《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制》課程大綱（主講：吳誠(chéng)博士）

【課程背景】

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、制造、消費(fèi)大國(guó)地位的確立，供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同與全面成本管理水平將成為衡量企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要指標(biāo)。企業(yè)需要根據(jù)自身現(xiàn)狀、所處階段與環(huán)境，制定適合自身需要的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、計(jì)劃與庫(kù)存成本控制體系、采購(gòu)成本與供應(yīng)商管理體系、物流配送與成本控制體系來(lái)取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。吳誠(chéng)博士（曾任：華為，采購(gòu)總監(jiān)、計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)；富士康，物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；康佳，集團(tuán)副總經(jīng)理；現(xiàn)任：北京大學(xué)、清華大學(xué)、人大等高校 總裁班 特聘教授），將與您一起梳理供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與流程，探討標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈全面成本控制的成功經(jīng)驗(yàn)及失敗教訓(xùn)……故此，特推出《供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制》課程。

【培訓(xùn)對(duì)象】

公司層領(lǐng)導(dǎo)及管理層；銷(xiāo)售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流、設(shè)計(jì)、質(zhì)量等崗位。

【課程特點(diǎn)及受益】

本課程詳細(xì)介紹了供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與協(xié)同管理、全面成本管理等方面的內(nèi)容，探討標(biāo)桿企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式與流程體系。同時(shí)，本課程結(jié)合中國(guó)企業(yè)運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀，融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體，能讓企業(yè)更加關(guān)注供應(yīng)鏈與全面成本管理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：

1.了解供應(yīng)鏈戰(zhàn)略協(xié)同與全面成本管理的特點(diǎn)及模式，掌握供應(yīng)鏈協(xié)同體系的構(gòu)建方法；

2.了解并掌握供應(yīng)鏈戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)管理、流程協(xié)同管理的方法與工具，并能熟練應(yīng)用；

3.了解并掌握銷(xiāo)售、計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、物流等環(huán)節(jié)的成本協(xié)同控制策略、流程、方法與技巧；

4.了解并掌握供應(yīng)鏈全流程的策略管理重點(diǎn)、全面成本控制體系、KPI績(jī)效評(píng)估與改善策略。

【授課方式與特點(diǎn)】

1. 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

2. 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

3. 操作性與實(shí)效性。除了專(zhuān)業(yè)地進(jìn)行講解，將現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

4. 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

5. 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【課程大綱】

第一部分：供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與協(xié)同運(yùn)營(yíng)概述（SCM）

1．供應(yīng)鏈管理與協(xié)同運(yùn)營(yíng)理論及行業(yè)應(yīng)用情況介紹

◇ 價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈理論的提出與發(fā)展

◇ 供應(yīng)鏈的類(lèi)型、特征與SCOR模型介紹

◇ S&OP（銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃管理）協(xié)合體系介紹

◇ 供應(yīng)鏈的主要內(nèi)容、目標(biāo)、要求及挑戰(zhàn)

◇  供應(yīng)鏈協(xié)同管理的四大支點(diǎn)及其原理

◇  供應(yīng)鏈協(xié)同管理與流程再造BPR（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

2．供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)的核心內(nèi)容

◇ 預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單協(xié)合管理與庫(kù)存成本控制

◇ 供應(yīng)商協(xié)同管理與采購(gòu)成本控制

◇ 分銷(xiāo)配送協(xié)同管理與物流成本控制

◇ 協(xié)同運(yùn)營(yíng)、績(jī)效評(píng)價(jià)與全面成本體系建設(shè)……

3．供應(yīng)鏈協(xié)同的戰(zhàn)略&戰(zhàn)術(shù)介紹

◇ 集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）

◇ 供應(yīng)鏈一體化管理（如何實(shí)現(xiàn)橫向、縱向一體化、前向一體化、后化一體化？）

◇ S&OP（銷(xiāo)售與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃）

◇ 生產(chǎn)計(jì)劃模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等優(yōu)劣勢(shì)分析與借鑒）

