文／詹長(zhǎng)霖 ＡＩＭ俐鉅創(chuàng)新總經(jīng)理兼首席創(chuàng)新官

無(wú)論什么時(shí)候，企業(yè)最關(guān)注的是人才，2014年起，企業(yè)非常關(guān)注創(chuàng)新人才，而到了2015年企業(yè)則更為重視跨界創(chuàng)新人才，在創(chuàng)新過(guò)程中，企業(yè)能明顯感覺(jué)到由于個(gè)人知識(shí)和外界環(huán)境的限制（如：文化、行業(yè)、領(lǐng)域）以及產(chǎn)品和服務(wù)的不同特性的限制，創(chuàng)新人才單靠靈機(jī)一現(xiàn)或頭腦風(fēng)暴已經(jīng)不能滿足企業(yè)需求，只有通過(guò)跨界學(xué)習(xí)才能解決這一創(chuàng)新困境。

為什么跨界學(xué)習(xí)能培養(yǎng)出更優(yōu)秀的創(chuàng)新人才呢？研究人員發(fā)現(xiàn)通過(guò)多學(xué)科、多領(lǐng)域的交叉思維能創(chuàng)造出驚人的成就。一位廚師把常理中不可能一起食用的食物混合在一起烹調(diào)，可以讓廚藝界感到耳目一新；螞蟻覓食行為讓一位工程師得到啟迪，發(fā)明了能夠監(jiān)控 戰(zhàn)爭(zhēng)區(qū)域上空的無(wú)人駕駛飛機(jī)……這就是“美第奇效應(yīng)”，它源于15世紀(jì)意大利。

 
也許你會(huì)覺(jué)得交叉思維聽(tīng)起來(lái)好像培養(yǎng)起來(lái)很不容易，需要花費(fèi)大量時(shí)間，但是企業(yè)卻沒(méi)有這么多精力去培養(yǎng)。如何快速地利用交叉思維成為炙手可熱的跨界創(chuàng)新人才，AIM俐鉅創(chuàng)新為企業(yè)支上幾招！

1.提高跨界搜索能力—最快速的方式！
早在2010年的時(shí)候，南開(kāi)大學(xué)的張紅教授就針對(duì)蘇州工業(yè)園區(qū)230多家企業(yè)做過(guò)研究，研究顯示：打破產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新上形成的能力剛性障礙的關(guān)鍵要素就是跨界搜索能力，包括技術(shù)知識(shí)跨界搜索能力和市場(chǎng)知識(shí)跨界搜索能力。

我們將提高跨界搜索能力作為第一步，是因?yàn)樗梢酝ㄟ^(guò)有效的工具去實(shí)現(xiàn)，并且可以快速實(shí)現(xiàn)，比如尋找合適的搜索引擎，如創(chuàng)新專(zhuān)家系統(tǒng)Goldfire軟件，它以TRIZ 理論為基礎(chǔ)，結(jié)合現(xiàn)代設(shè)計(jì)方法學(xué)、QFD 和價(jià)值工程、計(jì)算機(jī)輔助技術(shù)、多學(xué)科領(lǐng)域的知識(shí)，當(dāng)你輸入問(wèn)題時(shí)，軟件就自動(dòng)會(huì)去檢索相應(yīng)的技術(shù)網(wǎng)站，找到與問(wèn)題相關(guān)的專(zhuān)利以及解決問(wèn)題的多領(lǐng)域知識(shí)。

