主講講師:趙繼紅老師--課程安排:1-2天6-12課時(shí) 《如何建立高效執(zhí)行力的管理團(tuán)隊(duì)》
【課程大綱】:
第一章:高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的建設(shè)
第一節(jié):什么是團(tuán)隊(duì)
1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)(1+1=?)
2、團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別
3、團(tuán)隊(duì)行為曲線
★ 討論:分析團(tuán)隊(duì)與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么?
第二節(jié):什么是執(zhí)行力
1、認(rèn)識(shí)執(zhí)行力
2、執(zhí)行力經(jīng)典案例分析
★ 討論:分析討論適合自我的執(zhí)行力什么?
第三節(jié):高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的特征
1、明確的目標(biāo) (目標(biāo)從哪里來(lái)?企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)如何統(tǒng)一?)
2、相互信任 (信任的基礎(chǔ)是什么?如何建立?)
3、關(guān)心、幫助每個(gè)人(從哪些方面著手才是最有效的?)
4、溝通良好 (如何才能有效的溝通?)
5、分工與協(xié)作(在具體工作中如何操作?)
6、合理的激勵(lì)(沒(méi)有足夠的條件怎么辦?)
7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么辦?)
8、融洽的團(tuán)隊(duì)氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛?)
★ 案例分析、討論:大雁的故事給我們什么啟示?
第四節(jié):高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的成員
1、如何選擇執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的成員
→高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)至少需要三種不同技能類型的成員:
→具有技術(shù)專長(zhǎng)的人
→具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題技能的人
→具有較強(qiáng)人際關(guān)系的人
2、執(zhí)行力管理團(tuán)隊(duì)成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)
3、如何解決成員的沖突
★ 案例分析:執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的成員能力不足應(yīng)該如何處理
★ 通過(guò)馬云成功經(jīng)歷分析執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的成員與團(tuán)隊(duì)的績(jī)效的關(guān)系
第五節(jié):高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程及階段
1、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的流程
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的階段
★ 視頻分析:通過(guò)電視劇《亮劍》分析團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程及優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的特性。
第二章:執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)的高效激勵(lì)管理
第一節(jié):什么是高效激勵(lì)
1、物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、正激勵(lì)、負(fù)激勵(lì)四種激勵(lì)方法的關(guān)系
2、物質(zhì)激勵(lì)是最主要的因素嗎?
3、精神激勵(lì)在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么?
4、正負(fù)經(jīng)歷帶來(lái)的影響是什么?
第二節(jié):高效激勵(lì)的四原則
1、公平原則
2、系統(tǒng)原則
3、時(shí)機(jī)原則
4、清晰原則
第三節(jié):高效激勵(lì)管理的理論
1、馬斯洛的五種需要層次理論
2、奧爾德弗的ERG理論
3、麥格雷戈的XY理論
4、赫茨伯格雙因素理論
5、強(qiáng)化理論美國(guó)心理學(xué)家斯金納
6、戴維麥克利蘭成就需要理論
7、目標(biāo)設(shè)定理論
第四節(jié):高效激勵(lì)的方法
1、信任、認(rèn)可、表?yè)P(yáng)、賞識(shí)(如何培養(yǎng)對(duì)工作的成就感?)
2、承擔(dān)責(zé)任(為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任?)
3、關(guān)心、幫助團(tuán)隊(duì)成員(工作與生活如何協(xié)調(diào)?)
4、薪水與升遷(為什么物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障?)
5、工作興趣(如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣?)
6、合理的制度(怎樣建立公平、公正、公開制度?)
7、工作氣氛(如何建立良好的工作氛圍?)
8、企業(yè)目標(biāo)與使命(最終的解決方案是什么?)
★ 現(xiàn)場(chǎng)模擬及課后分析總結(jié):通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)案例分組執(zhí)行,總結(jié)確認(rèn)使用的高效執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)建設(shè)重點(diǎn)。