吳誠(chéng),吳誠(chéng)講師,吳誠(chéng)聯(lián)系方式,吳誠(chéng)培訓(xùn)師-【中華講師網(wǎng)】
供應(yīng)鏈博士,華為總監(jiān),富士康高管,康佳集團(tuán)副總裁
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對(duì)象
   公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層;供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)等部門主管;及與物流、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)相關(guān)的人員。
目的
   隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,物流與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的物流與供應(yīng)鏈管理策略,需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃體系,采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系,物流與配送體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士(曾任:華為公司,計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、;富士康,物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳,集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授),將與您一起探討行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略,分析標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),挖掘解決問(wèn)題的策略與方法……故此,特推出該《企業(yè)物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》課程。
內(nèi)容

《企業(yè)物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》課程大綱(主講:吳誠(chéng)博士)

【課程背景】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立,以及互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,物流與供應(yīng)鏈管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)之一。企業(yè)需要根據(jù)自身的情況,制定出合適的物流與供應(yīng)鏈管理策略,需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃體系,采購(gòu)與供應(yīng)商管理體系,物流與配送體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士(曾任:華為公司,計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān)、;富士康,物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo);康佳,集團(tuán)副總經(jīng)理;現(xiàn)任:北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授),將與您一起探討行業(yè)發(fā)展的態(tài)勢(shì)與應(yīng)對(duì)策略,分析標(biāo)桿企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn),挖掘解決問(wèn)題的策略與方法……故此,特推出該《企業(yè)物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層;供應(yīng)鏈、物流、倉(cāng)儲(chǔ)、計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)等部門主管;及與物流、供應(yīng)鏈、電子商務(wù)相關(guān)的人員。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了現(xiàn)代企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)的基本理論,核心框架及流程,結(jié)合中國(guó)企業(yè)的實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)關(guān)注物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略,并得以從中受益:

1. 了解物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn)及模式,掌握物流與供應(yīng)鏈體系建立與管理的方法;

2. 掌握物流與供應(yīng)鏈的流程、戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、工具及方法,并能熟悉分析與運(yùn)用;

3. 掌握物流與供應(yīng)鏈模式下的營(yíng)銷、運(yùn)營(yíng)、計(jì)劃、物流管理戰(zhàn)略、流程及方法與技巧;

4. 了解并掌握物流與供應(yīng)鏈績(jī)效體系及業(yè)務(wù)流程的KPI體系。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大,專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;

3. 操作性與實(shí)效性。除了專業(yè)地進(jìn)行講解,將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;

4. 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;

5. 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分:企業(yè)物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理概述

1.供應(yīng)鏈與物流運(yùn)營(yíng)理論及行業(yè)實(shí)踐情況介紹

◇ 價(jià)值鏈與供應(yīng)鏈的發(fā)展

◇ 物流與供應(yīng)鏈的類型、特征與形式

◇ 物流與供應(yīng)鏈SCOR模型介紹

◇ 物流與供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

◇  物流與供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)及其原理

◇  物流與供應(yīng)鏈管理流程變革管理BPR(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒)

2.企業(yè)物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理的核心內(nèi)容

◇ 需求計(jì)劃與庫(kù)存管理

◇ 采購(gòu)策略與供應(yīng)商管理

◇ 物流配送與倉(cāng)儲(chǔ)管理

◇ 運(yùn)營(yíng)與績(jī)效管理

◇ 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整與流程變革……

3.企業(yè)物流與供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理之---戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理

◇ 集成供應(yīng)鏈管理(如何實(shí)現(xiàn)ISC?)

◇ 物流與供應(yīng)鏈一體化管理(如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化?)

◇ 推式、拉式與共享管理

◇ 計(jì)劃模式分析與流程再造(ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒)

◇ 柔性計(jì)劃與交付管理

◇ “物流與供應(yīng)鏈”金融

◇ Milk-Run與“糖果人”

◇ JIT、VMI、JMI、HUB等管理技術(shù)介紹

◇ 供應(yīng)商關(guān)系(SRM)維護(hù)與管理策略(如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴)

◇ 物流規(guī)劃與管理(內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流)

◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)模擬

◇ 物流&供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具……

n 案例:傳統(tǒng)企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)體系介紹與比較;

n 案例:網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)代表:“安鮮達(dá)”、“京東”物流與供應(yīng)鏈運(yùn)作模式探討。


第二部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----物流需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理(S&OP)

1.需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃備貨模式的選擇

◇ 市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃模式介紹

◇ 傳統(tǒng)計(jì)劃模式的特征與不足分析

◇ 現(xiàn)代預(yù)測(cè)模式的特征及形式詳述

◇ 如何選擇最優(yōu)的預(yù)測(cè)計(jì)劃模式?

