第一，現(xiàn)在的收視率是怎么來的？

　　第二，現(xiàn)在的收視率的人員構(gòu)成是什么？

　　第三，過去在辦不同活動(dòng)的時(shí)候，播出的時(shí)間和收視率的關(guān)系是什么？

　　第四，收視率和談的話題有什么關(guān)系？

　　第五，收視率和主講人的性別有什么關(guān)系？

　　從百家講壇來看，男的有收視率很高的，女的也有一個(gè)叫于丹。所以跟性別關(guān)系不大，但是這只是個(gè)判斷，它是真的還是假的，至少可以對(duì)此保持一個(gè)懷疑，如果保持懷疑的話，你上個(gè)包裝就有了啟發(fā)，你可以問這個(gè)人性別有沒有影響，這個(gè)人的外形有沒有影響，這個(gè)人談話的主題節(jié)奏有沒有影響，他說話快好還是說話慢好？他只是在這說，給不給你一個(gè)幻燈片，他只是在這說，有沒有一個(gè)白板你在這寫，這都是不一樣的。也就是說，在職場(chǎng)中你能不能保證自己對(duì)交給你的任務(wù)進(jìn)行提問。跟誰提問？如果你學(xué)會(huì)我這個(gè)，領(lǐng)導(dǎo)交給你任務(wù)，你馬上給領(lǐng)導(dǎo)10個(gè)問題，領(lǐng)導(dǎo)說我還找你干??？是不是他的一句話就導(dǎo)致你不提問了。不是。大家不要認(rèn)為我教你的方法是提問，我沒有教你去向領(lǐng)導(dǎo)提問。也就是換句話說，領(lǐng)導(dǎo)在交給你這個(gè)任務(wù)的時(shí)候，有可能有這個(gè)思考，也有可能沒有這個(gè)思考。那么就看你把你的工作當(dāng)作什么了？創(chuàng)造性就是思考，模仿就是去交。我把上次做的交給你就完了。這樣大家越來越?jīng)]有創(chuàng)意，其實(shí)就是混日子，也就是說都是95%是右腦的結(jié)果。

　　如果你想創(chuàng)意，那你就能想出全新的方法來，我可以分享給大家，保潔公司是最早有品牌經(jīng)理這個(gè)職位的。1923年保潔公司就已經(jīng)在培養(yǎng)品牌經(jīng)理這個(gè)職位了?，F(xiàn)在很多的日化領(lǐng)域，包括甚至于技術(shù)含量較低的大規(guī)模加工企業(yè)也在思考培養(yǎng)品牌經(jīng)理，可是就是學(xué)不會(huì)它怎么培養(yǎng)品牌經(jīng)理，品牌經(jīng)理上的第一課是什么？第一課就是做營(yíng)銷方案。做營(yíng)銷方案學(xué)的第一個(gè)問題看你會(huì)不會(huì)提問，對(duì)什么提問，對(duì)市場(chǎng)提問，這是我舉的例子，跟市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)的例子。

　　你說孫老師，我的職位是跟網(wǎng)頁設(shè)計(jì)相關(guān)。好，那我們就談?wù)劸W(wǎng)頁設(shè)計(jì)。那你第一個(gè)問題將問，這個(gè)網(wǎng)頁將給什么人看？第二個(gè)問題是來看我這個(gè)網(wǎng)頁的人差不多都是幾點(diǎn)鐘來看？為什么要問幾點(diǎn)鐘來看呢？早上9點(diǎn)來看和晚上9點(diǎn)來看他期待不一樣。早上九點(diǎn)看你的網(wǎng)頁的人和晚上九點(diǎn)看你這個(gè)網(wǎng)頁的人，他預(yù)期投入的時(shí)間不一樣。當(dāng)我說出這些不一樣的時(shí)候，其實(shí)我已經(jīng)給你指出了，用左腦的第二個(gè)步驟，叫分類。第一個(gè)是提問，第二個(gè)就是在提問的基礎(chǔ)上就是在你提問的基礎(chǔ)上進(jìn)行分類。就是把時(shí)間分類，把人群分類、把目的分類、把達(dá)到的最終的目標(biāo)的階段進(jìn)行分類。如果針對(duì)銷售人員來講，你要想真正拿到一個(gè)客戶，如果你計(jì)算過，我3個(gè)月成交3個(gè)客戶，那你在3個(gè)月開始的第一個(gè)星期，接受了多少個(gè)客戶？你說“我接受了400個(gè)?！钡阶詈?個(gè)月結(jié)束的時(shí)候，你只成交了3個(gè)客戶，那你的百分比也就是3/400，請(qǐng)問這是高還是低。應(yīng)該說這個(gè)東西沒有辦法回答。3/400沒辦法回答。為什么沒發(fā)回答？因?yàn)闆]有參考值。而參考值在誰手里，不要去看別人，還是要看自己，那你就要開始下3個(gè)月。后面3個(gè)月，是不是400個(gè)還能追出3個(gè)來？如果后面400個(gè)連3個(gè)客戶都找不到，那么說明你前面400個(gè)人里面出現(xiàn)3個(gè)。這就是偶然的，你沒有找到背后的規(guī)律。

