主講講師：趙繼紅老師--課程安排：2天12課時(shí) 【課程收益】供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程？ 如何做好供應(yīng)商的分類(lèi)管理？ 如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？ 如何選對(duì)我們的采購(gòu)對(duì)象？ 如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 如何防范合同的糾紛？ 如何做好供應(yīng)商的日常管理？ 如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？ 【授課形式】以實(shí)戰(zhàn)為主導(dǎo)。做到“明白”、“會(huì)用”和“知道什么時(shí)候用”。案例演練為50%，分享討論為20%，聆聽(tīng)思考為20%，疑問(wèn)解答為10％。 【課程大綱】 第一講：供應(yīng)商采購(gòu)管理的挑戰(zhàn)有哪些？ 供應(yīng)商參假出事，采購(gòu)方有無(wú)責(zé)任？ 如何提升我們的采購(gòu)職業(yè)能力？ 什么樣的人適合做采購(gòu)？ 如何使采購(gòu)人員具有良好的操守？ 如何實(shí)施采購(gòu)輪崗制度？ 外資與民企相互學(xué)習(xí)些什么？ 第二講：如何優(yōu)化采購(gòu)運(yùn)作流程？ 采購(gòu)管理的功能流程是什么？ 零售業(yè)如何確定采購(gòu)要求 ‘尋找供應(yīng)商’時(shí)的注意事項(xiàng) 砍價(jià)與評(píng)估供應(yīng)商的先后關(guān)系 ‘付款’工作的主要內(nèi)容 影響采購(gòu)運(yùn)作流程的因素有哪些？ ‘一條龍與分段式’的優(yōu)缺點(diǎn) 老板式采購(gòu)模式的利與弊 采購(gòu)運(yùn)作流程不合理的后果？ 如何做好采購(gòu)運(yùn)作流程的優(yōu)化 如何表述流程 如何將公司現(xiàn)行的采購(gòu)運(yùn)作編制成采購(gòu)運(yùn)作流程圖？ 流程示意圖的三種畫(huà)法 新供應(yīng)商應(yīng)該如何確認(rèn) 如何編寫(xiě)采購(gòu)運(yùn)作的標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)程 調(diào)整采購(gòu)崗位的設(shè)置 什么是聘任制專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評(píng)級(jí)制度 聘任制專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)評(píng)級(jí)的考核內(nèi)容 采購(gòu)崗位設(shè)置的基本模式 設(shè)定‘緊急采購(gòu)員’的意義 崗位說(shuō)明書(shū)應(yīng)包括哪些內(nèi)容 采購(gòu)人員的職責(zé)分配 工作表格的類(lèi)別 第三講：如何做好供應(yīng)商的分類(lèi)管理？ 不同采購(gòu)類(lèi)型的分類(lèi)區(qū)別 原材料、運(yùn)作性采購(gòu)物品如何分類(lèi) 采購(gòu)物品分類(lèi)的相對(duì)性 采購(gòu)物品分類(lèi)的作用是什么？ 分散采購(gòu)好還是集中采購(gòu)好？ 同一物品的單一與多家策略 經(jīng)銷(xiāo)商是多好還是少好？ 哪種物品應(yīng)經(jīng)銷(xiāo)商綜合化 集中采購(gòu)與基層采購(gòu)的比較 采購(gòu)中心與基層采購(gòu)的分工 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的類(lèi)別 兩類(lèi)關(guān)系的采購(gòu)策略區(qū)別？ 買(mǎi)賣(mài)關(guān)系的確定 如何降低各類(lèi)物品的采購(gòu)成本 采購(gòu)物品分類(lèi)的關(guān)鍵是什么 如何進(jìn)行帕累托分類(lèi)？ 如何應(yīng)用80:20法則？ 造成采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)的因素有哪些？ 不同供應(yīng)市場(chǎng)的采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)分析 為什么采購(gòu)需求老不穩(wěn)定？ 四種供應(yīng)鏈類(lèi)型的特點(diǎn) 商貿(mào)性采購(gòu)的物品如何分類(lèi) 五類(lèi)商品的經(jīng)營(yíng)目的 如何界定五大類(lèi)別 商貿(mào)采購(gòu)的戰(zhàn)略定位 五類(lèi)商品的采購(gòu)要求 找廠家好還是中間商好 商貿(mào)采購(gòu)的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系確定 如何提高獲利性？ 收取通道費(fèi)是否合理？ 第四講：如何做好供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)查？ 供應(yīng)產(chǎn)品如何分類(lèi) 如何了解供應(yīng)市場(chǎng)的大與小 造成‘生產(chǎn)’難度的因素有哪些？ 產(chǎn)品供應(yīng)的地域性特征 生產(chǎn)供應(yīng)廠家的數(shù)量及部分名錄 眾多供應(yīng)商，我選誰(shuí)？ 行業(yè)及企業(yè)的生命周期階段 行業(yè)政策與法規(guī)的影響 供應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)？ 營(yíng)銷(xiāo)模式及供應(yīng)鏈特性 如何管理供應(yīng)商的外包行為 原材料供應(yīng)的特點(diǎn) 供應(yīng)價(jià)格變化的影響因素 物價(jià)指標(biāo)的類(lèi)別 什么是CPI指標(biāo)？ 什么是PPI？ 什么是PMI？ 如何獲取供應(yīng)市場(chǎng)的信息？ 如何撰寫(xiě)供應(yīng)市場(chǎng)的調(diào)研報(bào)告？ 