《采購(gòu)談判策略與談判技巧》課程大綱

說(shuō)明：

1、 本《大綱》的制定，在兼顧知識(shí)體系與結(jié)構(gòu)完整性的同時(shí)，也會(huì)充分考慮客戶的需求，并可以依據(jù)客戶進(jìn)一步的要求，作一定的調(diào)整與修正；

2、 本《大綱》涉及的內(nèi)容較多，具體講解的側(cè)重點(diǎn)，可以根據(jù)客戶的要求，或以現(xiàn)場(chǎng)的學(xué)習(xí)效果，來(lái)作一定的調(diào)整；

3、 專職助理：李陽(yáng) 手機(jī)：18675560121； 郵箱：cgygyl@sina.com；   QQ：1941572877

【課程背景】

隨著我國(guó)制造大國(guó)地位的確立，及產(chǎn)品制造技術(shù)的飛速發(fā)展，供應(yīng)鏈管理水平與能力將成為衡量制造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況，制定出合適的采購(gòu)策略，采購(gòu)流程，及供應(yīng)商管理與談判策略來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。為此，基于對(duì)供應(yīng)鏈理論知識(shí)的研究，并結(jié)合曾在多家企業(yè)從事管理工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷，特推出該《采購(gòu)談判策略與技巧》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

企業(yè)總經(jīng)理、營(yíng)運(yùn)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、制造總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、物流總監(jiān)、制造經(jīng)理、采購(gòu)經(jīng)理、計(jì)劃經(jīng)理、物流經(jīng)理、供應(yīng)鏈管理相關(guān)人員，及其它相關(guān)人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了采購(gòu)談判策略、戰(zhàn)術(shù)與技巧的基礎(chǔ)理論，并結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)狀況，提出了一系列的解決辦法、工具與技巧；并融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能使越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)開始關(guān)注并了解供應(yīng)商管理與采購(gòu)談判的策略與方法，從而從中受益：

1、了解供應(yīng)商管理與關(guān)系維護(hù)的模式及特點(diǎn)，并掌握基本的方法與技巧；

2、了解采購(gòu)談判的策略、戰(zhàn)術(shù)與技巧，并能熟練運(yùn)用；

3、了解并掌握采購(gòu)商務(wù)談判的基本方法與技巧，重點(diǎn)了解降低采購(gòu)成本的方法。

【授課方式與特點(diǎn)】

1.  豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2.  指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

3.  操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4.  通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：如何制定有效的采購(gòu)策略？---（有效的采購(gòu)策略，為達(dá)成采購(gòu)談判奠定了基礎(chǔ)?。?/span>

1. 如何界定采購(gòu)業(yè)務(wù)的職能？

◇ 戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商

◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

◇ 采購(gòu)組織機(jī)構(gòu)的搭建

2. 如何設(shè)計(jì)采購(gòu)流程？

◇ 采購(gòu)全流程設(shè)計(jì)

◇ 流程1、管理產(chǎn)品技術(shù)需求－－確定新物料選用

◇ 流程2、甄別與評(píng)定供應(yīng)商資格 

◇ 流程3、選擇合格供應(yīng)商及簽訂合同

◇ 流程4、執(zhí)行采購(gòu)

◇ 流程5、供應(yīng)商績(jī)效管理流程（QCDS…）

◇ 流程6、供應(yīng)商選擇方式及因素

3. 如何制定采購(gòu)策略？

◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)

◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系

◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)

◇ 戰(zhàn)略5：…………

4. 如何設(shè)計(jì)采購(gòu)戰(zhàn)術(shù)及方案？

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：一般性方案

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)定制加工類

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)類

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：…… …… 

★案例：華為公司采購(gòu)策略與采購(gòu)運(yùn)作方式介紹(IBM采購(gòu)理念)；

★案例：宜家家居采購(gòu)策略與成本控制案例探討

第二部分：如何評(píng)價(jià)與維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系？---（采購(gòu)談判前，必須要清楚供求關(guān)系及精準(zhǔn)定位！）

1.  如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？

◇ 如何測(cè)評(píng)與供應(yīng)商的關(guān)系?

