導(dǎo)讀:2014年5月,順豐的“嘿客”便利店全國(guó)啟動(dòng),計(jì)劃2014年全年要鋪開(kāi)3000多家便利店,順豐的這一筆重要布局將實(shí)現(xiàn)順豐速運(yùn)+順豐優(yōu)選+順豐移動(dòng)端+金融+社區(qū)O2O服務(wù)平臺(tái)+農(nóng)村物流...全線整合,這無(wú)疑加速了順豐速運(yùn)及其電商平臺(tái)順豐優(yōu)選的發(fā)展。
前天上午,杭州城西銀泰城附近的小區(qū)旁新開(kāi)了一家“便利店”,名叫“嘿客”。在店里轉(zhuǎn)上一圈,就會(huì)發(fā)現(xiàn)沒(méi)有滿貨柜的飲料零食,取而代之的是兩臺(tái)超大寸的選購(gòu)下單屏幕,以及一排可供手機(jī)掃碼下單的虛擬商品,食品、服飾、母嬰、數(shù)碼、家電統(tǒng)統(tǒng)都在其中。
沒(méi)錯(cuò),這就是做快遞的順豐開(kāi)出的首批社區(qū)便利店。昨天,杭州同時(shí)有8家“嘿客”試運(yùn)營(yíng),順豐杭州地區(qū)的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,預(yù)計(jì)本月底還將有33家門店陸續(xù)開(kāi)業(yè)。
順豐開(kāi)便利店,手機(jī)掃碼線下網(wǎng)購(gòu)提貨
順豐要開(kāi)便利店的消息由來(lái)已久,此前被傳店名為“嘿店”,如今幸好字差一個(gè)。“嘿客的名字很擬人化,朗朗上口也容易記??聪耹ogo(圖標(biāo))就能發(fā)現(xiàn)‘嘿’字左邊的口偏旁很小,乍一看還真以為是黑客?!表権S杭州相關(guān)負(fù)責(zé)人解釋,在互聯(lián)網(wǎng)思維,有趣與幽默感不能少,況且黑客都是業(yè)內(nèi)精英,這下能體現(xiàn)順豐對(duì)社區(qū)服務(wù)的強(qiáng)力整合。
如果將之定義為傳統(tǒng)社區(qū)小店,那可就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
昨天,家住昆侖橡樹(shù)園的秦女士一進(jìn)店就蒙了,仿佛來(lái)到了一家可觸網(wǎng)絡(luò)商店,“如果要買來(lái)自新疆的兵團(tuán)天山雞,在看了詳細(xì)視頻介紹,可到店中央的電子屏幕處 點(diǎn)擊下單,可網(wǎng)絡(luò)支付也可付現(xiàn)金?!痹诘陠T進(jìn)行一對(duì)一講解后,秦女士總算有些明白了,這就類似英國(guó)最大的O2O電商Argos,在店內(nèi)的海報(bào)、二維碼墻上 放置虛擬商品,再通過(guò)手機(jī)掃碼,或者店內(nèi)網(wǎng)絡(luò)下單購(gòu)買,之后顧客可以選擇門店自提,也可選擇送貨上門。不過(guò),稍有不同的是,“嘿客”除了試穿試用的樣品外,店內(nèi)不設(shè)庫(kù)存,甩掉了困擾零售行業(yè)多年的庫(kù)存包袱。
杭州預(yù)計(jì)還將陸續(xù)開(kāi)張33家 未來(lái)還能訂機(jī)票、繳水電費(fèi)
昨天,順豐在全國(guó)范圍內(nèi)共首開(kāi)518家“嘿客”。其中杭州試運(yùn)營(yíng)8家,順豐業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人表示,現(xiàn)在還屬于“試運(yùn)營(yíng)”系統(tǒng),并非為最終版本,門店功能還將進(jìn)一 步完善,也就是說(shuō),平臺(tái)化的建店態(tài)勢(shì)一經(jīng)揭幕,順豐會(huì)沿著“客制化”的思想持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計(jì),不斷開(kāi)設(shè)新的“嘿客”店。預(yù)計(jì)本月底,杭州還將又開(kāi)出33家門店。
“在這些店內(nèi),顧客可以代寄、代收快遞,費(fèi)用更加便宜;再比如女生網(wǎng)購(gòu)了一雙涼鞋,到貨后,可以先到嘿客店內(nèi)進(jìn)行試穿,感覺(jué)大小不合適或者款式不喜歡,可直接取消購(gòu)買,不用承擔(dān)任何費(fèi)用,省去了以往后續(xù)交涉、退款、退貨的復(fù)雜手續(xù)。”順豐方面表示,其實(shí)對(duì)消費(fèi)者而言,如今網(wǎng)上售賣的商品千奇百怪,但很多都需要用戶進(jìn)行實(shí)際體驗(yàn),最典型的就是家電、3C、生鮮、服裝衣帽等,當(dāng)電商通過(guò)技術(shù)手段解決視覺(jué)和聽(tīng)覺(jué)問(wèn)題后,卻面臨觸覺(jué)、味覺(jué)和嗅覺(jué)等阻礙,而門店提供的預(yù)售、試穿等服務(wù)恰好能夠解決這一問(wèn)題。
除了快遞物流業(yè)務(wù)、虛擬購(gòu)物外,“嘿客”還具備ATM、冷鏈物流、團(tuán)購(gòu)\預(yù)售、試衣間、洗衣、家電維修等多項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)為社區(qū)網(wǎng)購(gòu)便民生活平臺(tái)。昨天,已有 居民到店詢問(wèn)相關(guān)便民服務(wù),如話費(fèi)充值、機(jī)票預(yù)訂、水電繳費(fèi)等,其負(fù)責(zé)人透露,只要等完成電腦系統(tǒng)連接,就能很快實(shí)現(xiàn)。
從順豐這一顛覆傳統(tǒng)的商業(yè)布局可以看出,人們更傾向于網(wǎng)絡(luò)化便捷化的生活方式。自覺(jué)或不自覺(jué)地使日常生活便捷化。如:居家上班、網(wǎng)上購(gòu)物、遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上交友。總之,這些都離不開(kāi)淘寶,離不開(kāi)網(wǎng)商平臺(tái)。
孔斌國(guó)際自創(chuàng)立來(lái),經(jīng)過(guò)講師們多年的經(jīng)驗(yàn)為淘寶賣家提供了一些關(guān)于網(wǎng)上開(kāi)店專業(yè)指導(dǎo)課程,本公司為回饋廣大客戶長(zhǎng)期的支持,特推出【淘寶營(yíng)銷極限推廣沖課卡】產(chǎn)品,原價(jià)5800活動(dòng)價(jià)580元,學(xué)習(xí)之后,讓你店鋪銷量翻倍,月入10萬(wàn)不是夢(mèng),希望能幫助更多的淘寶店家。
孔斌國(guó)際零風(fēng)險(xiǎn)承諾30天不滿意全額退款
1.課程簡(jiǎn)單易學(xué),每天只要花費(fèi)一小時(shí)即可輕松掌握里面是操作手法,如果您30內(nèi)沒(méi)有學(xué)會(huì),我們將免費(fèi)退款給您!
2.學(xué)習(xí)之后,只要您完全按教程執(zhí)行,如果沒(méi)有給您帶來(lái)100倍的收益,即580元*100倍=58000元的收益,我們將全額退款給您!
咨詢電話:400-8889750-816
400-8889750-810
導(dǎo)師電話:13615686588
https://detail.1688.com/offer/39163817893.html