◇ 柔性計(jì)劃與均衡生產(chǎn)管理

◇ 延遲制造與快速反應(yīng)管理

◇ TOC與TCM理論與實(shí)踐工具

◇ Milk-Run、JIT、VMI、JMT等管理技術(shù)介紹

◇ 供應(yīng)商關(guān)系（SRM）維護(hù)與管理策略（如何實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商合作伙伴）

◇ 物流規(guī)劃與管理（內(nèi)部物流、外部物流、第三方物流、第四方物流）

◇ ODM、OEM策略選擇

◇ 供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)計(jì)與智能分析工具……

n 案例：傳統(tǒng)機(jī)械行業(yè)：“中聯(lián)重科”“三一重工”供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式研討；

n 案例：現(xiàn)代制造業(yè)：“華為”、“富士康”、“海爾”供應(yīng)鏈協(xié)同管理與運(yùn)營(yíng)體系介紹與比較；

n 案例：互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)：“戴爾”、“小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈協(xié)同運(yùn)作模式探討；

第二部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制之----需求管理與計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)控制（S&OP）

1．現(xiàn)代生產(chǎn)計(jì)劃模式的分析與選擇

◇ 生產(chǎn)模式介紹（流程式、裝配式、單元式…）

◇ 傳統(tǒng)生產(chǎn)模式的特征與不足分析

◇ TOC管理理念與理論介紹（MTS、MTO、ETO、ATO)

◇ 多品種小批量生產(chǎn)的特點(diǎn)

◇ 如何選擇最優(yōu)的生產(chǎn)計(jì)劃模式？

◇ 計(jì)劃與庫(kù)存控制人員的工作理念和行為準(zhǔn)則（華為）

2．需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃風(fēng)險(xiǎn)管理

◇ 如何做好需求預(yù)測(cè)管理（預(yù)測(cè)、計(jì)劃、訂單等）？

◇ 制定預(yù)測(cè)的原則與一般步驟

◇ 需求預(yù)測(cè)制定方法

ü 專(zhuān)家意見(jiàn)法（情景分析法、德?tīng)柗品ǎ?

ü 市場(chǎng)測(cè)試法

ü 定量分析法

ü 基于計(jì)算機(jī)的物料計(jì)劃系統(tǒng)(MRP\MRPII\ERP\ERPII\DRP\DRPII…)……

3．物料計(jì)劃制定方法

◇ 一般計(jì)劃方法

◇ 物料需求計(jì)劃（MRP）（ERP：MDS管理-MPS管理-MRP管理）

◇ 訂貨點(diǎn)法（最小\最大庫(kù)存計(jì)劃方法）

◇ 甘特圖計(jì)劃（什么是甘特圖？如何制作甘特圖？）……

◇ 如何管理與評(píng)估計(jì)劃變更？如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

◇ 如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

◇ 如何應(yīng)對(duì)計(jì)劃變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

4．計(jì)劃的管理策略及其策略制定（均衡生產(chǎn)、柔性控制）

5．如何保證計(jì)劃的嚴(yán)肅性與靈活性（如何“鎖定”與有限“鎖定”）？

6．如何管理與評(píng)估訂單變更？如何應(yīng)對(duì)訂單變更帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)與成本損失？

7．如何制定各種計(jì)劃管理監(jiān)控報(bào)表及報(bào)告？

n 案例：“耐克”“RYG”與“TOC”協(xié)同機(jī)制的對(duì)比分析與探討；

n 案例：“海瀾之家”“預(yù)/缺料”信息系統(tǒng)及調(diào)度管理平臺(tái)（IT）的設(shè)計(jì)原理分析與分享；

第三部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制之----庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析與成本控制（S&OP）