◇ 供應(yīng)定位模型及對(duì)應(yīng)的采購(gòu)策略分析

◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

◇ 供應(yīng)商感知模型與采購(gòu)戰(zhàn)略分析

◇ 戰(zhàn)略關(guān)系管理及風(fēng)險(xiǎn)

◇ 戰(zhàn)術(shù)關(guān)系管理及其面臨的挑戰(zhàn)

★案例：CIPS對(duì)供應(yīng)商關(guān)系管理的模型介紹

2.  供應(yīng)商管理及績(jī)效分析體系

◇ QCDS（品質(zhì)、成本、交期、服務(wù)）

◇ 供應(yīng)商合同管理

◇ 供應(yīng)商交期管理

◇ 供應(yīng)商品質(zhì)管理

◇ 供應(yīng)商成本管理

◇ 采購(gòu)價(jià)格管理

◇ 供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)和管理

◇ 供應(yīng)商激勵(lì)管理：供應(yīng)商等級(jí)管理與訂單比例分配

……

★案例：某著名通訊設(shè)備制造企業(yè)供應(yīng)商考核體系介紹

第三部分：采購(gòu)談判與心理分析---（優(yōu)秀的談判心理與素質(zhì)，是談判成功的關(guān)鍵?。?/span>

1. 采購(gòu)談判的基本觀念

◇ 采購(gòu)談判的定義

◇ 采購(gòu)談判的種類

◇ 影響談判結(jié)果的因素分析（態(tài)度、同理心、交流分析、說(shuō)明的技巧、發(fā)問(wèn)與答復(fù)的技巧）

2. 談判者的心理分析

◇ 談判者感情的表現(xiàn)

◇ 如何面對(duì)不同性格氣質(zhì)的談判對(duì)象：

ü  膽汁質(zhì)的談判對(duì)象

ü  多血質(zhì)的談判對(duì)象

ü  粘液質(zhì)的談判對(duì)象

ü  抑郁質(zhì)的談判對(duì)象

3. 從文化差異分析談判者心理

◇ 美國(guó)

◇ 日本

◇ 中國(guó)

◇ 一流談判者的十種性格特征

ü  理解和容忍

ü  自重和尊重

ü  正直和公正

ü  堅(jiān)忍不拔，鍥而不舍

ü  責(zé)任感

ü  幽默感

ü  親和力

ü  靈活但不放棄原則

ü  自律和自我控制

……

4. 如何培訓(xùn)采購(gòu)談判的心理素質(zhì)與能力

◇ 談判人員必備的心理素質(zhì)分析

◇ 如何揣摩談判對(duì)手心理，實(shí)施心理誘導(dǎo)

◇ 如何營(yíng)造營(yíng)造談判氛圍，把握時(shí)機(jī)

◇ 商務(wù)談判人員必備的能力分析

◇ 正確運(yùn)用商務(wù)談判的感覺(jué)和知覺(jué)（第一印象、暈輪效應(yīng)、先入為主、刻板……）

◇ 商務(wù)談判情緒的調(diào)控

◇ 談判的情緒對(duì)策與反應(yīng)

★案例：我國(guó)采購(gòu)談判心理特征分析與探討；

★案例：課程中會(huì)穿插大量精典的采購(gòu)談判案例；

第四部分：采購(gòu)談判前的需求分析與準(zhǔn)備---（凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢?。?/span>

1.        采購(gòu)談判的資料搜集

◇  了解產(chǎn)品和服務(wù)

◇  買方的議價(jià)能力

◇  賣方的議價(jià)能力

◇  充分的成本和價(jià)格分析

◇  了解賣方

◇  文化差異

2.        采購(gòu)需求分析

3.        采購(gòu)資源的市場(chǎng)分析

◇  供求關(guān)系

◇  產(chǎn)品的銷售狀況和渠道

◇  產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)狀況

4.        潛在供應(yīng)商的情報(bào)分析

◇  潛在供應(yīng)商的資信和經(jīng)營(yíng)作風(fēng)

◇  潛在供應(yīng)商的經(jīng)營(yíng)狀況

★  案例：課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例；

5.        準(zhǔn)備備選方案

◇  基本目標(biāo)

ü  價(jià)格，質(zhì)量，服務(wù)（交貨期）

ü  產(chǎn)品的技術(shù)參數(shù)

