定位，就是占據(jù)心智中的一個字眼

定位的核心，就是要抓住客戶的心智。即品牌必須要在人們的心智代表一個詞，例如：說到快樂，人們馬上就會想到麥當勞而不是必勝客。為什么這個詞如此重要呢？現(xiàn)在的社會存在著傳播過度的問題，每個品牌都想讓品牌影響力盡可能大。

在這樣過度傳播的社會里如何才能把品牌的信息完整的傳遞給消費者？解決方案就是用一個簡單化的信息去傳遞，找一個字或詞，這個詞就能夠替你馳騁商海。

傳統(tǒng)的市場營銷是客戶讓企業(yè)生產什么就生產什么，人們稱之為由內而外的市場營銷方式。但定位是與之相反的，定位是由外向內的方法，是從客戶的心智開始。企業(yè)所做的第一件事就是看一看客戶的心智中缺什么？有沒有一個空洞？即哪里有可乘之機，有什么地方可以使企業(yè)成為第一家公司推出這樣的產品。

原來沒有中文搜索引擎，這就是一個空洞。于是誕生了百度。

原來沒有流水線工藝，于是福特汽車進入了美國的千家萬戶（美國Ford公司率先使用流水線工藝生產汽車）。

原來沒有專門的出書打造自品牌，于是有了出書大師。

這些品牌的成功之處在哪里？在于做的事是從零到一，從無到有，這些品牌填補了一個個空洞。原來誰聽說過自品牌出書這個說法？沒有！出書大師網CEO孔斌先生在創(chuàng)業(yè)之初就看準了出書行業(yè)的這片凈土，還看到了自品牌標志的起伏之機，不得不說孔斌先生對客戶心智拿捏的非常準確，最終在這片互聯(lián)網的綠土上，選擇了不同常人的發(fā)展之道——打造自品牌。所以說，如果想創(chuàng)業(yè)，就得找一個空洞，把握客戶的心智，這樣才能推出前所未有的產品，獲得成功。

品牌定位是盯緊客戶而不是緊盯對手

為什么人們總是會盯著對手，這不是一個企業(yè)經營問題，是一個人性的問題，人性是什么呢？1、老羨慕別人，想成為別人；2、不去看誰給他飯碗，老盯著誰搶他飯碗。

管理之父彼得·德魯克的經典名言：“企業(yè)的唯一目的就是創(chuàng)造顧客”。只有客戶才能給企業(yè)帶來利益，打倒競爭對手并不能帶來直接利益，所以說不要把注意力放到對手身上，有那個時間倒不如想想怎么挖掘客戶，怎么讓團隊更加團結。

不要因為走的太遠而忘了為什么出發(fā)，企業(yè)存在的目的是解決客戶的問題，為用戶創(chuàng)造價值，而不是成天沒事跟競爭對手比劃。

作為企業(yè)的CEO，要和自己的客戶搞好合作關系，首先應該具有正確的價值觀和世界觀，具有高尚的情操和人格魅力，這一點在孔斌先生身上體現(xiàn)的淋漓盡致。

一個優(yōu)秀的領導者是契合客戶給企業(yè)帶來更高的利益，給員工更好的待遇，擁有大局思維，在這樣的基礎上，相信孔斌先生必定能夠帶領出書大師成為專業(yè)出書領域的領頭羊，獨占鰲頭。

編輯：云軒文化/許傲嬌