1．庫(kù)存構(gòu)成及特點(diǎn)分析

◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)的構(gòu)成

◇ 需求特性（獨(dú)立需求與相關(guān)需求）

◇ 供應(yīng)特性（提前期/起訂點(diǎn)/折扣……）

◇ 進(jìn)貨方式（定量訂貨方式/定期訂貨方式）

◇ 庫(kù)存控制系統(tǒng)中的成本（訂貨成本/庫(kù)存存儲(chǔ)成本/缺貨成本）

2．供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)環(huán)境下的庫(kù)存成本控制方法

◇ 定期庫(kù)存控制

◇ 定量庫(kù)存控制

◇ 經(jīng)濟(jì)訂貨批量

◇ 庫(kù)存分類(lèi)管理

◇ 產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率的控制方法（產(chǎn)品預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率模型及應(yīng)用）

◇ VMI、JIT、“糖果人“等模式

◇ 集約化……

3．其它庫(kù)存成本控制方法與策略

◇ L/T管理

◇ 寄售法

◇ 一攬子訂單

◇ 批量控制法

◇ 3PL……

4．如何有效監(jiān)控與管理庫(kù)存？

◇ 庫(kù)存的構(gòu)成、分類(lèi)與分析概述

◇ 低周轉(zhuǎn)、呆滯、死料、廢料的定義與原因分析

◇ 如何監(jiān)控與處理呆滯物料（處理的原則、要求、途經(jīng)…）

◇ 如何及時(shí)處理呆滯物料（替代、消耗、變買(mǎi)…）

◇ 如何實(shí)現(xiàn)庫(kù)存的動(dòng)態(tài)監(jiān)控？

◇ 如何進(jìn)行庫(kù)存分析？如何制作《庫(kù)存分析報(bào)告》？

n 案例：系列快消費(fèi)品標(biāo)桿企業(yè)庫(kù)存風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、監(jiān)控、庫(kù)存分層分級(jí)控制的經(jīng)驗(yàn)介紹；

n 案例：服裝行業(yè)供應(yīng)鏈經(jīng)常采用的20余種庫(kù)存控制方法案例講解；

第四部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制之----戰(zhàn)略采購(gòu)與風(fēng)險(xiǎn)成本控制（SRM）

1．戰(zhàn)略采購(gòu)組織分工與流程建設(shè)

◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)組織的搭建

◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)流程的建立與保證

◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)業(yè)務(wù)績(jī)效的衡量

◇ 戰(zhàn)略采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)管理……

2．戰(zhàn)略采購(gòu)的設(shè)計(jì)與管理

◇ 戰(zhàn)略1：集中認(rèn)證，分散采購(gòu)

◇ 戰(zhàn)略2：“WIN-WIN”

◇ 戰(zhàn)略3：與重要供應(yīng)商建立策略合作伙伴關(guān)系

◇ 戰(zhàn)略4：采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)

◇ 戰(zhàn)略5：全球采購(gòu)……

3．供應(yīng)商關(guān)系差異化的采購(gòu)策略與成本控制

◇ 從CRM到SRM，再到SCM

◇ 傳統(tǒng)的供應(yīng)商關(guān)系管理方法介紹

◇ 供應(yīng)商關(guān)系圖譜與成本控制

◇ 供應(yīng)定位模型與成本控制

◇ 供應(yīng)商感知模型與成本控制

◇ 供應(yīng)商能力模型與成本控制

◇ 供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇及績(jī)效考核……

4．物資品類(lèi)差異化的采購(gòu)策略與風(fēng)險(xiǎn)成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)1：通用的風(fēng)險(xiǎn)成本控制原則

◇ 戰(zhàn)術(shù)2：低附加值物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)3：高技術(shù)物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)4：壟斷及準(zhǔn)壟斷物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)5：價(jià)格頻繁波動(dòng)物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)6：配套物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)7：服務(wù)類(lèi)的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)8：工程類(lèi)物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)9：設(shè)備類(lèi)物資的成本控制

◇ 戰(zhàn)術(shù)10：備品備件類(lèi)產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)成本控制……

