周恩來曾說,“入于污泥而不染、不受資產(chǎn)階級糖衣炮彈的侵蝕, 是最難能可貴的革命品質(zhì)”;而富蘭克林又說“失足,你可以馬上恢復(fù)站立;失信,你也許永難挽回”。不可否認(rèn),“誠信”即人之品性、友善、守信。偉人們尚如此,我們更應(yīng)當(dāng)知悉“誠信”的重要性。
而對于一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)家而言,一個(gè)卓越發(fā)展的企業(yè),誠信這一品質(zhì)的重要性亦是如此。每個(gè)人前進(jìn)的途中都誘惑眾多,逐漸壯大的企業(yè)又怎少得了所謂的糖衣炮彈,為小利所動(dòng), 蠅營狗茍,絕非智者所為。正如人類數(shù)千年歷史中,誠信的影子從未淡去,誠信不僅僅是經(jīng)久不衰的話題,更是刻入靈魂的操守,而出書大師網(wǎng)CEO孔斌先生就是這樣一位有操守、講誠信之人。他用良好信譽(yù)與優(yōu)質(zhì)服務(wù),在競爭激烈的圖書出版行業(yè)中,為其個(gè)人、企業(yè)家、作者們的發(fā)展支起一片新天地。
“誠信永遠(yuǎn)是第一”出書大師網(wǎng)CEO孔斌創(chuàng)業(yè)初期說的,直到今天他也一直在做。
十幾年前,孔斌先生走上個(gè)體創(chuàng)業(yè)之路,創(chuàng)建了出書大師網(wǎng)。成立之初,鑒于市場客戶需求量較小,政府的政策管控較嚴(yán)格,且國家對圖書出版、發(fā)行基本屬于市場壟斷,零星創(chuàng)業(yè)者很難分得這塊蛋糕。為了能夠獲得客源量,擠身這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)的孔斌做了兩件事:一方面不惜成本宣傳推介,另一方面免費(fèi)為其個(gè)人、企業(yè)進(jìn)行品牌宣傳。而在這期間,孔斌先生先后免費(fèi)在全國舉辦了多場的免費(fèi)的培訓(xùn)義講,免費(fèi)為其客源推介品牌.......為了其承諾說過的話,為了更好的服務(wù)客戶需求,多年來,孔斌先生不斷到同行業(yè)“取經(jīng)”學(xué)習(xí),最終到今天確定了出書大師網(wǎng)的市場定位和經(jīng)營模式。
確定了市場定位及經(jīng)營方向,孔斌先生下一步把品牌信用打造得更加完美。包括近幾年來,孔斌先生抓住互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展機(jī)遇,聯(lián)合多家機(jī)構(gòu)、品牌商、媒體合作,不負(fù)眾望的是,取得的效果明顯。行業(yè)平臺(tái)、各大商家及知名媒體紛紛向其拋合作橄欖枝,為其搭橋,贏得了更多行業(yè)人士認(rèn)可、企業(yè)及作者家們的好評。
孔斌先生能把誠信的品牌打響,并非一日之功。在除了注重客戶品牌服務(wù)之外,對方服務(wù)質(zhì)量,更是重中之重。一直以來,孔斌先生都是親力親為,一人帶領(lǐng)公司,以服務(wù)、價(jià)格、質(zhì)量管理為切入點(diǎn),以誠信服務(wù)為立足點(diǎn),以顧客滿意為目標(biāo),始終以品牌經(jīng)營為主,嚴(yán)把服務(wù)過程中的質(zhì)量關(guān),把控每個(gè)環(huán)節(jié),對于承諾未做到位的立馬整改。
免費(fèi)為個(gè)人、企業(yè)及作者品牌宣傳,承諾過客戶的需求百分百做到位,獲得了同行業(yè)、各大媒體的的崇高致意,更贏得了廣大客戶者的滿意及好評,這就是熟諳“誠信”之道的孔斌先生。
文:許傲嬌 圖:芒果醬 宣發(fā):安徽網(wǎng)睿傳媒