我們先來看一個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗案例，汽車共享服務公司Sidecar，它融資金額為4500 萬美元，公司發(fā)展時間3年半。在2015 年末，汽車共享新創(chuàng)公司 Sidecar倒下了，軟件也從 2015 年 12 月 31 日起停止了服務。通用汽車已經(jīng)宣布收購 Sidecar 的技術(shù)和資產(chǎn)，但交易金額并未披露，Sidecar 團隊中的20 人也將加盟通用。對于公司創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)失敗被迫出售的原因，Sidecar的 CEO Sunil Paul 是這樣說的：“我們?yōu)楹螘x擇賣出？簡單來說，我們是被逼著關(guān)閉服務并出售的。我們無法與 Uber 競爭。Uber 融的錢比其它公司都還要多，而且它以反對競爭著稱。Sidecar 的寶貴資產(chǎn)在于，我們在創(chuàng)新方面是優(yōu)于 Uber 的，盡管如此，我們還是市場競爭中落敗了。Sidecar 之所以失敗，很大程度上是因為 Uber 不惜一切代價去贏，而它手里也有足夠的資金來這么做?！?案例來源：36 氪編譯)

Sidecar的CEO認為創(chuàng)新贏過Uber，但為何還是失敗告終？這意味著創(chuàng)新不等于創(chuàng)業(yè)成功，而且我們大部分聽到的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)都是失敗居多，好像“失敗是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的默認值”。我們常聽到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成功不能復制，但失敗可以避免。那我們來借鑒一下失敗原因的總結(jié)，從中找出成功的關(guān)鍵。

我們從〈i黑馬〉發(fā)布的文章中提到美國科技市場研究公司CB Insights之前通過分析101科技創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司的失敗案例，總結(jié)出了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)公司失敗的20大主要原因，包括融資燒完、競爭力不足、產(chǎn)品糟糕和商業(yè)模式不佳等。以下為大家分享導致創(chuàng)業(yè)失敗的 20 個原因：

1、沒有分析需求就貿(mào)然開發(fā)產(chǎn)品

42% 的失敗創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)過這個問題。創(chuàng)始人執(zhí)著于執(zhí)行自己的創(chuàng)意，卻沒有弄清楚創(chuàng)意是否符合市場需求。Patient Communicator的創(chuàng)始人說：“我發(fā)現(xiàn)實際上我們沒有客戶，因為沒有人對我們開發(fā)的產(chǎn)品感興趣。醫(yī)生需要更多的病人，而不是一個效率更高的辦公室。”

2、融資燒完，無法獲得新融資

29%的失敗創(chuàng)業(yè)公司遇到了這個問題。 Flud的團隊表示，事實上Flud 的失敗原因在于公司沒能籌集到新的資金。

3、團隊不行

23%的失敗創(chuàng)業(yè)公司缺少能夠指揮大局的人物。這個原因很有趣，多數(shù)風投表示，投資之前首先考慮的是團隊，其次才是創(chuàng)意。

4、競爭力不足

風險資本家、億萬富翁皮特–泰爾 (Peter Thiel) 建議創(chuàng)業(yè)公司一開始規(guī)避競爭，進入其他人沒有嘗試的領(lǐng)域。約19% 的公司沒有這么做。

5、定價 / 成本出現(xiàn)問題

對于創(chuàng)業(yè)公司而言，產(chǎn)品定價不能過高，也不能過低，應當找到最適合的定價。遺憾的是，18%的公司沒有找到正確的定價。

6、糟糕的產(chǎn)品

17%的創(chuàng)業(yè)公司開發(fā)的產(chǎn)品很糟糕。GameLayers 的創(chuàng)辦人回憶稱，我想公司本應該放下身段，開發(fā)出易于互動的產(chǎn)品。

7、缺乏商業(yè)模式

好的創(chuàng)意需要好的商業(yè)模式。這就需要找到將創(chuàng)意變現(xiàn)的途徑，缺乏商業(yè)模式導致17%的創(chuàng)業(yè)公司最終失敗。

8、糟糕的營銷

僅僅懂得怎樣寫代碼或開發(fā)好的產(chǎn)品是不夠的，還要利用有效的營銷對外銷售更多的產(chǎn)品。14%的創(chuàng)業(yè)公司沒有好的營銷團隊。

9、忽視客戶

哈佛商學院教授克里斯坦森 (Clayton Christensen) 指出，過于聽信客戶能夠?qū)е麓蠊臼　Ｈ欢?4%的創(chuàng)業(yè)公司因忽視了客戶最終失敗。