ü  材料和替代品

ü  材料和設(shè)備

ü  運(yùn)輸方式、保證條款

ü  變動(dòng)和不可變動(dòng)條款

ü  激勵(lì)機(jī)制

◇  其他目標(biāo)

ü 支付條款

ü 賠償責(zé)任

ü 服務(wù)細(xì)節(jié)

ü 專利和侵權(quán)

ü 包裝細(xì)節(jié)

ü 特殊工具和設(shè)備的所有權(quán)

ü 產(chǎn)品損毀和不一致

★  案例：課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例；

第五部分：采購(gòu)談判戰(zhàn)略---（制定戰(zhàn)略，運(yùn)籌帷幄，決勝千里?。?/span>

1.        買方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略

◇  先苦后甜

◇  規(guī)定期限

◇  最后出價(jià)

◇  故布疑陣

◇  借勢(shì)發(fā)力

◇  化整為零

◇  強(qiáng)勢(shì)壓價(jià)……

2.        賣方占優(yōu)勢(shì)的采購(gòu)談判戰(zhàn)略

◇  吹毛求疵

◇  先斬后奏

◇  攻心技巧

◇  疲憊技巧

◇  權(quán)力有限

◇  迂回采購(gòu)

◇  避開中間商，直接向廠商采購(gòu)

◇  長(zhǎng)期合作的采購(gòu)策略

……

3.        均勢(shì)的采購(gòu)談判策略

察言觀色策略

◇    避免爭(zhēng)論策略

◇    拋磚引玉策略

◇    留有余地策略

◇    避實(shí)就虛策略

……

★案例：課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例；

第六部分：采購(gòu)談判戰(zhàn)術(shù)---（制定戰(zhàn)術(shù)，能征善戰(zhàn)，左右逢源?。?/span>

1.        針對(duì)談判對(duì)手的談判戰(zhàn)術(shù)

◇    疲勞戰(zhàn)

◇    沉默戰(zhàn)

◇    擋箭牌

◇    磨時(shí)間

◇    激將法

……

2.        針對(duì)談判條件的談判戰(zhàn)術(shù)

◇    聲東擊西

◇    空城計(jì)

◇    吹毛求疵

◇    貨比三家

◇    最高預(yù)算

……

3.        針對(duì)談判過(guò)程的談判戰(zhàn)術(shù)

◇  試探性策略

◇  處理性策略

◇  綜合性策略

……

★案例：課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例；

第七部分：采購(gòu)談判技巧---（工欲善其事，必先利其器?。?/span>

1.   采購(gòu)談判的禮儀

2.   采購(gòu)談判的方式（郵件、電話、傳真…，如何有效溝通，并獲取足夠的信息？）

3.   信息的對(duì)稱與不對(duì)稱

◇  有備則贏

◇  知己知彼

◇  和對(duì)手共事

◇  搜集“暗藏的動(dòng)機(jī)”……

4.   談判時(shí)機(jī)與節(jié)奏的控制技巧

5.   談判團(tuán)隊(duì)角色的分工技巧

6.   讓步技巧（或稱，不作無(wú)條件的讓步）

◇  交換原則

◇  不輕易讓步,讓步必須有回報(bào)

◇  不過(guò)快止步

◇  有意泄密,假情報(bào)