5．采購(gòu)模式的選擇與協(xié)同管理

◇ 供應(yīng)模式的分析與選擇

◇ 標(biāo)準(zhǔn)采購(gòu)訂單

◇ 一攬子采購(gòu)訂單與長(zhǎng)單供應(yīng)模式

◇ 看板模式\JIT模式\VMI\CMI\JMI\Milk-Run\“糖果人”供應(yīng)模式

◇ 風(fēng)險(xiǎn)采購(gòu)與戰(zhàn)略?xún)?chǔ)備模式

◇ ODM與OEM供貨模式……

n 案例：“聯(lián)想”供應(yīng)鏈的采購(gòu)組織、流程、策略、運(yùn)作模式間的協(xié)同策略介紹；

n 案例：“美的”供應(yīng)鏈的供應(yīng)商關(guān)系與協(xié)同管理策略分析（SRM）。

第五部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制之----采購(gòu)總成本分析與控制（SRM）

1．影響采購(gòu)成本的途徑分析與深度挖掘

◇ 影響采購(gòu)總成本的環(huán)境因素分析（PEST\SWOT\PMI\CPI\PPI……）

◇ 采購(gòu)總成本模型介紹

◇ 采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系

◇ 采購(gòu)成本與批量的關(guān)系

◇ 采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系

◇ 如何通過(guò)設(shè)計(jì)控制\性能控制\質(zhì)量管理\批量TOC來(lái)降低成本？……

2．供應(yīng)商的成本結(jié)構(gòu)分析

◇ 如何計(jì)算供應(yīng)商材料成本\生產(chǎn)成本\折舊成本……？

◇ 如何界定固定成本與可變成本？

◇ 如何利用盈虧平衡的方法來(lái)分析成本？

◇ 供應(yīng)商是如何定價(jià)的？

◇ 如何向供應(yīng)商索取價(jià)格折扣？

◇ 如何分析供應(yīng)商的報(bào)價(jià)？

3．降低采購(gòu)總成本的十大手法（系列經(jīng)典案例分析）

◇ VA/VE

◇ 目標(biāo)成本法

◇ 杠桿采購(gòu)

◇ 長(zhǎng)單與一攬子訂單

◇ 價(jià)格與成本分析法

◇ 標(biāo)準(zhǔn)化與歸一化……

4．其它常用的30余種降低采購(gòu)總成本的方法介紹（系列經(jīng)典案例分析）

◇ 自制或外包

◇ 利用學(xué)習(xí)曲線LEANING CURVE

◇ 產(chǎn)品生命周期成本法

◇ 總成本法TCM

◇ 供應(yīng)商先期參與（Early Supplierlnvolvement ESL）

◇ 作業(yè)成本導(dǎo)向法……

n 案例：采購(gòu)總成本與設(shè)計(jì)、質(zhì)量、工藝、采購(gòu)、供應(yīng)商的協(xié)同成本控制體系分析與探討。

n 案例：系列標(biāo)桿服裝、鞋類(lèi)、家居標(biāo)桿企業(yè)供應(yīng)鏈成本控制體系與協(xié)同體系分析與探討；

第六部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制之----精益生產(chǎn)與成本控制（IE&LP）

1. 生產(chǎn)制造成本的影響因素探討

◇ 生產(chǎn)成本模型分析與探討

◇ 生產(chǎn)工藝對(duì)成本的影響分析

◇ 生產(chǎn)設(shè)備對(duì)成本的影響分析

◇ 質(zhì)量管理對(duì)成本的影響分析

◇ 生產(chǎn)效率對(duì)成本的影響分析

◇ 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理對(duì)成本的影響分析

2. 生產(chǎn)成本結(jié)構(gòu)與成本意識(shí)

◇ 固定成本與變動(dòng)成本

◇ 約束理論（TOC）

◇ 柔性與均衡生產(chǎn)理論

◇ 精益生產(chǎn)理論（LP）

◇ 工業(yè)工程理論（IE）

3. 產(chǎn)品質(zhì)量成本分析與控制

◇ 質(zhì)量成本的結(jié)構(gòu)分析

◇ 質(zhì)量失敗成本改善

◇ 預(yù)防成本設(shè)計(jì)與合理化

◇ 鑒定成本分析與改善

◇ 售后成本分析與改善

◇ 5W2H 法

◇ PDCA循環(huán)法

◇ DMAIC法

◇ QCC法……

4. 如何消除生產(chǎn)成本的浪費(fèi)