2.從客戶體驗(yàn)和微創(chuàng)新入手—最具市場(chǎng)潛力的方式！
從最開(kāi)始的蘋(píng)果跨界進(jìn)入手機(jī)行業(yè)，顛覆諾基亞，微信跨界進(jìn)入通訊領(lǐng)域，顛覆運(yùn)營(yíng)商的語(yǔ)音和短信業(yè)務(wù)到現(xiàn)在如火如荼的互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆傳統(tǒng)銀行的巨大影響，讓人們?cè)陬I(lǐng)略跨界思維的巨大革命力量同時(shí)，也在思考：跨界是否都是革命性的創(chuàng)新，都是爆炸性的影響力？實(shí)際上，跨界無(wú)處不在，可能只是微小的創(chuàng)新，可能只是細(xì)微的變化，就能潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的改變大產(chǎn)業(yè)的格局。 下面我們就來(lái)看看一個(gè)正在改變或者說(shuō)顛覆車(chē)載導(dǎo)航世界的微創(chuàng)新，體會(huì)跨界思維的魅力。

伴隨手機(jī)導(dǎo)航技術(shù)的發(fā)展，其實(shí)時(shí)更新的地圖和路況信息，加上地圖廠家的免費(fèi)策略，使得其完勝傳統(tǒng)的車(chē)載導(dǎo)航，然而手機(jī)導(dǎo)航最大的不便就是車(chē)上缺少一個(gè)最佳的位置安放手機(jī)，讓駕駛者能夠清晰的看到關(guān)鍵路口的指示，并能方便的在電話和導(dǎo)航間切換?，F(xiàn)在市面上有的防滑墊、可支撐手機(jī)的擋風(fēng)玻璃支架、以及出風(fēng)口支架都有著不便。

如果改變這一現(xiàn)狀呢？是的，將手機(jī)放在方向盤(pán)中央，就這么簡(jiǎn)單，一種最簡(jiǎn)單的解決方案提供最大的便利！手機(jī)如果能方便，穩(wěn)固的放在方向盤(pán)中央，對(duì)駕駛者來(lái)說(shuō)，接電話時(shí)，只需要輕輕一劃，開(kāi)啟免提，邊走邊聊，輕松隨意。還能解決藍(lán)牙耳機(jī)接電話時(shí)看不見(jiàn)來(lái)電的麻煩。

 
這是深圳市弘毅偉興科技公司通過(guò)跨界創(chuàng)新開(kāi)發(fā)的一款產(chǎn)品—車(chē)托寶

有記者問(wèn)過(guò)他們的總經(jīng)理田興銀先生：這是看起來(lái)很簡(jiǎn)單的一個(gè)創(chuàng)意，既然有巨大的用戶需求，為什么除了貴公司外，市面上沒(méi)有同類(lèi)產(chǎn)品呢，或者說(shuō)別人為什么不做呢？

他是這樣回答記者的：田：實(shí)際上我最開(kāi)始也在奇怪，為什么沒(méi)有人做這個(gè)產(chǎn)品呢，你看我們現(xiàn)在做出來(lái)的產(chǎn)品看起來(lái)也非常簡(jiǎn)單，甚至我有的朋友夸口說(shuō)，他一個(gè)月就能做出和我們相同的產(chǎn)品，實(shí)際上他們只看到了外觀的簡(jiǎn)單，里面在材料，工藝，技術(shù)細(xì)節(jié)，生產(chǎn)設(shè)備等，有一套完全是我們摸索出來(lái)的東西，我可以負(fù)責(zé)的說(shuō)，即使今天有人買(mǎi)齊了我所有的產(chǎn)品，完全照抄，投入500萬(wàn)以上，也不可能夠9個(gè)月內(nèi)推出實(shí)用的產(chǎn)品。我總結(jié)了一下我們這一年以來(lái)的研發(fā)歷程，其實(shí)就能很清楚的知道為什么市面上沒(méi)有人做。

第一點(diǎn)是思維和行動(dòng)的問(wèn)題，很多人意識(shí)到了手機(jī)在車(chē)上使用的不便，也曾想如何去解決這個(gè)問(wèn)題，但是由于自己專(zhuān)業(yè)，能力的限制，無(wú)法完成這個(gè)想法，比如汽車(chē)用品行業(yè)的人可能不懂材料，無(wú)法找到滿足需求的材料，做材料的人不了解汽車(chē)用品的市場(chǎng)和需求。做創(chuàng)新性產(chǎn)品，往往需要跨界的知識(shí)和能力。機(jī)緣巧合，我本身學(xué)汽車(chē)工程出身，又是汽車(chē)愛(ài)好者，加上自己從事風(fēng)險(xiǎn)投資行業(yè)，對(duì)新材料的還是有相當(dāng)?shù)睦斫夂腿嗣}，所以能走出第一步；