◇ 計(jì)劃與庫(kù)存控制業(yè)務(wù)的組織與分工

◇ 計(jì)劃與庫(kù)存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則(華為)

2.需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理策略介紹

◇ 如何做好需求預(yù)測(cè)管理(預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等)?

◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

◇ 需求預(yù)測(cè)的維度(6種維度)

◇ 需求預(yù)測(cè)的方式(3種方式)

◇ 需求預(yù)測(cè)制定方法(6種方法)

ü 銷售一線人員意見法

ü 專家意見法(情景分析法、德爾菲法)

ü 市場(chǎng)測(cè)試法

ü 定量分析法

ü 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)……

3.物料需求計(jì)劃管理方法分析

◇ 一般計(jì)劃方法

◇ 物料需求計(jì)劃(MRP)(ERP:MDS管理-MPS管理-MRP管理)

◇ 訂貨點(diǎn)法(最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法)

◇ 甘特圖計(jì)劃(什么是甘特圖?如何制作甘特圖?)……

◇ 計(jì)劃的管理策略及其策略制定(均衡控制、柔性控制)

4.如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性(如何“鎖定”與有限“鎖定”)?

5.如何管理與評(píng)估訂單變更?如何應(yīng)對(duì)訂單變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失?

6.如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告?

7.訂單交付與調(diào)度運(yùn)營(yíng)管理(S&OP)

n 案例:S&OP理論介紹,及“伊利”、“蒙?!保⊿&OP)”(銷售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃體系)探討;

n 案例:企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃準(zhǔn)確率的設(shè)計(jì)與研討(分組研討);


第三部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----庫(kù)存控制與結(jié)構(gòu)分析(S&OP)

1.庫(kù)存構(gòu)成及特點(diǎn)分析

◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成

◇ 需求特性(獨(dú)立需求與相關(guān)需求)

◇ 供應(yīng)特性(提前期/起訂點(diǎn)/折扣……)

◇ 進(jìn)貨方式(定量訂貨方式/定期訂貨方式)

◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本(訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本)

2.供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的庫(kù)存控制方法

◇ 定期庫(kù)存控制

◇ 定量庫(kù)存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫(kù)存分類管理

◇ 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法(產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用)

◇ VMI、JIT、“糖果人”等模式

◇ 集約化……

3.其它庫(kù)存控制方法與策略

◇ L/T管理

◇ 寄售法

◇ 一攬子訂單

◇ 批量控制法

◇ 3PL……

4.如何有效監(jiān)控與管理庫(kù)存?

◇ 庫(kù)存的構(gòu)成、分類與分析概述

◇ 低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料(處理的原則、要求、途經(jīng)…)

◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料(替代、消耗、變買…)

◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控?

◇ 如何進(jìn)行庫(kù)存分析?如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》?

n 研討PK:庫(kù)存產(chǎn)生的途徑與原因分析及控制策略PK;

n 研討:某知名物流企業(yè)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警與監(jiān)控、庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析模板、庫(kù)存分級(jí)體系經(jīng)驗(yàn)探討。


第四部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之--采購(gòu)與供應(yīng)商管理(SRM)[如不涉及此業(yè)務(wù),則忽略此節(jié)]

1.如何界定采購(gòu)組織與業(yè)務(wù)的職能?

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)組織的搭建

◇ 采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

◇ 采購(gòu)流程與制度的建立與保證

◇ 采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理……

2.采購(gòu)戰(zhàn)略分析與制定

◇ 策略1:集中認(rèn)證,分散采購(gòu)

◇ 策略2:“WIN-WIN”

◇ 策略3:與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇ 策略4:采取多種采購(gòu)方式,并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)

◇ 策略5:全球采購(gòu)