◇ 制造過(guò)剩浪費(fèi)的管理

◇ 等待的浪費(fèi)的管理

◇ 搬運(yùn)的浪費(fèi)的管理

◇ 加工的浪費(fèi)的管理

◇ 庫(kù)存的浪費(fèi)的管理

◇ 動(dòng)作的浪費(fèi)的管理

◇ 不良的浪費(fèi)的管理

◇ 走動(dòng)管理與“三現(xiàn)管理”

◇ IE方式浪費(fèi)清除法……

n 案例：系列標(biāo)桿制造業(yè)生產(chǎn)、質(zhì)量成本案例分析與講解；

n 案例：“戴爾”、“小米”價(jià)值鏈分析與供應(yīng)鏈運(yùn)作模式探討。

第七部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制之----物流配送管理與成本控制（L&D）

1．物流與配送管理

◇ 物流網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃與設(shè)計(jì)的原理、及與成本的關(guān)系

◇ 物流中心、配送中心、保管倉(cāng)儲(chǔ)的概念、種類(lèi)、功能介紹

◇ 物流園區(qū)、配送中心的規(guī)劃、設(shè)計(jì)與運(yùn)營(yíng)管理

◇ 配送中心的現(xiàn)代化物流技術(shù)

◇ 配送中心的工藝、運(yùn)作、信息化與流程管理

◇ 各種運(yùn)輸模式比較和選擇

◇ 物流合理理化的原則與原理分析

2．第三方物流管理策略分析（及第四方物流管理）

◇ 第一方物流、第二方物流模式的優(yōu)、劣勢(shì)分析

◇ 什么是3PL、4PL？采用第三方物流服務(wù)模式的意義與風(fēng)險(xiǎn)分析

◇ 物流外包與自營(yíng)物流的決定模型及要素分析

◇ 第三方物流的發(fā)展戰(zhàn)略、運(yùn)作模式、核心能力與服務(wù)內(nèi)容分析

◇ 物流贏利與物流模式創(chuàng)新的方向分析

◇ 第三方物流的運(yùn)營(yíng)模式

◇ 與制造業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

◇ 與商業(yè)零售業(yè)相結(jié)合的物流服務(wù)運(yùn)作模式

◇ 物流一體化運(yùn)作模式……

3．物流成本分析與控制

◇ 物流成本構(gòu)成與控制介紹

◇ 倉(cāng)儲(chǔ)成本分析與控制

◇ 運(yùn)輸、配送成本分析與控制

◇ 包裝、裝卸、搬運(yùn)成本分析與控制

◇ 流通加工成本分析與控制

◇ 物流信息成本分析與控制

◇ 其他物流成本分析與控制……

n 案例：物流分銷(xiāo)外包體系、第三方物流策略分析（為什么說(shuō)物流成本是“沉沒(méi)成本”？）；

n 案例：深圳某倉(cāng)儲(chǔ)配送中心規(guī)劃與設(shè)計(jì)案例分享（“3D”視頻）。

第八部分 供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理與全面成本控制----供應(yīng)鏈KPI體系及改善（KPI & BPR）

1．供應(yīng)鏈整體績(jī)效的設(shè)計(jì)原理、原則、流程及方式；

2．供應(yīng)鏈“計(jì)劃業(yè)務(wù)”指標(biāo)體系分析

◇ 合同及時(shí)齊套發(fā)貨率(%)

◇ 訂單平均運(yùn)作周期（天）

◇  存貨周轉(zhuǎn)率(次/年)

◇ 低周轉(zhuǎn)及呆滯物料比例（%）

◇ 庫(kù)存準(zhǔn)確率（%）

◇ 缺貨率……

3．供應(yīng)鏈“采購(gòu)業(yè)務(wù)”考核與績(jī)效體系設(shè)計(jì)