　　我已經(jīng)說到了思考用左腦的第三個(gè)方法，從分類中尋找規(guī)律。任何職位都可以這樣去問，你作為一個(gè)網(wǎng)頁可以去問。比如說孫老師，我現(xiàn)在的職位是人力資源，我需要面試人。那我現(xiàn)在就想問你，如果你現(xiàn)在要面試人，你為什么職位面試？這個(gè)職位要求的創(chuàng)造性多、還是要求的非創(chuàng)造性工作多，所謂創(chuàng)造性工作是需要左腦的，非創(chuàng)造性工作多數(shù)是需要右腦的。按照我的觀點(diǎn)是任何職位全可以把它變成創(chuàng)造性工作。這就要用左腦。天下沒有非創(chuàng)造性工作職位，即使是在流水線上，你的這個(gè)工作，就是把輪胎安在那個(gè)位置上去。它都有創(chuàng)造性，創(chuàng)造性在哪里？創(chuàng)造性是在流水線走在哪個(gè)位置的時(shí)候我去彎腰。我拿輪胎的時(shí)候是用左手還是用右手？我拿輪胎的時(shí)候是拿哪部分？我拿哪部分對(duì)我的體力節(jié)省最好？如果你這個(gè)能用左腦，你就可以制定出一套把輪胎舉起來的過程的標(biāo)準(zhǔn)圖式。也就是說你可以為這個(gè)動(dòng)作做一個(gè)模板。你可以為這個(gè)動(dòng)作創(chuàng)造一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的模式。

　　那么再來新的人再做這些事的時(shí)候，它就完全變成右腦的一個(gè)機(jī)器，也就是說，我其實(shí)是在揭示當(dāng)左腦驅(qū)動(dòng)你往前走的時(shí)候，蕓蕓眾生就成了的工具。這是悲哀的、也是快樂的?？磳?duì)誰。因?yàn)榇蟊娭杏泻芏嗳耸遣辉敢庥米竽X的。即使你跟他去說要用左腦，他自己也會(huì)覺得累。我不知道大家是不是有累的感覺，因?yàn)橛泻芏嗳藭?huì)問我，“孫老師，你平時(shí)什么都想一下，為什么什么都問？”我剛才說的第一條叫提問，第二條叫分類，第三條叫規(guī)律。就是你提完問之后，把你的問題的目標(biāo)對(duì)象進(jìn)行分類。比如說我問你“你寫日記嗎？什么時(shí)間寫？每次寫多少？”這我就問了。你可以把自己的日記分類。9點(diǎn)以前寫的，9點(diǎn)以后寫的，你可以按照字?jǐn)?shù)分類，你可以按照內(nèi)容分類，因?yàn)槿绻辛朔诸惖南敕ǎ阒篮芏嗪玫臇|西就出現(xiàn)了。大家知道現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)有這么多，照了那么多的相片，你會(huì)發(fā)現(xiàn)有一個(gè)麻煩，你相片的整理是一個(gè)問題。你出去旅游一趟10天，你春節(jié)旅游一趟10天，你或者回家一趟10天。你照了好多照片，你跟父母、家庭、風(fēng)景照了那么多照片?；貋硪幌?00多張，現(xiàn)在100多張是很正常的，因?yàn)椴幌褚郧坝媚z卷，我估計(jì)年輕人80后、90后都不一定看見過什么是膠卷。就算你看見過膠卷我估計(jì)你看見也是135的膠卷，也不一定看見過120的膠卷。膠卷還花錢呢，現(xiàn)在數(shù)碼相機(jī)按一下就行了。不花錢相片就來了，然后我們都在電腦上，你整理過嗎？也就是說你會(huì)用分類嗎？你想不想分類??？于是有一個(gè)公司說了，我弄一個(gè)軟件，這個(gè)軟件就是負(fù)責(zé)幫你照片分類的。它怎么可以分類呢？他有一個(gè)功能。你不是照一堆照片都存在一個(gè)文件夾里面嗎？你拿著某一個(gè)照片一看，說這個(gè)是我。但是你每一次旅游都應(yīng)該有你啊。我就拿這個(gè)人臉鎖定，把100多張將近200多張的照片里就有這個(gè)人臉的照片到找出來，你只要一定點(diǎn)擊，打上這個(gè)人的名字，比如說孫路弘，然后進(jìn)行，這將近200張圖片里面就會(huì)自動(dòng)找出來27張有這個(gè)人的人臉讓你核實(shí)一遍，你核實(shí)完了，自動(dòng)在這個(gè)人名的文件夾里。

