在老板眼中，培訓(xùn)經(jīng)理要對(duì)培訓(xùn)效果負(fù)全部責(zé)任?？晌覀兛吹剑壳芭嘤?xùn)市場(chǎng)火爆異常，飛速增長(zhǎng)的咨詢培訓(xùn)市場(chǎng)中魚(yú)龍混雜，什么講師都有，很難判斷優(yōu)劣。如何選擇一家適合自己的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)呢?筆者按照對(duì)培訓(xùn)效果產(chǎn)生影響的重要程度介紹五個(gè)方面。

1、全面考察培訓(xùn)講師的水平

培訓(xùn)最后還需要培訓(xùn)講師來(lái)實(shí)施，培訓(xùn)的內(nèi)容也要講師來(lái)講，培訓(xùn)講師的授課水平，手上的內(nèi)容資料、培訓(xùn)講師的資質(zhì)都是制約培訓(xùn)效果的重要因素。而對(duì)于一個(gè)培訓(xùn)公司來(lái)說(shuō)，養(yǎng)講師需要巨大的成本，因此很多培訓(xùn)公司只有營(yíng)銷隊(duì)伍，并沒(méi)有己核心講師。如果培訓(xùn)公司沒(méi)有自己的專業(yè)顧問(wèn)絕對(duì)不能選，沒(méi)有任何的保證。而那些有專業(yè)顧問(wèn)的培訓(xùn)公司對(duì)講師的課程不斷錘煉，而不是靠講師一個(gè)人單獨(dú)琢磨。與培訓(xùn)公司合作，課程的風(fēng)險(xiǎn)要小一點(diǎn)，課程的質(zhì)量可以得到一定程度的保證。對(duì)于他們而言，講師就是他們的招牌，所以不敢在市場(chǎng)上亂來(lái)。這些培訓(xùn)公司是企業(yè)的首選。市場(chǎng)上“培訓(xùn)大師”滿天飛，其中有許多在“忽悠”，講師作為培訓(xùn)的具體實(shí)施者和研發(fā)者，其重要性決不容忽視，企業(yè)在選擇培訓(xùn)公司的時(shí)候，應(yīng)該對(duì)其講師有一個(gè)全面的評(píng)估。

學(xué)院派講師，這類講師一般都是高等學(xué)府相關(guān)領(lǐng)域的研究人員，在理論方面有相當(dāng)?shù)脑煸劊碚撝R(shí)非常豐富，講課條理清晰，旁征博引，引用的案例也很精彩。但是，由于沒(méi)有在企業(yè)中高層工作過(guò)，因此缺少實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于企業(yè)現(xiàn)存的各種問(wèn)題很難拿出有針對(duì)性的操作性強(qiáng)的對(duì)策和方案，受訓(xùn)員工學(xué)到的理論和方法很難應(yīng)用到本崗位的工作上，效果相對(duì)較差，受歡迎程度逐步降低。

實(shí)戰(zhàn)派講師，這類講師往往有相關(guān)領(lǐng)域多年的實(shí)戰(zhàn)背景，能從實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)出具體的經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)好的培訓(xùn)是應(yīng)該兼顧學(xué)院與實(shí)戰(zhàn)的實(shí)力。好的講師是稀缺資源，如果一個(gè)培訓(xùn)公司具備如此實(shí)力的講師領(lǐng)軍，其培訓(xùn)實(shí)力就不容小覷。

2、警惕虛假宣傳的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

作為一家培訓(xùn)企業(yè)最重要的就是讓學(xué)員學(xué)有所成，學(xué)有所獲。而現(xiàn)在很多培訓(xùn)已經(jīng)開(kāi)始走向一個(gè)誤區(qū)，過(guò)度追求課堂氣氛，學(xué)員沒(méi)有學(xué)到實(shí)質(zhì)性的知識(shí)。學(xué)員參加培訓(xùn)的目的是希望學(xué)到可以改變或改善自己的不良習(xí)慣，學(xué)習(xí)先進(jìn)的或?qū)嵱玫墓芾砉ぞ撸岣咦约旱臉I(yè)務(wù)技能。某廣告公司為了增強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的專業(yè)性和技巧性，專門花大價(jià)錢讓外包培訓(xùn)公司聘請(qǐng)了一位自稱有輝煌戰(zhàn)績(jī)的“銷售大師”為其營(yíng)銷人員培訓(xùn)。上課氣氛非常好，這位“銷售大師”把自己的經(jīng)歷吹地天花亂墜，學(xué)員聽(tīng)地津津有味，但是對(duì)營(yíng)銷人員的自身素質(zhì)提升和銷售技巧只字未提，這樣的培訓(xùn)效果可想而知。更讓人難以接受的是，這位所謂的“銷售大師”，研究生畢業(yè)之后就一直沒(méi)有工作，根本沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，是典型的紙上談兵。