ü QCT

ü QCDS

ü TQRDCSS

ü 5R……

4．供應(yīng)鏈“供應(yīng)商管理”體系及績(jī)效分析

◇ 準(zhǔn)時(shí)交貨率

◇ 價(jià)格趨勢(shì)

◇ 材料合格率（PPM）

◇ 整體配合度

◇ 如何實(shí)現(xiàn)供應(yīng)商分級(jí)管理與訂單比例分配？如何維護(hù)與供應(yīng)商的關(guān)系？……

5．供應(yīng)鏈“物流管理”體系及績(jī)效分析

◇ 運(yùn)輸計(jì)劃完成率

◇ 裝卸計(jì)劃完成率

◇ 公司內(nèi)物資噸貨儲(chǔ)運(yùn)費(fèi)用控制率

◇ 物資盤(pán)點(diǎn)準(zhǔn)確率……

6．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)策略分析

7．供應(yīng)鏈績(jī)效改進(jìn)方法\工具介紹

8．如何適時(shí)協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈績(jī)效與業(yè)務(wù)發(fā)展的匹配

n 案例：“供應(yīng)鏈管理變革”之組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程再造（BPR）項(xiàng)目管理模式介紹；

n 案例：華為供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)體系、協(xié)調(diào)機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制探討；

n 經(jīng)驗(yàn)分享：現(xiàn)場(chǎng)答疑與經(jīng)驗(yàn)交流

吳誠(chéng)老師簡(jiǎn)介

【專(zhuān)業(yè)背景】

v 北京大學(xué)匯豐商學(xué)院       總裁班 特聘教授

v 清華大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 人民大學(xué)                 總裁班 特聘教授

v 武漢大學(xué)                    企業(yè)管理博士

v 北京科技大學(xué)                工商管理碩士

v 國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目            認(rèn)證講師

v 美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目    認(rèn)證講師

v 英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目 認(rèn)證講師

v 英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目  認(rèn)證講師

v 深圳新一代信息技術(shù)研究院        首席顧問(wèn)

v 東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟                特聘專(zhuān)家

【職業(yè)經(jīng)歷】曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十多年。曾任：

v 華為：采購(gòu)總監(jiān)、計(jì)劃商務(wù)總監(jiān)；

v 富士康：物流與供應(yīng)鏈高層領(lǐng)導(dǎo)；

v 康佳：集團(tuán)副總經(jīng)理。

【主講課程】

v 采購(gòu)與供應(yīng)商管理：《采購(gòu)流程優(yōu)化與供應(yīng)商管理》《戰(zhàn)略采購(gòu)與供應(yīng)商關(guān)系管理》《采購(gòu)價(jià)格分析與成本控制》《采購(gòu)談判策略與談判技巧》《供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、選擇與管理《采購(gòu)職業(yè)與能力提升》《如何在采購(gòu)業(yè)務(wù)中應(yīng)用項(xiàng)目管理》《供應(yīng)商大會(huì)\論壇\專(zhuān)題講座》；

v 物流與供應(yīng)鏈管理：《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)》《供應(yīng)鏈全流程管理》《價(jià)值鏈&供應(yīng)鏈全成本管理》《精益供應(yīng)鏈管理》《采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理》《高效倉(cāng)儲(chǔ)與物料配送管理》《現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理》《工廠物流管理》《企業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理》《電商模式下的庫(kù)存控制與管理）》；

v 生產(chǎn)運(yùn)作管理：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理》《庫(kù)存控制與優(yōu)化）》《精益生產(chǎn)與精益供應(yīng)鏈管理》《生產(chǎn)計(jì)劃與調(diào)度管理》《生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理者必備技能》《工廠物流管理》《生產(chǎn)運(yùn)作與庫(kù)存控制管理》《制造業(yè)庫(kù)存控制策略與技術(shù)》《工廠內(nèi)部物流管理》。