◇  設(shè)置最后期限

◇  拖延技巧……

7.   討價(jià)還價(jià)的技巧

◇  打有準(zhǔn)備之仗

◇  保持耐心

◇  對(duì)新產(chǎn)品、專用產(chǎn)品殺價(jià)要狠

◇  冷漠

◇  沉默是金

◇  察言觀色……

8.   控制情緒技巧

◇  在壓力下要暫停

◇  在讓步前要暫停

◇  氣憤時(shí)要暫停

◇  興奮時(shí)要暫停

◇  充足的休息是控制情緒的保證

9.   三十六計(jì)在采購(gòu)談判的應(yīng)用技巧舉例

★案例：課程中會(huì)穿插大量實(shí)用的采購(gòu)案例；

★案例：現(xiàn)場(chǎng)與學(xué)員溝通工作的實(shí)際案例，答疑

第八部分：如何通過(guò)采購(gòu)談判來(lái)降低采購(gòu)成本？---（案例講解與訓(xùn)練?。?/span>

★案例：我國(guó)高鐵建設(shè)項(xiàng)目中的國(guó)際采購(gòu)談判策略案例討論

★案例：我國(guó)不同地域＼不同性質(zhì)企業(yè)采購(gòu)談判前準(zhǔn)備與應(yīng)對(duì)措施探討

★案例：現(xiàn)場(chǎng)模擬與疑問(wèn)解答

講師介紹：

吳誠(chéng) 博士（Woden Wu）

武漢大學(xué)      企業(yè)管理博士

北京科技大學(xué)  工商管理碩士

中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師

國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師

東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟  特聘專家

職業(yè)經(jīng)歷：

曾在華為技術(shù)、富士康科技、聞泰集團(tuán)、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：

1. 華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)經(jīng)理、商務(wù)經(jīng)理；

2. 富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管；

3. 聞泰集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、供應(yīng)鏈總監(jiān)；

4. 康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)，副總經(jīng)理。

主講三大課程系列：

1. 采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》、《采購(gòu)談判策略與談判技巧》、《供應(yīng)商開發(fā)、評(píng)估、選擇與管理》、《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《采購(gòu)業(yè)務(wù)能力提升》、《采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理？》、《供應(yīng)商大會(huì)、論壇、專題演講》等；

2. 物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》、《供應(yīng)鏈成本管理》、《B2C模式下的庫(kù)存控制與管理）》、《物流與供應(yīng)鏈管理》、《精益供應(yīng)鏈管理》、《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》、《工廠物流管理與優(yōu)化》、《敏捷供應(yīng)鏈管理》、《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》等；

3. 生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制（PMC）》、《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》、《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》等。

授課特點(diǎn) ：

1.  豐富性與針對(duì)性。信息量大，專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2.  指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

3.  操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4.  通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5.  氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

曾服務(wù)過(guò)的客戶：

曾經(jīng)服務(wù)過(guò)的客戶（包括但不限于）：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、華為技術(shù)、中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、成都移動(dòng)、深圳移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車電子、沈陽(yáng)飛機(jī)制造集團(tuán)、東風(fēng)日產(chǎn)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、長(zhǎng)安汽車、比亞迪汽車、廣汽集團(tuán)、江南模塑(上海大眾)、上海美國(guó)勞氏、金鑼集團(tuán)、伊利集團(tuán)、湖南卷煙廠、安徽中煙、青島啤酒、珠江啤酒、天地壹號(hào)、白象集團(tuán)、三全食品、京都念慈菴、一致藥業(yè)、海王星辰、拜耳醫(yī)療、康泰醫(yī)療、新元素醫(yī)療、大自然地板、宜家家居(IKEA)、歐派、百安居、香江家私、廣州捷普電子(JABIT)、艾默生(EMERSON)、富士康科技、富士施樂(lè)(FUJI XEROX)、湯姆遜(THOMSON)、佳能、史丹利五金(Stanley)、偉創(chuàng)力(Flextronics)、蘇州福斯賽諾（FOSS）、東莞泰科(Tyco)、美的電器、康佳集團(tuán)萬(wàn)科地產(chǎn)、華潤(rùn)置業(yè)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、廣州華凌空調(diào)、廣東和新科技、深圳航嘉集團(tuán)、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、深圳航盛電子、深圳康冠、深圳科信通信、周大福珠寶、杭州?？敌l(wèi)視、同洲電子、納思達(dá)等。

曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)：

1. 杭州移動(dòng)：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)：《采購(gòu)策略與談判技巧》；

3. 深圳航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4. 深圳航盛電子：《采購(gòu)成本分析與控制》；

5. 創(chuàng)維集團(tuán)、遠(yuǎn)大中央：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》；

6. 康佳集團(tuán)：《精益供應(yīng)鏈管理》、《精益生產(chǎn)管理》、《如何培養(yǎng)生產(chǎn)中層管理者？》；

7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；

8. 伊利集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣集團(tuán)：《供應(yīng)商管理與談判技巧》