◇ 策略6:電子商務(wù)采購(gòu)……

3.物資品類差異化的采購(gòu)與供應(yīng)商合作策略分析

◇ 通用消耗類物資的議價(jià)與合作策略制定

◇ 貴重類物資的議價(jià)與合作策略制定

◇ 壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的議價(jià)與合作策略制定

◇ 價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的議價(jià)與合作策略制定

◇ 配套物資的議價(jià)與合作策略制定……

4.供應(yīng)商關(guān)系差異化的與供應(yīng)商合作策略分析

◇ SRM1:供應(yīng)商關(guān)系圖譜分析與合作策略制定

◇ SRM2:供應(yīng)定位模型分析與合作策略制定

◇ SRM3:供應(yīng)商感知模型分析與合作策略制定

◇ SRM4:供應(yīng)商能力&積極性模型分析與合作策略制定

◇ SRM5:買方占優(yōu)勢(shì)的合作策略制定

◇ SRM6:賣方占優(yōu)勢(shì)的合作策略制定

◇ SRM7:均勢(shì)的合作策略制定……

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商績(jī)效進(jìn)行綜合考評(píng)?

◇ 如何對(duì)供應(yīng)商評(píng)級(jí)?如何分配訂單?

◇ 黑名單管理制度的建立……

5.物資品類差異化的采購(gòu)與供應(yīng)策略管理

◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單

◇ 一攬子采購(gòu)訂單與長(zhǎng)單供應(yīng)模式

◇ 看板模式\JIT模式

◇ VMI\CMI\JMI供應(yīng)模式

◇ Milk-Run\“糖果人”供應(yīng)模式

◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)與戰(zhàn)略儲(chǔ)備模式

◇ ODM與OEM供貨模式……

n 案例:“康師傅”、“統(tǒng)一”采購(gòu)組織、流程、策略、運(yùn)作模式間的協(xié)同策略介紹;

n 案例:“雙匯”、“金鑼”供應(yīng)商協(xié)同管理策略比較與分析(SRM)。


第五部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃與設(shè)計(jì)(L&D)

1.傳統(tǒng)的貨運(yùn)中心與物流園區(qū)、物流中心的區(qū)別

2.物流配送中心的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)

3.互聯(lián)網(wǎng)模式下的物流園區(qū)規(guī)模、功能、布局規(guī)劃

4.物流配送網(wǎng)絡(luò)的功能分析、選址管理

5.配送中心的概念、種類、功能介紹

6.配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

7.配送中心的工藝及運(yùn)作管理

8.如何布置倉(cāng)儲(chǔ)收發(fā)線

9.倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施與設(shè)備分析與介紹

10.倉(cāng)儲(chǔ)物流設(shè)施規(guī)劃與物流物流分析

n 案例:“華潤(rùn)”中央物流配送管理中心經(jīng)驗(yàn)分享;

n 案例:為什么說(shuō)物流成本是“沉沒(méi)成本”?


第六部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----物流合理化與標(biāo)準(zhǔn)化管理(WM)

1.物流合理化原理與原則

◇ 標(biāo)準(zhǔn)化原理

◇ 合并原理

◇ 差異化原理

◇ 延遲原理

◇ 外包原理……

2. 配送運(yùn)營(yíng)與標(biāo)準(zhǔn)化管理

◇ 及時(shí)的原則

◇ 準(zhǔn)確的原則

◇ 安全的原則

◇ 節(jié)約的原則

◇ 可靠性的原則……

3.倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng)管理流程與控制

◇ 入庫(kù)管理

◇ 出庫(kù)管理(待處理品倉(cāng)、內(nèi)部轉(zhuǎn)倉(cāng)、外部借料、發(fā)貨在途…)

◇ 揀貨管理

◇ 搬運(yùn)作業(yè)管理

◇ 倉(cāng)庫(kù)盤點(diǎn)

◇ 退貨管理

◇ 配載裝車管理

◇ 倉(cāng)儲(chǔ)調(diào)度管理

4.倉(cāng)儲(chǔ)規(guī)劃與現(xiàn)場(chǎng)精細(xì)化管理

◇ 倉(cāng)儲(chǔ)物流管理與5S體系介紹

◇ 倉(cāng)庫(kù)空間規(guī)劃技巧

◇ 倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部區(qū)域劃分與標(biāo)識(shí)技巧

◇ 貨位的合理規(guī)劃及倉(cāng)庫(kù)的優(yōu)化布置

◇ 提高倉(cāng)庫(kù)空間利用率的方法

◇ 根據(jù)可追溯性與目視化管理的要求進(jìn)行物料的分類儲(chǔ)存與標(biāo)識(shí)

◇ 如何提高倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存能力

◇ 合理的存貨周轉(zhuǎn)率與倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定額確定

◇ 正確進(jìn)行物料堆放的技巧

◇ 庫(kù)區(qū)規(guī)劃及通道設(shè)置技巧

◇ 目視管理與可視化模式

n 案例:“安鮮達(dá)”中央倉(cāng)儲(chǔ)管理中心經(jīng)驗(yàn)分享;

n 案例:如何實(shí)現(xiàn)分區(qū)、分庫(kù)、分位規(guī)劃,提供物流效率?