【授課特點(diǎn)】

v 豐富性與針對(duì)性。信息量大，專(zhuān)業(yè)性及針對(duì)性強(qiáng)，案例多，能結(jié)合企業(yè)所在行業(yè)特點(diǎn)與現(xiàn)狀，有針對(duì)性地制定大綱及培訓(xùn)；

v 指導(dǎo)性與實(shí)用性。不作空洞無(wú)物的講解，能從企業(yè)職能、組織、流程上對(duì)企業(yè)進(jìn)行優(yōu)、劣勢(shì)分析與判斷，提供改善意見(jiàn)與建議，現(xiàn)場(chǎng)研討具體工作問(wèn)題；

v 操作性與實(shí)效性。專(zhuān)業(yè)地講解，輔以現(xiàn)場(chǎng)分析、分享標(biāo)桿企業(yè)的做法，提供豐富具體的“管理流程、制度、工具模板”供學(xué)員參考、借鑒、落地；

v 通俗易懂，參與性強(qiáng)。深入淺出，通俗易懂，專(zhuān)業(yè)問(wèn)題通俗化，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，混亂問(wèn)題標(biāo)準(zhǔn)化。不忽悠，不故弄玄虛。鼓勵(lì)提問(wèn)質(zhì)疑，現(xiàn)場(chǎng)分析解答；

v 氣氛活躍，妙趣橫生。因材施教，因人施教。適時(shí)、適度、適當(dāng)調(diào)節(jié)課堂氣氛，風(fēng)趣幽默，旁征博引，氣氛活躍，輕松愉快中完成課程。

【曾服務(wù)過(guò)的客戶(hù)】

高校：北大、清華、人大、浙大、川大、電子科大、西北工大、香港中大、香港亞洲商學(xué)院；

快消：安徽\(chéng)湖南中煙、青島啤酒、珠江啤酒、張?jiān)！⑽寮Z液、娃哈哈、可口可樂(lè)、匯源；

服裝（含鞋類(lèi)）：海瀾之家、七匹狼、雅戈?duì)?、富安娜、李寧、九牧王、耐克、安踏、彬彬?

電商：京東、國(guó)美在線、蘇寧易購(gòu)、快樂(lè)購(gòu)、唯品會(huì)、1號(hào)店、淘寶、當(dāng)當(dāng)、美團(tuán)、亞馬遜；

商超：華潤(rùn)、新一佳、麥德龍、沃爾瑪、蘇寧、國(guó)美、宜家、周大福、天虹、茂業(yè)、大潤(rùn)發(fā)；

食品：金鑼、雙匯、雨潤(rùn)、伊利、蒙牛、光明、輝山乳業(yè)、三全、康師傅、維維、雀巢；

醫(yī)藥：仁和制藥、天江藥業(yè)、海王、中脈、新時(shí)代健康、一致、拜耳、康泰、京都念慈菴；

軍工：中航、空-空研究所、613所、39所、沈飛、成飛、西飛、船舶重工、兵器工業(yè)集團(tuán)；

機(jī)械：上海電氣、三一重工、中聯(lián)重科、特變電工、金風(fēng)科技、林德叉車(chē)、合力叉車(chē)、武重；

通訊：華為、中興、酷派、國(guó)人通訊、傳音通訊、京信通信、禾苗通訊、深圳科信通信；

通信：成都移動(dòng)、廣州移動(dòng)、深圳移動(dòng)、杭州移動(dòng)、汕頭移動(dòng)、廣東電信、廣東廣電網(wǎng)絡(luò)；

汽車(chē)：東風(fēng)日產(chǎn)、廣汽、長(zhǎng)春一汽、上海大眾、北京現(xiàn)代、上海大陸泰密克、長(zhǎng)春大陸汽車(chē)、長(zhǎng)安偉世通、延峰偉世通、延鋒江森、富維江森、寧波萬(wàn)航、比亞迪、航盛電子、浙江盾安；

電子：泰科、TDK、Intel、三星、華星、杭州海康衛(wèi)視、浙江大華、捷普電子、艾默生、富士康科技、富士施樂(lè)、湯姆遜、佳能、史丹利、同洲電子、史丹利、偉創(chuàng)力、蘇州福斯賽諾；