　　你說我不想這樣，我出去旅游的時(shí)候，拍了很多沖浪的照片。到海邊拍沖浪的照片，當(dāng)然還有海邊的建筑物。我想把這個(gè)沖浪的都留下，你就把沖浪的帆和風(fēng)景畫一個(gè)方框，我就要這個(gè)場(chǎng)景的，它就把你200張里面所有這個(gè)場(chǎng)景的照片都找出來分類。蘋果公司的“I photo”這個(gè)軟件就可以實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，而絕大多數(shù)的圖象軟件，只能說幫你弄暗、弄亮、弄細(xì)，然后幫你裁剪一下。弄這個(gè)軟件的人的想法是搞攝影出身的，搞圖片出身的、搞美工出身的，他假定我們絕大多數(shù)人都想成為美工師，成為攝影師、成為修畫修得特別好。我們不是這樣，我們絕大多數(shù)人都想把自己的照片整理清楚就好了。如果是按小孩整理，最棒的功能是按“GPS”的位置整理。

　　你說你今天出去旅游這么一圈，你走過一條山路，我能按照秩序走到“GPS”的位置給我指點(diǎn)嗎？它可以由高到低，按照海平面的高度可以由“GPS”走過的路給你指點(diǎn)，指點(diǎn)完了以后還可以給你放在一張地圖上，把地圖弄好了，然后照片一點(diǎn)這個(gè)位子，這個(gè)位子的照片就跳出來了，這就叫做分類思想。

　　所以我說人類真正往前走的所有的科技發(fā)明都跟我剛才說的用左腦有關(guān)，用左腦。所以我們的圖書叫做《用腦拿訂單》其實(shí)我準(zhǔn)確應(yīng)該叫“用左腦拿訂單?！钡亲竽X你用完以后是要做出規(guī)劃來，要說給別人聽。比如說我算到了，企業(yè)里面，我跟主管企業(yè)培訓(xùn)的人最多，也就是屬于人力資源的。我發(fā)現(xiàn)一個(gè)特點(diǎn)，人力資源負(fù)責(zé)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的女同志比男同志多，而最終有決策權(quán)的女同志都是有經(jīng)驗(yàn)的，也就是說不是年輕人。30歲以上，成熟的。她能為企業(yè)做決策嗎？100萬的培訓(xùn)預(yù)算怎么花，我們一研究就發(fā)現(xiàn)他們?cè)敢飧裁慈苏勀?？所以培?xùn)銷售女生的優(yōu)勢(shì)就不如男生，尤其是師奶殺手型的男生。什么樣的是師奶殺手型的男生呢？一般來說，長(zhǎng)的帥一點(diǎn)、標(biāo)志一點(diǎn)，看起來干凈，整潔，嫩一點(diǎn)沒有關(guān)系，或者說你要特老成，還得教你怎么扮嫩，怎么問幼稚的問題，因?yàn)槟阋粏栍字蓡栴}，對(duì)方的母愛就出來了。母愛一出來，你就影響了她的感性。我們把這個(gè)事都研究了。研究這個(gè)事用左腦還是右腦？左腦。然后我們采取的方案是什么？我們真正的表現(xiàn)形式卻是右腦的形勢(shì)，所以說用全腦拿定單就更準(zhǔn)了。