做HR最高的境界之一就是洞悉員工的思想動(dòng)態(tài)，制定具有前瞻性的政策，能正確領(lǐng)導(dǎo)和管理這些員工。

  企業(yè)的進(jìn)步來(lái)源于思想的進(jìn)步。每一次工業(yè)革命無(wú)不是有著先進(jìn)的管理理論在指導(dǎo)和引領(lǐng)。人心是最復(fù)雜的，因?yàn)槿说男拿繒r(shí)每刻都在變化。而要讀懂人的真實(shí)想法，就要試著用哲學(xué)或者說(shuō)科學(xué)的眼光看問(wèn)題。

  管理如果不走光明正大的“道”，就必然走向陰謀詭計(jì)的歧路。我們來(lái)看看中國(guó)的古文化。儒學(xué)從漢武帝開(kāi)始，成為了幾千年以來(lái)統(tǒng)治階級(jí)管理社會(huì)的核心理論體系。

  這個(gè)體系講究?jī)?nèi)圣外王，講究中庸之道，還講究以仁義治天下等等一些優(yōu)秀的管理精華，但其實(shí)質(zhì)就是人大于法，人可以利用權(quán)謀和手段改變法律，從而儒家變成了以法為里子，儒為外衣的，真正的核心又是權(quán)謀的治理結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)又同時(shí)表現(xiàn)為情、理、法同時(shí)存在。

  我們的選擇太多，有時(shí)不是一件好事。我們一般首先是說(shuō)情，這個(gè)行不通，我們就會(huì)講道理，再說(shuō)不通，最后才會(huì)訴諸法律。這就是我們經(jīng)常講的人性化管理。這種結(jié)構(gòu)的好處是非常靈活、善于變化，弊端則顯而易見(jiàn)，那就是缺少監(jiān)管和制衡，導(dǎo)致腐敗重生。一旦一個(gè)朝代維持不下去了，根源就是統(tǒng)治階級(jí)自身腐敗了，到了要更換的時(shí)候了。

  企業(yè)里的管理模式也無(wú)不受儒家思想的影響，到處都有這樣的現(xiàn)象。比如企業(yè)大了，各個(gè)部門(mén)就會(huì)非常缺乏溝通，或者說(shuō)缺少基本的交流溝通，沒(méi)有制定正式的明文的一些管理規(guī)則，有些甚至沒(méi)有一個(gè)可供大家認(rèn)同的工作目標(biāo)，大家自以為是、各行其是，我們都把自己用外殼封閉起來(lái)，形成一個(gè)個(gè)溝通的壁壘。

  這些現(xiàn)象我們中國(guó)的企業(yè)里比比皆是。大家去摸索如何搞好人際關(guān)系，而不去研究如何提高工作績(jī)效，如何提高工作能力。與龍共舞認(rèn)為，你在哪里工作不重要，職務(wù)高低也不重要，重要的是你提高了自己的實(shí)力沒(méi)有。沒(méi)有基礎(chǔ)什么都會(huì)是空中樓閣，只能成為別人利用的工具或犧牲品，隨時(shí)都有可能被拋棄!

  所以我說(shuō)人只要缺乏了脊梁骨，多了卑躬屈膝，或者低頭哈腰之類(lèi)，就會(huì)形成這種社會(huì)怪圈，造成社會(huì)亂象。因?yàn)槲覀儚膩?lái)都不按規(guī)則，不按道理出牌，而是想辦法走捷徑，搞迂回，彼此內(nèi)訌，互相攻訐，造成了資源的大量浪費(fèi)。

  那么我們?cè)倏纯创蠖鄶?shù)的民營(yíng)企業(yè)：基礎(chǔ)差，底子薄，靠接訂單生存，無(wú)研發(fā)、無(wú)創(chuàng)新、無(wú)品牌，無(wú)強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)，唯一靠的就是賺取廉價(jià)勞動(dòng)力。

  我們看到，員工的工作時(shí)間長(zhǎng)、待遇差，隨意克扣或者處罰，隨意侵占員工的休息時(shí)間，或者利用一些霸權(quán)條款來(lái)留住員工(比如不能辭職，或者說(shuō)要扣工資等等)，來(lái)賺取剩余價(jià)值。大家看看這個(gè)流行的段子就知道個(gè)一清二楚：現(xiàn)代化的工人，吃的比豬差、睡得比狗晚、做的比牛多，賺的錢(qián)最少。

  所以我們不難理解，這種模式生存下的企業(yè)，為了贏利，我們什么都想得出，干得出!在招聘普通工人的時(shí)候，筆者發(fā)現(xiàn)大部分都來(lái)自偏遠(yuǎn)山區(qū)，他們的生存環(huán)境極差，沒(méi)有田，沒(méi)有地，沒(méi)有水和電，更不要說(shuō)有工業(yè)。

  他們沒(méi)有得到良好的文化教育，自身素質(zhì)較差，智力開(kāi)發(fā)幾乎等于零。有些同胞竟然不會(huì)寫(xiě)自己的名字，小青年們有些是初中沒(méi)有畢業(yè)的。我不知道中國(guó)的教育發(fā)生了什么問(wèn)題，但是留給社會(huì)的是一個(gè)沉著的代價(jià)，因?yàn)槠髽I(yè)承擔(dān)不起這些人的素質(zhì)和技能教育。

  這些問(wèn)題擺在我們的企業(yè)管理者的身上。只有對(duì)癥下藥，看準(zhǔn)主要問(wèn)題，我們才能更好的制定一項(xiàng)項(xiàng)符合現(xiàn)實(shí)的政策，用這些政策來(lái)留住員工，管理好員工，從而為事項(xiàng)企業(yè)的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)打下良好基礎(chǔ)。