第七部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----第三方物流外包與成本控制(3PL)

1.第三方物流和外包管理概述

◇ 什么是3PL、4PL?

◇ 客戶的物流服務(wù)和物流戰(zhàn)略

◇ 外包與自營(yíng)的決定因素分析

2.第三方物流管理內(nèi)容探討

◇ 各種運(yùn)輸模式和選擇

◇ 運(yùn)費(fèi)的計(jì)算和決定因素

◇ 綜合物流成本的降低途徑

◇ 運(yùn)輸線路的分析與選擇

◇ 第三方物流的服務(wù)水平衡量體系......

3.如何選擇第三方物流

◇ 中國(guó)第三方物流的主要特點(diǎn)

◇ 企業(yè)對(duì)第三方物流的要求與期望

◇ 多功能小組的建立

◇ 第三方物流的能力

◇ 考察第三方物流時(shí)的主要考慮因素

◇ 如何控制第三方物流

◇ 第三方物流績(jī)效考核(KPI)

4.物流成本管理

◇ 倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制

◇ 運(yùn)輸成本分析與控制

◇ 配送成本分析與控制

◇ 物流包裝成本分析與控制

◇ 裝卸搬運(yùn)成本分析與控制

◇ 流通加工成本分析與控制

◇ 物流信息成本分析與控制

◇ 其他物流成本分析與控制

n 案例:系列物流外包、第三方物流案例分析(為什么說(shuō)物流成本是“沉沒(méi)成本”?);

n 案例:JIT、VMI、JMI、HUB等技術(shù)的應(yīng)用案例及模型分析;


第八部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----物流&供應(yīng)鏈信息化規(guī)劃與設(shè)計(jì)(IT)

1.物流&供應(yīng)鏈信息化概述

2.物流&供應(yīng)鏈信息化的基本概念

3.物流&供應(yīng)鏈信息化的價(jià)值

4.CRM系統(tǒng)

5.MRP系統(tǒng)(ERP)

6.EMS系統(tǒng)

7.DRP系統(tǒng)

8.WMS系統(tǒng)

9.SRM系統(tǒng)

10.其它物流信息化趨勢(shì)與工具介紹(RFID\GPS\WIFI\云......)

n 案例:物流與供應(yīng)鏈主要信息化技術(shù)、電子商務(wù)平臺(tái)、內(nèi)部業(yè)務(wù)平臺(tái)間的協(xié)同關(guān)系介紹;


第九部分:供應(yīng)鏈管理與物流運(yùn)營(yíng)之----績(jī)效評(píng)估、考核及改善(KPI & BPR)

1.物流計(jì)劃業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

◇ 合同及時(shí)發(fā)貨率(%)

◇ 訂單平均運(yùn)作周期(天)

◇ 存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例(%)

◇ 庫(kù)存準(zhǔn)確率(%)

◇ 缺貨率(%)……

2.供應(yīng)鏈“采購(gòu)業(yè)務(wù)”考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

3.供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績(jī)效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

◇ 材料合格率(PPM)

◇ 整體配合度

◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配?如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系?……

4.物流供應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

5.物流配送業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

◇ 運(yùn)輸計(jì)劃完成率

◇ 裝卸計(jì)劃完成率

◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率

◇ 物資盤點(diǎn)準(zhǔn)確率……

6.物流倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)指標(biāo)體系分析

◇ 及時(shí)收發(fā)率(%)

◇ 人員收發(fā)效率(噸/人,訂單/人)

◇ 盤點(diǎn)準(zhǔn)確率(%)

◇ 先進(jìn)先出比例(%)