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

11. 中航地產(chǎn)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；

12. 順德大自然地板：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》；

曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目：

曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；

3. TCL電器：“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

4. 堅(jiān)朗集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；

6. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；

企業(yè)及學(xué)員評(píng)價(jià)：

   獲得創(chuàng)維電器、中航集團(tuán)、華僑城地產(chǎn)、廣東電信、富士康科技、大陸泰密克、康佳集團(tuán)、航嘉企業(yè)機(jī)構(gòu)、航盛電子、伊利集團(tuán)、中航工業(yè)集團(tuán)等多家知名企業(yè)的贊譽(yù)與好評(píng)：

1． “吳老師對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈研究得非常深刻，非常了解這一行。在采購(gòu)成本控制這一塊，為我們提供了很多很好的思路與想法，分享了大量的標(biāo)桿企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。今后，我們要多請(qǐng)吳誠(chéng)老師來(lái)我們公司，為我們培訓(xùn)，為我們的供應(yīng)商培訓(xùn)，分享他的寶貴經(jīng)驗(yàn)！”

----大自然地板 副總裁 袁順意

2． “聽(tīng)了吳老師的課，感覺(jué)收益匪淺。以前我們不知道如何管理供應(yīng)商，如何維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。吳老師不僅講得非常深刻，也非常清晰，而且將制造業(yè)，如IBM、華為的很多寶貴經(jīng)驗(yàn)傳授給我們了，讓我們視野開闊了，思路明確了，大家一定要反復(fù)思考如何做。有問(wèn)題，還要請(qǐng)吳老師給我們指導(dǎo)。再次感謝吳誠(chéng)老師！”                 ----長(zhǎng)安偉世通采購(gòu)總監(jiān) 劉總

3． “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈解讀清晰，提供的方案有針對(duì)性，分享了大量的同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，幾天的咨詢?yōu)槲覀兊墓?yīng)鏈運(yùn)作提供了很大的幫助。感謝他為我們所作出的努力！”

----TCL電器 多媒體事業(yè)部 陸總

4. “吳老師對(duì)PMC研究得很透徹，能從多個(gè)角度分析問(wèn)題所在，提供了很多有效的方法、技巧與工具，對(duì)我們PMC的改善起到了很大的幫助作用！”     ----康佳集團(tuán) 彩電事業(yè)部 馬總

5. “三天的培訓(xùn)，吳老師對(duì)我們?cè)诠?yīng)鏈管理、采購(gòu)策略及談判技術(shù)方面提供了非常好的知識(shí)分享，我們非常滿意。謝謝吳老師！”                    ----杭州移動(dòng)培訓(xùn)部胡主任

6. “吳老師對(duì)采購(gòu)成本的分析與控制手段，講得非常透徹，提供了很多沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的方法與工具，讓我們大長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。我們下來(lái)后，一定要反復(fù)研討落實(shí)，不能辜負(fù)了他對(duì)我們所作的努力！”。                                                      

----深圳航盛電子 采購(gòu)與供應(yīng)鏈部 鄭部長(zhǎng)

7. “聽(tīng)了吳博士的課程，給我一個(gè)深刻的印象就是專業(yè)！他對(duì)采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理模式非常了解，將專業(yè)的問(wèn)題通俗化，復(fù)雜的理論問(wèn)題具體化，對(duì)我們有很大幫助！歡迎下一次再來(lái)我們單位授課！”　　　　　　　                         ----廣東廣電網(wǎng)絡(luò)助理總經(jīng)理 梁總

8. “感謝您8月29-30日兩天非常專業(yè)的培訓(xùn)課程。在課程講解過(guò)程中，您充分展現(xiàn)了寬廣的知識(shí)面，同時(shí)我從中學(xué)到了很多有用的知識(shí)，開闊了視野。非常希望能夠再一次聽(tīng)到您精彩的培訓(xùn)課程。”　　　　　　　                 ----伊利集團(tuán)冷飲事業(yè)部物流管理部  張總

9. “吳老師對(duì)供應(yīng)鏈管理研究得很深，對(duì)行業(yè)的標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式很熟悉，案例非常詳實(shí)，信手拈來(lái)，深入淺出；各種方法與工具非常豐富，對(duì)我們有很大啟發(fā)，受益非淺！”　　　　　　　

