如何能快速創(chuàng)新?小公司具體如何做才可以顛覆大公司,其關(guān)鍵就在克里斯坦森的破壞性創(chuàng)新兩大要點(diǎn):一是產(chǎn)品(服務(wù))至簡(jiǎn),二是成本至簡(jiǎn)。
產(chǎn)品(服務(wù))至簡(jiǎn):第一是從麻煩到方便;第二是從復(fù)雜到簡(jiǎn)潔。要特別留意簡(jiǎn)潔不等于簡(jiǎn)單。
成本至簡(jiǎn):第一是從貴到便宜;第二是從收費(fèi)到免費(fèi)。
若是思維方式?jīng)]改變,人的能力成長(zhǎng)就很有限,故成長(zhǎng)速度也會(huì)很慢,這跟年齡并沒(méi)有絕對(duì)關(guān)系。最近我分別在北京清華大學(xué)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心及臺(tái)灣科技大學(xué)管理學(xué)院管理實(shí)務(wù)課堂上演講,學(xué)員們都會(huì)問(wèn)到類(lèi)似的問(wèn)題,就是如何快速提升創(chuàng)新力。因?yàn)楝F(xiàn)在科技進(jìn)步速度非???,不管在個(gè)人生活或是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理上,總是有層出不窮的問(wèn)題,創(chuàng)新就是要幫忙您快速有效的「解決問(wèn)題」。所以如何打破慣性思維借力使力,整合不同領(lǐng)域的解決方案,進(jìn)而跨界創(chuàng)新顛覆性徹底解決問(wèn)題。
具體實(shí)務(wù)上我們可以好好運(yùn)用創(chuàng)新三借:
一、借勢(shì):時(shí)勢(shì)造英雄,讀懂趨勢(shì)把握發(fā)展趨勢(shì)才能贏在未來(lái)。人生最大的智慧就是做選擇。
二、借智:聰明人不斷摸索總結(jié)經(jīng)驗(yàn),智慧的人是把別人撞得頭破血流的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作自己的經(jīng)驗(yàn),別人經(jīng)驗(yàn)可以節(jié)約人生成本,縮短成功時(shí)間。
三、借力:沒(méi)有完美的個(gè)人只有完美的團(tuán)隊(duì),小成功靠個(gè)人,大成功靠團(tuán)隊(duì),跨界整合資源。
另外一個(gè)重點(diǎn)是要有掌握問(wèn)題全面形貌的習(xí)慣。在商周上班族加油報(bào)的一篇文章中有提到關(guān)鍵秘訣。
第一是消除遺漏或重復(fù)的訣竅:
在有遺漏或重復(fù)的狀態(tài)下思考,不是會(huì)因?yàn)楹雎赃z漏的部分而錯(cuò)失機(jī)會(huì),就是會(huì)被重復(fù)的部分引起浪費(fèi)及混亂。因此,首先讓我們練習(xí)以MECE來(lái)掌握整體,在沒(méi)有遺漏或重復(fù)的狀態(tài)下出發(fā)。用MECE掌握時(shí)的訣竅,就是思考時(shí)要將注意力放在「廣度」,而不是深度。
我們很擅長(zhǎng)對(duì)擺在眼前的提示做各種思考,可是卻不習(xí)慣關(guān)注除此之外的東西。比方說(shuō),一聽(tīng)到「最近報(bào)紙上的新聞……」的話(huà)題,大家就會(huì)熱切討論起關(guān)于最近報(bào)紙上的新聞話(huà)題。然而,并不只報(bào)紙上有新聞,周刊雜志、商業(yè)雜志和電視報(bào)導(dǎo)、網(wǎng)絡(luò)新聞也都是獲取新聞的管道。不限定于報(bào)紙,也著眼報(bào)紙之外的新聞,「全面掌握新聞」才是重要的。