◇ 單據(jù)規(guī)范比例(%)……

7.物流績(jī)效改進(jìn)策略、方法與工具

◇ BPR

◇ PM

◇ KPI

◇ 監(jiān)控體系……

8.如何適時(shí)協(xié)調(diào)物流績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

n 案例:某企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)物流業(yè)務(wù)流程再造(BPR)項(xiàng)目管理及KPI績(jī)效提升計(jì)劃介紹;

n 經(jīng)驗(yàn)分享:現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流





吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介

【專業(yè)背景】

v 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授

v 清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士

v 北京科技大學(xué)                工商管理碩士

v 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

v 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師

v 國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師

v 美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師

v 深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問(wèn)

v 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專家

【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任:

v 華為:計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)、采購(gòu)總監(jiān);

v 富士康:物流與供應(yīng)鏈高層主管;

v 康佳:集團(tuán)副總經(jīng)理。

【主講課程】

v 采購(gòu)與供應(yīng)商管理:《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開發(fā)流程與管理策略《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)\論壇\專題講座》;

v 物流與供應(yīng)鏈管理:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理)》;

v 生產(chǎn)運(yùn)作管理:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化)》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。

【授課特點(diǎn)】

v 豐富性與針對(duì)性。信息量大,專業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng),案例多,能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀,有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn);

v 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解,能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷,提供改善意見與建議,現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題;

v 操作性與實(shí)效性。專業(yè)地講解,輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法,提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地;

v 通俗易懂,參與性強(qiáng)。深入淺出,通俗易懂,專業(yè)問(wèn)題通俗化,復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠,不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑,現(xiàn)場(chǎng)分析解答;

v 氣氛活躍,妙趣橫生。因材施教,因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛,風(fēng)趣幽默,旁征博引,氣氛活躍,輕松愉快中完成課程。

【曾服務(wù)過(guò)的客戶】

高校:北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港亞洲商學(xué)院;石化:中石油、中石化、中化集團(tuán)、殼牌石油、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán);

物流:昆明EMS、江蘇EMS、京東物流、安鮮達(dá)、國(guó)龍物流、西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、;

電商:京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、利豐、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜;

食品:金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢;

醫(yī)藥:仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴;

快消:安徽\(chéng)湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)?、五糧液、娃哈哈、可口可樂(lè)、匯源;

商超:華潤(rùn)、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā);

機(jī)械:上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、徐工集團(tuán)、合力叉車、武重;

軍工:中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán);

汽車:東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬(wàn)航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安;

通訊:華為、中興、酷派、國(guó)人通訊、傳音通訊、京信通信、禾苗通訊、深圳科信通信;

通信:浙江移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、福建移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò);

電器:海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、TCL、IBM、LG、松下\東芝、日立、SONY;

電腦:聯(lián)想、神舟、長(zhǎng)城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能;

電子:泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州??敌l(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂(lè)、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾;

家具:全友家私、雙虎家私、歐派、大自然地板、百安居、樂(lè)安居、香江家私、宜家家居;

服裝(含鞋類):海瀾、七匹狼、雅戈?duì)?、富安娜、?mèng)潔、李寧、九牧王、耐克、安踏、彬彬;

地產(chǎn):萬(wàn)科、華潤(rùn)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大。

[曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】

1. 廣東電信、中國(guó)移動(dòng):《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》;

2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、:《采購(gòu)策略與談判技巧》;

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興通訊、廣州京信通信、:《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》;

4. 長(zhǎng)安偉世通、深圳航盛電子、延鋒偉世通、延鋒江森:《采購(gòu)成本分析與控制》;

5. 聯(lián)想、美的、海爾:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》;

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工:《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》;

7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技:《供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》;

8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè):《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》;

9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州海康衛(wèi)視、浙江盾安:《供應(yīng)商管理與談判技巧》

10. 上海大陸泰密克、史丹利(美國(guó))、林德叉車:《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會(huì)、中脈集團(tuán):《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》;

12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私:《采購(gòu)成本控制與談判技巧》;

【曾咨詢過(guò)的代表項(xiàng)目】

曾主持(或輔導(dǎo))過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢項(xiàng)目,如:

1. 康佳集團(tuán):“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目,2007年啟動(dòng)實(shí)施;

2. 康佳集團(tuán):“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目,2008年啟動(dòng)實(shí)施;

3. 美的電器:制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與優(yōu)化”項(xiàng)目,2009年啟動(dòng)實(shí)施;

4. 中電集團(tuán):“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目,2009年啟動(dòng)實(shí)施;

5. 新元素醫(yī)療公司:“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目,2011年啟動(dòng)實(shí)施;

6. 大自然地板:“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目,2012年實(shí)施;


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