適合對象

組織中高層管理者

培訓(xùn)課時

12小時

課程效益

1．提升業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與創(chuàng)新經(jīng)營的有效性和成功率；
2．提升對組織變革的洞察力、適應(yīng)力和駕馭力；
3．借鑒東西方組織的變革成功經(jīng)驗和失敗教訓(xùn)；

課程大綱

課程單元	課程要點	備選安全
第一單元 變革認知	1.變革大環(huán)境分析 全球經(jīng)濟與中國經(jīng)濟 知識經(jīng)濟與技術(shù)創(chuàng)新 電子商務(wù)與服務(wù)營銷 2.企業(yè)變革的大趨勢 IBM的全球CEO調(diào)查 新經(jīng)濟環(huán)境下的制勝之道 全球CEO如何應(yīng)對復(fù)雜環(huán)境 3.變革成敗的關(guān)鍵 變革管理的三個過程 變革管理的三個層次 變革管理的三個要素	案例 GE的戰(zhàn)略變革 諾基亞的轉(zhuǎn)型 工具 IBM變革鉆石模型
第二單元 業(yè)務(wù)變革	1.業(yè)務(wù)變革的過程 識別環(huán)境的變化與威脅 探索變革的方向和路徑 評估變革的機遇與風(fēng)險 2.經(jīng)營環(huán)境的變化 宏觀環(huán)境評估模型 產(chǎn)業(yè)環(huán)境與吸引力評估 價值鏈與利潤區(qū) 3.企業(yè)資源能力分析 資源/能力的評估 資源獲取與能力開發(fā) 進入新業(yè)務(wù)的資源能力	案例 IBM的戰(zhàn)略變革 聯(lián)想的經(jīng)營戰(zhàn)略 TCL 的經(jīng)營戰(zhàn)略 Dell 電腦案例 工具 環(huán)境反差矩陣 變革資源評估表 產(chǎn)業(yè)吸引力模型 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)規(guī)劃矩陣
第三單元 組織變革	1.組織變革的領(lǐng)導(dǎo)選配          變革領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì) 變革領(lǐng)導(dǎo)的選拔 變革領(lǐng)導(dǎo)團隊組合 2.組織變革的人員管理 人員態(tài)度與情感管理 變革動力與人員激勵 變革績效與組織學(xué)習(xí) 3.組織變革的溝通管理 變革溝通的策略與路徑 變革中的欣賞式探尋 變革說服的三部曲	案例 IBM的組織變革 Zatac公司的兩次變革 殼牌石油的變革故事會 遵義會議的軍事領(lǐng)導(dǎo)小組 工具 變革戰(zhàn)略與領(lǐng)導(dǎo)匹配矩陣 關(guān)鍵人物激勵表 變革溝通計劃表 組織能力診斷表 欣賞式探詢方法
第四單元 心智變革	1.更新心智地圖 反思固有信念 更新知識結(jié)構(gòu) 改變認知地圖 2.創(chuàng)新思維方式 從靜態(tài)到動態(tài) 從局部到整體 從表層到深層 3.提升心靈境界 真誠反省自我 吸取古今智慧 實現(xiàn)生命價值	案例 家樂福與沃爾瑪兵敗韓國 家樂氏早餐麥片案例 日本汽車進軍美國市場