換句話(huà)說(shuō),不要眼前看到什么就一頭鉆進(jìn)去,而是要問(wèn)自己「還有沒(méi)有其他的」,從整體的構(gòu)成要素開(kāi)始思考。
MECE的另一個(gè)訣竅,就是針對(duì)擺在眼前的東西思考「相反」或「除此之外」的東西。說(shuō)得具體一點(diǎn),想用MECE找出「除此之外」的東西,就是去思考和「眼前的東西」相反的是什么。比方說(shuō),「內(nèi)部」的相反就是「外部」,「硬件」的相反就是「軟件」,「正面因素」的相反就是「負(fù)面因素」……等。
例如,我們可以針對(duì)「內(nèi)部」與「外部」來(lái)思考。在公司里,我們很容易只把眼光放在公司內(nèi)部的事。尤其是公司的方針、上司的想法、在組織內(nèi)待得是否舒適愉快……等,我們把這些事看得很重要。可是,別忘了公司外部還有顧客與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。開(kāi)發(fā)新商品時(shí)如果忽略了顧客的存在,做出的商品或許很難有好的銷(xiāo)售量。眼光老是放在公司內(nèi)部,終究會(huì)搞錯(cuò)應(yīng)該前進(jìn)的方向。
MECE能夠有效地防止我們陷入偏見(jiàn)之中。首先,請(qǐng)?jiān)诖蠓较蛏险莆照w構(gòu)成要素。構(gòu)成要素確定之后,再深入到各項(xiàng)內(nèi)容也不遲。找出構(gòu)成要素的優(yōu)先順位,從最重要的內(nèi)容開(kāi)始著手,就能以有限的時(shí)間完成最大的成果。
第二是在一張紙上整理信息,掌握全面形貌
請(qǐng)養(yǎng)成只用一張紙將企劃書(shū)的內(nèi)容,或想傳達(dá)給第三者的訊息等信息整理出來(lái)的習(xí)慣。欲掌握全面形貌時(shí),這是一個(gè)很有效的方法。
「一張紙?jiān)趺磯颉够蛟S會(huì)有人這么說(shuō)??墒牵绻斜匾斒龅脑?huà),也還有另外準(zhǔn)備說(shuō)明書(shū)的方法。
將信息壓縮在一張紙的意義,在于能先用簡(jiǎn)單明了的方式思考,同時(shí)能對(duì)整體邏輯結(jié)構(gòu)一覽無(wú)遺。一眼看過(guò)去,就能輕易掌握全面形貌。此外,在確認(rèn)邏輯結(jié)構(gòu)時(shí),只用一張紙整理信息也有其意義。
不只是為了傳達(dá)給第三者。用一張紙內(nèi)的信息思考全面形貌,就是一種以MECE構(gòu)成整體的訓(xùn)練。換句話(huà)說(shuō),這是最適合邏輯思考的訓(xùn)練法。「要旨最好只整理成一張紙」,試試看吧。
所以我們和法國(guó)Specifique公司合作開(kāi)發(fā)了系統(tǒng)性創(chuàng)新思維教材「創(chuàng)新羅西塔」思考圖,我們?cè)O(shè)計(jì)這創(chuàng)新思維教材就是運(yùn)用創(chuàng)新三借的道理及掌握問(wèn)題全面形貌的習(xí)慣,利用短短三小時(shí)「創(chuàng)新羅西塔」思考圖讓學(xué)員充分掌握系統(tǒng)性創(chuàng)新思維的精華,激發(fā)每位學(xué)員的創(chuàng)新力。
羅西塔石碑在西方國(guó)家代表著「解題關(guān)鍵鑰匙」的含意,所以我們希望「創(chuàng)新羅西塔」思考圖能帶領(lǐng)需要?jiǎng)?chuàng)新的人們打開(kāi)創(chuàng)新之門(mén),享受創(chuàng)新帶來(lái)的豐碩成果。
參考數(shù)據(jù):商周上班族加油報(bào)、破壞性創(chuàng)