第五講：如何選對(duì)我們的采購(gòu)對(duì)象？ 供應(yīng)商表現(xiàn)的分類(lèi) 如何減少曖昧型供應(yīng)商 工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)與消費(fèi)品營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別 客戶(hù)就是上帝？ 供應(yīng)商的客戶(hù)分類(lèi) 供應(yīng)商為何會(huì)報(bào)不同的價(jià)？ 我們應(yīng)該如何選擇供應(yīng)商? 如何減少尷尬型供應(yīng)商 培養(yǎng)供應(yīng)商與開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的比較 開(kāi)發(fā)新供應(yīng)商的原則 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的三步曲 第六講：如何評(píng)估新供應(yīng)商？ 新供應(yīng)商評(píng)估的五大步驟 第一步：供應(yīng)商評(píng)估的四大內(nèi)容 不同類(lèi)型供應(yīng)商的評(píng)價(jià)側(cè)重點(diǎn) 產(chǎn)品的現(xiàn)狀 產(chǎn)品的性能與質(zhì)量 如何評(píng)估供應(yīng)商的保障能力？ 管理認(rèn)證的意義 供應(yīng)商的采購(gòu)管理 設(shè)備供應(yīng)商管理 供應(yīng)商的內(nèi)部監(jiān)測(cè)與改進(jìn) 如何評(píng)估供應(yīng)商的實(shí)力？ 評(píng)估實(shí)力的依據(jù) 如何評(píng)估供應(yīng)商的愿望 零售業(yè)供貨商的評(píng)估內(nèi)容 服務(wù)行業(yè)的特點(diǎn) 服務(wù)性供應(yīng)商的評(píng)估指標(biāo) 生產(chǎn)外包供應(yīng)商的評(píng)估要點(diǎn) 第二步:應(yīng)該問(wèn)誰(shuí)？ 第三步：怎么問(wèn)？ 問(wèn)卷評(píng)估的優(yōu)點(diǎn) 調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng) 問(wèn)題設(shè)計(jì)的形式 第四步：如何給供應(yīng)商的現(xiàn)狀打分？ 評(píng)估指標(biāo)的權(quán)重分析 如何分析調(diào)研結(jié)果？ 第五步：新供應(yīng)商評(píng)估審批表的填報(bào) ‘新供應(yīng)商評(píng)估審批表’模版 什么是供應(yīng)商的認(rèn)證？ 第七講：如何防范合同的糾紛？ 為什么會(huì)產(chǎn)生合同糾紛？ 口頭協(xié)議有效嗎? 不同合同類(lèi)型的糾紛 合同法的四項(xiàng)基本原則 要約與要約邀請(qǐng) 簽了字的合同有效嗎? 價(jià)格經(jīng)常波動(dòng)的材料如何定價(jià) 國(guó)際合同與國(guó)內(nèi)合同的區(qū)別 第八講：如何做好供應(yīng)商的日常管理？ 第一節(jié)：供應(yīng)商的關(guān)系管理 區(qū)別對(duì)待，分類(lèi)管理 農(nóng)產(chǎn)品采購(gòu)管理 合作型供應(yīng)商的產(chǎn)生原因 如何與獨(dú)家供應(yīng)或依存度高的的供應(yīng)商相處？ 如何與“領(lǐng)導(dǎo)選定”的供應(yīng)商相處 如何與“感情好，但能力較差”的供應(yīng)商相處 第二節(jié)：采購(gòu)訂單的跟蹤管理 實(shí)物采購(gòu)訂貨的工作流程 制定采購(gòu)訂單時(shí)的考慮要素 如何確保供應(yīng)商收到信息 如何跟單 如何確保訂單物品的質(zhì)量 收貨驗(yàn)收的基本原則 為什么抽樣方法很重要？ 抽樣的三類(lèi)方法 如何抽樣？ 抽樣數(shù)量及判定標(biāo)準(zhǔn) 如何取樣？ 當(dāng)部分產(chǎn)品有問(wèn)題時(shí) 為什么會(huì)“不得不收”？ 工廠原材料的庫(kù)存策略 商貿(mào)產(chǎn)品的庫(kù)存策略 如何跟蹤服務(wù)商的服務(wù) 第三節(jié)：供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理 什么是供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 如何做好供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)管理？ 第一步：供應(yīng)商不履約的原因會(huì)有哪些？ 不履約的原因? 第二步：各種原因的排序性分析 第三步：一旦發(fā)生怎么辦？ 第九講：如何評(píng)估現(xiàn)行供應(yīng)商？ 為什么要建立‘現(xiàn)用供應(yīng)商’的評(píng)估體系 新供應(yīng)商評(píng)估與現(xiàn)行供應(yīng)商評(píng)估的區(qū)別？ 績(jī)效評(píng)估的原則 供應(yīng)商表現(xiàn)的考評(píng)指標(biāo) 質(zhì)量指標(biāo) 如何評(píng)估服務(wù)商的服務(wù)質(zhì)量 供應(yīng)指標(biāo) 經(jīng)濟(jì)指標(biāo) 支持、配合與服務(wù)指標(biāo) 績(jī)效評(píng)估的頻率和方法 如何進(jìn)行年度性綜合評(píng)估 供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審內(nèi)容有哪些 建立供應(yīng)商電子檔案庫(kù)的注意事項(xiàng) 如何建立“合格供應(yīng)商電子檔案” 如何判斷供應(yīng)商表現(xiàn)的好與壞 與它的同行比較（SWOT分析法） 如何實(shí)施采購(gòu)人員的績(jī)效評(píng)估 如何獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商？ 現(xiàn)行供應(yīng)商如何分類(lèi)？ 表現(xiàn)不佳的供應(yīng)商如何處理？