電器：海爾、海信、美的、格力、創(chuàng)維、康佳、長(zhǎng)虹、TCL、IBM、LG、松下\東芝、日立、SONY；

電腦：聯(lián)想、神舟、長(zhǎng)城、航嘉電源、深圳康冠、深圳寶龍達(dá)、珠海納思達(dá)、湯姆遜、佳能；

物流：西部物流、云南物流產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、昆明郵政速遞EMS、江蘇郵政速遞EMS、河南國(guó)龍物流。

石化：殼牌石油、中石油、中石化、中化集團(tuán)、山東東岳、山東焦化、鄂爾多斯冶金集團(tuán)；

地產(chǎn)：萬(wàn)科、華潤(rùn)、華僑城地產(chǎn)、碧桂園、中航地產(chǎn)、光大地產(chǎn)、萬(wàn)達(dá)、中海、恒大；

家具：全友家私、雙虎家私、歐派、大自然地板、百安居、樂(lè)安居、香江家私、宜家家居；

[曾培訓(xùn)過(guò)的代表企業(yè)】

1. 廣東電信、中國(guó)移動(dòng)：《供應(yīng)商評(píng)估、選擇與考核》、《供應(yīng)商管理與談判技巧》；

2. 中興通訊、廣東省廣播電視網(wǎng)絡(luò)、廣東電力、：《采購(gòu)策略與談判技巧》；

3. 深圳航嘉、深圳禾苗通信、中興通訊、廣州京信通信、：《采購(gòu)成本控制與風(fēng)險(xiǎn)控制》；

4. 長(zhǎng)安偉世通、深圳航盛電子、延鋒偉世通、延鋒江森：《采購(gòu)成本分析與控制》；

5. 聯(lián)想、美的、海爾：《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)》、《精益供應(yīng)鏈與精益采購(gòu)管理》；

6. 中聯(lián)重科、三一重工、金風(fēng)科技、特變電工：《供應(yīng)鏈全面成本管理》、《精益生產(chǎn)管理》；

7. 中國(guó)航天工業(yè)集團(tuán)、富士康科技：《供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)》、《高效倉(cāng)儲(chǔ)與配送管理》；

8. 伊利集團(tuán)、蒙牛集團(tuán)、金鑼集團(tuán)、三全食品、輝山乳業(yè)：《供應(yīng)鏈與計(jì)劃管理》；

9. 上海電氣集團(tuán)、浙江大華、杭州?？敌l(wèi)視、浙江盾安：《供應(yīng)商管理與談判技巧》

10. 上海大陸泰密克、史丹利（美國(guó)）、林德叉車(chē)：《生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制(PMC)》

11. 中航地產(chǎn)、廣東光大集團(tuán)、唯品會(huì)、中脈集團(tuán)：《采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理》；

12. 順德大自然地板、全友家私、雙虎家私：《采購(gòu)成本控制與談判技巧》；

【曾咨詢(xún)過(guò)的代表項(xiàng)目】

曾主持（或輔導(dǎo)）過(guò)多家大型企業(yè)的咨詢(xún)項(xiàng)目，如：

1. 康佳集團(tuán)：“計(jì)劃與采購(gòu)業(yè)務(wù)流程變革BPR”項(xiàng)目，2007年啟動(dòng)實(shí)施；

2. 康佳集團(tuán)：“精益生產(chǎn)管理”項(xiàng)目，2008年啟動(dòng)實(shí)施；

3. 美的電器：制冷集團(tuán)“供應(yīng)鏈管理與運(yùn)營(yíng)”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

4. 中電集團(tuán)：“采購(gòu)流程優(yōu)化及VMI”項(xiàng)目，2009年啟動(dòng)實(shí)施；

5. 新元素醫(yī)療公司：“生產(chǎn)與采購(gòu)調(diào)度平臺(tái)建設(shè)”項(xiàng)目，2011年啟動(dòng)實(shí)施；

6. 大自然地板：“采購(gòu)成本控制與供應(yīng)商管理技巧”項(xiàng)目，2012年實(shí)施；