客戶：求新房產(chǎn) 地點(diǎn)：浙江省 - 杭州 時(shí)間：2014/8/14 0:00:00 五劍定乾坤—了解客戶到底買什么 訓(xùn)練對(duì)象-房產(chǎn)銷售員/主管 第一劍 持劍靜聽(tīng)，了解對(duì)手 -- 了解客戶的買體 第二劍：刀劍出鞘，四兩撥千斤 --建立關(guān)系 第三劍：連環(huán)劍法，劍劍相逼 --了解客戶 第四劍 虛晃一劍，直擊要害 -- 了解客戶的BO 第五劍 點(diǎn)石成金，掌握主動(dòng) --了解客戶的買點(diǎn)