10、產(chǎn)品推出時間點不對

時間點至關(guān)重要。13%的失敗創(chuàng)業(yè)公司的產(chǎn)品沒能在正確的時間推出。一位Calxeda的員工說，公司行動的速度比客戶快，產(chǎn)品卻不是客戶所需要的。

11、精力不集中

對于創(chuàng)業(yè)公司來說，自始至終保持熱情和精力集中并不是容易的事。13%的創(chuàng)業(yè)公司因精力不集中而失敗。

12、創(chuàng)始人和投資者意見不合

很多大公司也曾經(jīng)遭遇過類似的情況。13%的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)了這個問題。

13、發(fā)展方向偏離軌道

10%的創(chuàng)業(yè)公司出現(xiàn)了這個問題。

14、缺乏熱情

有想法是一回事，拿出熱情付諸實施又是另外一回事。9%的創(chuàng)業(yè)公司因缺乏熱情而失敗。

15、地理位置不佳

這包括公司在國家中的地理位置不好，以及員工之間工作起來距離較遠。9% 的創(chuàng)業(yè)公司遇到了這個問題。

16、無融資和投資者支持

和資金燒完相比，8%的創(chuàng)業(yè)公司從一開始就沒能獲得投資者的青睞。

17、法律風險

8%的創(chuàng)業(yè)公司因進入法律風險較高的領(lǐng)域而失敗。Turntable.com的創(chuàng)始人稱：“我沒有吸取很多失敗音樂創(chuàng)業(yè)公司的教訓，從事這個行業(yè)實在太難了?！?

18、未有效利用網(wǎng)絡和傾聽意見

僅僅擁有網(wǎng)絡是不夠的，還要知道怎么利用網(wǎng)絡。Blurtt的創(chuàng)始人說：“應該讓投資者參與，你的投資者會幫助你。從一開始就讓投資者參與進來，不要害怕向他們尋求幫助?！?

19、筋疲力盡

8%的創(chuàng)業(yè)公司因沒能平衡好工作生活之間的關(guān)系而失敗。Blurtt的創(chuàng)始人說： “我開始感到筋疲力盡。我是公司的領(lǐng)導者，但筋疲力盡令我感到無助，失去了創(chuàng)新能力?！?

20、未能及時糾正錯誤

7%的創(chuàng)業(yè)公司因執(zhí)著于一個糟糕的創(chuàng)意而失敗。Imercive公司的人說：“中途我們在兩個戰(zhàn)略之間舉棋不定，明知其中一個戰(zhàn)略能夠取得成功，卻未能大膽執(zhí)行?！?

我們綜合上述可以簡單分成五個構(gòu)面來說明什么因素導致了失?。旱谝皇莿?chuàng)業(yè)家精神構(gòu)面；第二是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略構(gòu)面；第三是公司治理構(gòu)面；第四是產(chǎn)品技術(shù)構(gòu)面；第五是商業(yè)模式構(gòu)面。

所以為了避免失敗，大幅度提高創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的成功率，我們總結(jié)出八大創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的秘訣；

秘訣一：從關(guān)懷他人的需求開始。唯有真正關(guān)心他人的需求，為其解決問題，靈活地廣納各種觀點，考慮多贏的解決方案，才能真正發(fā)揮創(chuàng)新的效力。

秘訣二：訂作合身的創(chuàng)新。在有限的時間、資源條件限制下，應該將能力專注在最重要的事情上，什么事都做，反而會適得其反。

秘訣三：創(chuàng)新也有衡量指標。你無法管理無法衡量的事情，從篩選點子、評估合適的作法、到商品化，都需要正確的衡量指針與達成目標的誘因，來管理創(chuàng)新的過程。

秘訣四：商業(yè)模式與科技應用結(jié)合。應用新的科技，可以改變公司的商業(yè)模式，成功不能僅仰賴發(fā)明與科技，需要新的洞見，創(chuàng)造新的價值。Apple及Google的發(fā)展，是21世紀初商業(yè)模式結(jié)合科技應用最迷人的組合。

秘訣五：創(chuàng)新管理流程。不是只有好點子，就可以創(chuàng)新。有了好點子后，均需一套有紀律的流程，將概念轉(zhuǎn)換為商業(yè)價值。

秘訣六：運用跨領(lǐng)域的力量，刺激創(chuàng)新。在不同的領(lǐng)域中，也許會找到解決方案，或是激發(fā)出不同的想法?？珙I(lǐng)域、跨文化、跨專業(yè)的合作與互動，讓想法更多元。