----中國(guó)航空工業(yè)集團(tuán) 河南某導(dǎo)彈研究所

10. “采購(gòu)的課程，我也聽(tīng)了很多。吳老師是我所聽(tīng)過(guò)的課程中，講得最好的。他對(duì)采購(gòu)業(yè)務(wù)非常精通！”                                   ---深圳市科信通信設(shè)備有限公司  趙總

附：部分培訓(xùn)照片：

中國(guó)家居建材行業(yè)2012年度“供應(yīng)鏈與價(jià)值鏈”高峰論壇_嘉賓主持（左起第三位）

吳誠(chéng)老師_寧波公開課_供應(yīng)鏈管理

吳誠(chéng)老師_余姚市政府_采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理（政府公開課）

吳誠(chéng)老師_成都移動(dòng)_分銷物流與配送管理（內(nèi)訓(xùn)）

吳誠(chéng)老師_廣東廣電網(wǎng)絡(luò)_采購(gòu)業(yè)務(wù)管理(內(nèi)訓(xùn))

吳誠(chéng)老師_殼牌石油_供應(yīng)鏈管理（高層內(nèi)訓(xùn)）

吳誠(chéng)老師_上海電氣_供應(yīng)鏈管理（內(nèi)訓(xùn)）

吳誠(chéng)老師_金鑼集團(tuán)_供應(yīng)商管理與庫(kù)存控制（內(nèi)訓(xùn)）

吳誠(chéng)老師_伊利集團(tuán)_銷售與物流計(jì)劃管理（內(nèi)訓(xùn)）

吳誠(chéng)老師_國(guó)人通信_采購(gòu)成本控制與談判管理（內(nèi)訓(xùn)）

吳誠(chéng)老師_同洲電子_物流與供應(yīng)鏈管理（內(nèi)訓(xùn)）

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視頻: 殼牌中國(guó)_采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理_吳誠(chéng)老師https://v.youku.com/v_show/id_XNTg5MzIyNDQw.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_中石化長(zhǎng)城潤(rùn)滑油_計(jì)劃與物流管理https://v.youku.com/v_show/id_XNjEyNTAzNzgw.html

頻: 吳誠(chéng)老師_杭州公開課_采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制https://v.youku.com/v_show/id_XNjEyNDgwODI0.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_長(zhǎng)沙快樂(lè)購(gòu)_計(jì)劃與庫(kù)存管理https://v.youku.com/v_show/id_XNjAyNzg0MTM2.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_采購(gòu)與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理_寧波余姚市政府公開課https://v.youku.com/v_show/id_XNjAyNjk2NzA4.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_深圳國(guó)人通信_(tái)采購(gòu)成本控制及供應(yīng)商談判技

https://v.youku.com/v_show/id_XNTgyMTUyNTky.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_供應(yīng)鏈管理_北京索通股份https://v.youku.com/v_show/id_XNTc4ODc4NTky.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_佛山大自然股份_全球供應(yīng)商大會(huì)_供應(yīng)鏈管

https://v.youku.com/v_show/id_XNDk4NjYzOTI0.html

視頻: 廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)公司_采購(gòu)業(yè)務(wù)管理培訓(xùn)_吳誠(chéng)老師https://v.youku.com/v_show/id_XNDM2OTA5MTg0.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_上海電氣集團(tuán)_供應(yīng)商管理與談判技巧

https://v.youku.com/v_show/id_XNDY0ODcxNDE2.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_周大福集團(tuán)_供應(yīng)商管理策略與技巧:

https://v.youku.com/v_show/id_XNDkzNDA5NDEy.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_深圳寶龍達(dá)計(jì)算機(jī)股份_供應(yīng)商管理與談判技巧：

https://v.youku.com/v_show/id_XNDUxNDk1MzEy.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_珠海某打印機(jī)生產(chǎn)企業(yè)_采購(gòu)成本與供應(yīng)鏈管理:

https://v.youku.com/v_show/id_XNDgzMjMzOTcy.html

視頻: 吳誠(chéng)老師_廣東史丹利_生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)

https://v.youku.com/v_show/id_XNDY4MTQyMTIw.html