造、總體價(jià)值創(chuàng)造 11．品牌營(yíng)銷的敏捷性反應(yīng)價(jià)值創(chuàng)造、持續(xù)發(fā)展價(jià)值創(chuàng)造 12．品牌營(yíng)銷的戰(zhàn)略規(guī)劃與管理價(jià)值創(chuàng)造、戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃價(jià)值創(chuàng)造 13．品牌營(yíng)銷績(jī)效激勵(lì)方案的驅(qū)動(dòng)價(jià)值創(chuàng)造 14．品牌營(yíng)銷的特許經(jīng)營(yíng)價(jià)值創(chuàng)造 15．品牌營(yíng)銷的輸出管理價(jià)值創(chuàng)造 16．品牌價(jià)值的計(jì)算方式與利用方式