導讀:5月28日消息,據億邦動力網了解,淘寶網已經正式推出“金牌賣家”。淘寶網表示,希望賣家跳出“燒車”、拼流量的怪圈,通過引入新的金牌賣家這一新的激勵機制,讓越來越多有穩(wěn)定經營能力、優(yōu)質服務水平的賣家得到買家的認可。
據悉,金牌賣家的標識將在搜索結果頁、店鋪列表頁、店鋪首頁、寶貝詳情頁、旺旺買家端等多個場景穿透,不斷加強買家的認知度,提升店鋪信譽和潛在轉化率。金牌賣家還擁有活動審核優(yōu)先權,在招商平臺中擁有同等條件下優(yōu)先活動入選權。
不僅如此,淘寶網的部分類目會擁有金牌賣家的專屬活動。服務優(yōu)先、專屬通道,無線端展示等權益,也將在在金牌賣家進入正式運營期后逐步開放。淘寶網表示,隨著標準逐步增多,權益也將逐步增加。
關于金牌賣家的評定,淘寶網表示:“ 金牌賣家是淘寶根據店鋪一段時間內的交易情況、好評率、糾紛退款率以及店鋪所在行業(yè)的個性化指標綜合評估產生的標桿賣家。”
2014年,金牌賣家將先從試運營開始,試運營期為5月27日至6月30日。淘寶網解釋,選出的第一批試運營的金牌賣家的數(shù)據累計期是從2013年11月初到2014年4月底。試運營期金牌賣家的考核指標分為基本考核維度和行業(yè)動態(tài)服務標準兩部分。基本考核維度有信用等級、開店時長、交易額、好評率、寶貝與描述相符度、賣家服務態(tài)度、糾紛退款率和買家喜愛度。
此外,賣家必須滿足加入消費者保障計劃、自然年內一般規(guī)則處罰累計分值小于12分、自然年內無無嚴重違規(guī)處罰、無在線二手寶貝數(shù)、無在線虛擬寶貝數(shù)等要求,才有資格成為金牌賣家。
淘寶網還特別指出,2012年的金牌賣家是一標“終身制”,2014“金牌賣家”則是動態(tài)的,淘寶會對金牌賣家綜合服務水平進行周期性考核。此外,淘寶還將持續(xù)擴充“金牌賣家”的權益。
網購如今已經成為一種時尚,淘寶幾乎已經家喻戶曉。數(shù)以萬計的淘包賣家蜂擁而至,要想從中殺出一條血路,淘寶賣家們還是有很大競爭壓力的,最近孔斌國際推出一款熱賣的《淘寶營銷極限推廣》課程??梢源蟠筇岣咛詫毜闹纫约巴茝V力度。
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