3、全面了解培訓(xùn)公司的專業(yè)特長(zhǎng)

麥肯錫專門為大型企業(yè)做戰(zhàn)略咨詢，60多年來(lái)一直都是專注于戰(zhàn)略咨詢。在挑選培訓(xùn)公司時(shí)記住一個(gè)原則，就像是雜貨鋪一樣，如果什么都賣，往往不會(huì)太專業(yè)。如果一個(gè)顧問(wèn)公司什么都能做，不得不讓人懷疑這家公司的實(shí)力。但有一些公司在選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的時(shí)候會(huì)有這樣的想法：為自己省事，最好是人力資源，銷售，財(cái)務(wù)全都給一家公司做，在聯(lián)系和溝通時(shí)也方便。這樣的做法筆者不贊同。如果是這樣做，前提條件是，這家公司在各領(lǐng)域都具備相關(guān)的能力與實(shí)力，然而這樣的培訓(xùn)公司少之又少。從專業(yè)的角度來(lái)講，最好的做法是在相應(yīng)的領(lǐng)域選擇專業(yè)的培訓(xùn)、咨詢公司。

4、培訓(xùn)后的調(diào)查同樣至關(guān)重要

優(yōu)秀的培訓(xùn)公司提供的服務(wù)流程，完全把培訓(xùn)當(dāng)作一個(gè)小型的咨詢項(xiàng)目。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在為企業(yè)定制課程前，需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，了解企業(yè)的實(shí)際情況和需求。然后通過(guò)溝通，雙方達(dá)成共識(shí)。

課堂氣氛好是一回事，培訓(xùn)是要達(dá)到“雙贏”目的，整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程都是要為“雙贏”這一目的服務(wù)。目的沒(méi)有達(dá)到，過(guò)程再好也白搭。只有調(diào)查才有發(fā)言權(quán)，培訓(xùn)后調(diào)查學(xué)員的意見(jiàn)，把意見(jiàn)反饋給培訓(xùn)公司。雖然大多數(shù)的培訓(xùn)公司都承諾幫助客戶實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)效果的最大化，但如果沒(méi)有一套具體的服務(wù)流程去實(shí)現(xiàn)這種承諾的話，那充其量只是一句廣告詞。整個(gè)培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)該是雙方不斷溝通的過(guò)程，其中包括培訓(xùn)方案的溝通，知識(shí)理念的溝通等。最后，跟蹤反饋，提供實(shí)戰(zhàn)建議，訓(xùn)后大多數(shù)的培訓(xùn)公司都會(huì)有問(wèn)卷反饋，優(yōu)秀的培訓(xùn)公司的問(wèn)卷的重點(diǎn)不僅是為了解學(xué)員對(duì)課程的反饋，他們會(huì)更重視學(xué)員的收獲及企業(yè)的收獲，通過(guò)對(duì)學(xué)員反饋的分析整理，為企業(yè)提供建議。

通過(guò)以上六點(diǎn)一定會(huì)讓您在選擇培訓(xùn)公司的過(guò)程中有更清晰的思路與選擇的標(biāo)準(zhǔn)。總之，企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)以實(shí)效為根本，企業(yè)可以通過(guò)對(duì)市場(chǎng)中培訓(xùn)種類和方式的正確辨別，結(jié)合企業(yè)所處行業(yè)、階段和發(fā)展戰(zhàn)略，從而選擇最適合的培訓(xùn)師，選擇最佳的培訓(xùn)方式。

5、盡量選擇價(jià)格合理的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

就好像去商場(chǎng)買衣服一樣，貴的衣服不一定就是品質(zhì)最佳的，但便宜的品質(zhì)肯定是好不到哪兒去。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開(kāi)出的價(jià)格也是一樣的道理，一位培訓(xùn)經(jīng)理曾說(shuō)過(guò)這樣一句話，“價(jià)格高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的講師授課水平未必比價(jià)格低的高出多少，但有一點(diǎn)，價(jià)格低的培訓(xùn)，講得好是運(yùn)氣。但價(jià)格高的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，無(wú)論怎樣，也差不到哪里去。"