秘訣七：“成功”是創(chuàng)新的最大威脅。創(chuàng)新的最大威脅竟來自于成功！組織的創(chuàng)新愈成功，員工愈會將現(xiàn)在的創(chuàng)新視為教條般信奉。創(chuàng)業(yè)家需避免這種狀況，要消除組織內(nèi)的反抗力量，保持策略的靈敏，并持續(xù)維持支持創(chuàng)新的企業(yè)文化。

秘訣八：創(chuàng)新的成敗關(guān)鍵在“領(lǐng)導力”。 企業(yè)文化由眾多要素組成，但其中最重要的是領(lǐng)導能力。領(lǐng)導力能協(xié)調(diào)組織的步調(diào)，是企業(yè)文化最重要的部份。

秘訣九：找到一位創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導師。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的道路上，需要導師通過各種思路引導，多種正規(guī)渠道來幫助創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)夢想，導師是資源及平臺的搭橋人。

一般的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者對于秘訣五：創(chuàng)新管理流程較不容易理解與運作，透過下圖及一個創(chuàng)新案例來解碼創(chuàng)新管理的五大步驟。

創(chuàng)新故事: 如何設計出一只滿足銀發(fā)族需求的手機？

階段一:定義創(chuàng)新機會

此階段的重點是要辨識出創(chuàng)新的機會點，我們一開始鎖定的機會點是銀發(fā)族的手機使用者經(jīng)驗，訪談的重點包含:有使用手機嗎？手機的優(yōu)點與缺點？使用手機的目的？如何與人溝通、與人溝通的經(jīng)驗以及常與誰用手機聯(lián)系等。接下來是尋找目標族群。而在觀察訪談的過程中，我們記錄受訪者的背景資料、他們說了什么與尚未被滿足的事情為何等，例如尚未被滿足的事情為(1)手機忘了帶出門，會沒有安全感 (2)手機功能過多 (3)手機操作字體太小等。最后選出一個創(chuàng)新主題：如何設計出一只符合銀發(fā)族希望簡單的需求手機。

階段二:分析創(chuàng)新需求

鎖定銀發(fā)族為60歲~80歲之間，也就是針對這個族群設計出一只符合他們簡單需求的手機，這些需求包含畫面的數(shù)據(jù)要清楚、輸入要簡單、接聽電話要清楚、功能要簡化與安全感的需求等。接著我們需要了解未來的手機發(fā)展趨勢預測與目前手機中有哪些專利技術(shù)，從創(chuàng)新地圖及專利地圖中挖掘那些技術(shù)可以借鑒重組。

階段三:開發(fā)創(chuàng)新概念

使用概念樹、情境創(chuàng)新法與創(chuàng)新工具TRIZ手法來開發(fā)創(chuàng)新概念，盡量使用圖像來呈現(xiàn)這些創(chuàng)新概念組合，例如為液晶顯示手表的手機、皮帶式手機、拐杖型手機、超大型銀幕符合銀發(fā)族操作的身體照護手機、夾克手機等。接著使用Pugh矩陣選出夾克手機概念。

階段四:設計創(chuàng)新方案

使用簡單的材料來打造夾克手機的原型，然后以情境化來設計用戶體驗流程，此體驗流程分別為:

(1)老人要出游，早起做準備，這時手機夾克掛在衣架上面。

(2)老人開門忘記穿夾克，這時夾克的LED燈發(fā)亮并發(fā)出驚報聲音提醒。

(3)老人剛出門就接到來電，這時夾克的LED燈會亮，聲音從夾克的領(lǐng)子發(fā)出，由于LED燈是亮藍色，所以老人知道是兒子打來的。

(4)老人出門沒多久，就覺得身體不適，馬上透過夾克的手機銀幕找醫(yī)生的照片然后打給醫(yī)生。

(5)由于老人的夾克有量血壓、量體溫與心跳的功能，因此醫(yī)生透過云端系統(tǒng)，得知老人身體狀況的信息。

(6)最后醫(yī)生回報狀況給老人，并告訴他說，身體沒有問題，應該是要出門游玩，而心情太緊張所致。

階段五:啟動創(chuàng)新方案

此階段包含擬定識別創(chuàng)新項目利益關(guān)系人分析，對組織或潛在客戶中的權(quán)力和影響力分析，擬定一個實施創(chuàng)新方案的行動計劃。讓創(chuàng)新過程都記錄下來，積累創(chuàng)新知識庫。

創(chuàng)新項目管理就是讓你“按部施工、創(chuàng)新成功”。期待所有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者都能創(chuàng)造奇跡、筑夢踏實。