第二點(diǎn)是材料的缺失，這個(gè)產(chǎn)品對(duì)材料的要求很高，首先要有足夠的吸附性，能夠吸附在方向盤(pán)上，又能吸附手機(jī)等，其次吸附性要能控制，否則手機(jī)很難取下。同時(shí)材料必須不能損害防線盤(pán)，手機(jī)和人體，沒(méi)有異味，還能不限次的取下，吸附；我們?cè)?jīng)考慮過(guò)類(lèi)似3M膠，磁鐵等等，后來(lái)都放棄，3M膠粘的很穩(wěn)，但是取下很難，嚴(yán)重時(shí)會(huì)損害方向盤(pán)，磁鐵的強(qiáng)磁場(chǎng)會(huì)很快損壞手機(jī)，甚至傷害人體；非常幸運(yùn)的是，我們投資了一家做新材料的公司，他們做了一種改性的高分子材料，可能會(huì)滿足我們的需求，通過(guò)和他們合作，我們通過(guò)不停的改性，實(shí)驗(yàn)，前后花了差不多7個(gè)多月，才讓材料在吸附性，味道，色彩和抗日曬和紫外線方面基本達(dá)到產(chǎn)品級(jí)的要求；

第三點(diǎn)是研發(fā)的投入，我們的產(chǎn)品看起來(lái)簡(jiǎn)單，實(shí)際上相當(dāng)復(fù)雜，你可以想象，市面上有多少個(gè)品牌的汽車(chē)，每個(gè)品牌的每個(gè)型號(hào)，甚至同一型號(hào)不同年份的車(chē)型，方向盤(pán)的形狀，材料都不樣，我們光買(mǎi)方向盤(pán)就花了幾十萬(wàn)；方向盤(pán)買(mǎi)回來(lái)后，需要測(cè)量，然后建模，再做樣，為了做樣，我們3D打印機(jī)就買(mǎi)了三臺(tái)，然后是模具的設(shè)計(jì)，現(xiàn)在我們生產(chǎn)線上，模具就上千套，我想對(duì)一個(gè)全新的小產(chǎn)品，這樣大的投入是很難想象的。所以我特別能理解為什么到今天，也只有我們一家才真正做出這個(gè)產(chǎn)品。

3.通過(guò)多元化學(xué)習(xí)—最消耗時(shí)間，但穩(wěn)妥的方式！
通過(guò)在工作中和生活中多閱讀、多觀察，樂(lè)于接受新文化和思維；或是通過(guò)創(chuàng)新專(zhuān)家的引導(dǎo)，獲取他們的特定領(lǐng)域的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這樣長(zhǎng)期保持下去，您會(huì)發(fā)現(xiàn)你很容易利用交叉、創(chuàng)新的思維去看待和解決問(wèn)題。

一個(gè)行業(yè)中創(chuàng)新性，革命性的產(chǎn)品往往來(lái)自行業(yè)之外的靈感，所謂不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中，我們往往落入了自己思維的定式，從而抹殺了創(chuàng)新。三步讓你成為一名搶手的跨界創(chuàng)新人才，你學(xué)會(huì)了嗎？

資料參考：《經(jīng)濟(jì)管理》第3期中張文紅研究報(bào)告《跨界搜索的作用》及 Keylogic跨界學(xué)習(xí)與創(chuàng)新教材；案例來(lái)源：新絲路XJ163.CN記者采訪稿

建議課程：系統(tǒng)性創(chuàng)新、智能物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新工作坊